Job Title

Une carrire en tant quagent de comptes dans l''quipe de Gestion commerciale - Gestion de trsorerie la Banque Nationale consiste agir comme le contact principal pour nos clients commerciaux et fournir un soutien essentiel ds le premier jour et chaque j our suivant ! Le premier jour comprend les activits d''intgration initiales, y compris l''ouverture, l''installation et l''activation des produits et services de gestion de trsorerie, avec la documentation requise et les entres lectroniques. Ce travail te permet d''avoir un impact positif sur l''organisation . Tu joueras un rle cl de service auprs de nos clients, en fournissant un soutien oprationnel et une assistance pour leurs besoins bancaires . Rpondre aux demandes , assurer le suivi , maintenir les comptes et offrir un soutien proactif pour offrir une exprience client ingale en tant que membre d''une quipe de professionnels de la banque commerciale . Ton emploi Fournir un service client, un soutien , des processus, des oprations , de l''administration et des rapports. Ax sur le client : Offrir des expriences exceptionnelles et excuter des plans pour amliorer l''exprience client, en accord avec la promesse de marque de CWB. Fournir des solutions compltes pour tre le partenaire financier principal de chaque client. Service proactif : tre le premier point de contact pour le service client, en assurant des points de satisfaction critiques. Perspective de vente : Rfrer activement les opportunits d''autres partenaires commerciaux de CWB. Administration : Suivre et rapporter les activits de vente, les campagnes marketing, les initiatives locales et le travail ad hoc pour soutenir l''quipe . Travailler intelligemment : Prioriser , trier, quilibrer des comptes divers, appliquer les exigences politiques et les rglementations anti- blanchiment tout en fournissant une documentation et un service client de haute qualit . Apprentissage : Identifier les nouvelles tendances et dvelopper les connaissances pour russir pour toi et ton quipe. Ton quipe Dans le secteur de la Gestion de trsorerie commerciale , tu fais partie d''une quipe de deux collgues et tu relves du Conseiller principal en investissements . Notre quipe se distingue par son esprit de collaboration et sa mentalit proactive, fournissant les outils , services et expertise sur lesquels nos clients comptent . Nous visons t''offrir une flexibilit maximale et une qualit de vie optimale . Cela signifie notamment un environnement de travail hybride , ainsi que des horaires de travail adaptables . Prrequis Dtenir un certificat universitaire ou un baccalaurat en administration des affaires ou en commerce. Avoir 4 ans d''exprience bancaire et 2 ans dans des rles de soutien ou d''administration en affaires ou en banque . Possder des connaissances en gestion de trsorerie , produits de dpt et d''investissement. La connaissance des R gles de Paiements Canada est un atout . Tes avantages En plus dune rmunration concurrentielle, nous te proposons, ds ton embauche, une foule davantage flexibles pour favoriser ton bien-tre et celui de ta famille. * Programme sant et bien-tre incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Rgime de retraite gnreux * Rgime dacquisition dactions * Programme daide aux employes et employs ainsi qu leur famille * Services bancaires prfrentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de tlmdecine * Clinique virtuelle damlioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre volutive lafft des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une exprience employe agrable. Nous accordons une grande place aux ides des employes et employs. Que ce soit par nos sondages, ou encore par lentremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encourags. L''humain d''abord Nous sommes une banque grandeur humaine qui se dmarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicit, dagilit et de pouvoir dagir sont nos sources dinspiration. Linclusion est au cur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible lensemble des employes et employs. Nous visons procurer des mesures daccessibilit lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d''accommodement, nhsite pas nous en faire part lors de tes premiers changes avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter notre quipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !