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Descripcin de la empresaPor qu trabajar para Accor?Somos mucho ms que un lder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada da, asegurndonos de que el trabajo le d propsito a tu vida. Durante tu viaje con nosotros, podrs seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.Al unirte a Accor, cada captulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del maana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita lo que amas, cuida el mundo, atrvete a desafiar el status quo! #BELIMITLESSDescripcin del empleoRecepcionistaLas primeras impresiones son todo! Como Recepcionista, cuidars de los huspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurndote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.Otorgar un excelente servicio de atencin al cliente/husped durante toda su estada en el hotel, mostrndote siempre disponible para cualquier requerimiento con los estndares que exige la cadena. Actuar de manera emptica con el cliente, seguir los procesos de recepcin establecidos para el rea.Lo que hars:Realizar el registro de los huspedes, solicitar la forma de pago, corroborar los datos de su reservacin, as como las fechas de entrada y salida, solicitar una identificacin al registro y la forma de pago correspondiente antes de entregar la llave de la habitacin asignada.Elaborar, segn el turno que le corresponda, los reportes necesarios para el monitoreo de que las instrucciones de pago, cargos y solicitudes especiales se estn llevando correctamente, as como lmites de crdito y falta de forma de pago en los reportes de tarjeta de crdito, efectivos, y city ledgers.Beneficios:Programas de aprendizaje a travs de nuestras AcademiasOportunidad para desarrollar tu talento y crecer dentro del hotel y en todo el mundoCapacidad para hacer una diferencia en la comunidad local a travs de nuestras actividades de Responsabilidad Social CorporativaRequisitosPerfil del puesto:Trabajo bajo presinCapacidad de tomar decisionesCapacidad de anlisisSer servicial y responsableIngls conversacional deseableInformacin adicionalSalario por semana, cobrando los das viernes, ms vales de despensa.Prestaciones de leyFondo de ahorro del 7%ComedorUniformesTurnos rotativosSeguros de gastos mdicos y de vida #J-18808-Ljbffr