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propos de nous EgR se distingue comme un cabinet de courtage en assurance de dommages pour les moyennes et grandes entreprises. Notre approche humaine et personnalise, avec 200 collaborateurs, nous permet de rpondre sur mesure aux besoins spcifiques de chaque client travers le Canada. Nous sommes engags dans la russite de nos collaborateurs et de nos clients. Ce que lon vous offre comme environnement de travail Rejoignez EgR et plongez dans un environnement de travail o respect, intgrit et authenticit sont les fondements de notre culture d''entreprise. Nous sommes convaincus que chaque membre de notre quipe peut briller et apporter des ides novatrices. C''est pourquoi nous mettons un accent particulier sur le dveloppement personnel et professionnel, en offrant des opportunits de formation et de croissance. Chez EgR, la performance est au cur de nos actions, mais c''est notre esprit de collaboration qui nous permet d''atteindre des rsultats exceptionnels. Vous aurez la chance de partager vos connaissances et d''apprendre des autres, tout en contribuant des projets significatifs. Ensemble, nous avons l''opportunit de btir un avenir prometteur et d''exercer un impact positif... Excellente ambiance de travail : le plaisir et le travail collaboratif font partie de notre ADN! Vie sociale active Horaire flexible avec possibilit de tltravail en mode hybride Journes de cong pour raisons personnelles Programmes de formation et frais pays par lemployeur : tu seras form et soutenu par lquipe tout au long de ton parcours Assurance dentaire, mdicaments, paramdicaux et assurance voyage Programme daide aux employs Accs des infirmires et mdecins par des services de tlmdecine Aide financire pour lactivit physique et sant mentale Tenue daffaires dcontracte Remboursement de la cotisation annuelle de CPA lors du renouvellement (si applicable) Votre rle Sous la responsabilit du Directeur des rclamations, le titulaire du poste est responsable de la gestion interne des sinistres, de l''enregistrement au traitement et l''avis la compagnie d''assurance. Le poste peut ncessiter des dplacements dans la rgion. Recevoir les avis de rclamations des clients; Rapporter les rclamations aux assureurs et faire les suivis requis; Rgler toute divergence entre l''assureur et le client; S''assurer de la terminaison en bonne et due forme des rclamations; Aviser de toute situation problmatique de couverture d''assurance aux personnes concernes par les dossiers clients; Accompagner et conseiller les clients dans le rglement des sinistres; Faire lanalyse de couverture de rclamation potentielle; Se prononcer sur lanalyse/position prise par un assureur quant la recevabilit, responsabilit et/ou lindemnit payable; Agir en tant quintermdiaire avec des Syndicats de Londres et les experts route; Enquter, analyser et faire le rglement de rclamation de nos clients; Exigences du poste Dtenir un permis d''expert en rglement de sinistre; Possder deux ans dexprience en rglement de sinistre; tre disponible pour rpondre rapidement aux demandes des clients; Se tenir jour des nouvelles tendances et de la jurisprudence; Pouvoir agir avec tact et entregent; Avoir de bonnes relations avec les assureurs; Bonne connaissance des enjeux pour les rclamations en assurance des entreprises (un atout); Possder des connaissances des principaux outils de bureautique (Suite Office de Microsoft); Matrise de langlais verbal et crit est requis quotidiennement afin de rpondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires localiss partout au Canada; Joignez-vous notre quipe! EgR propose un environnement de travail o le respect, la diversit, lquit et linclusion sont des valeurs premires.