Job Title

Vous tes reconnu pour votre rigueur et daller jusquau bout des mandats. Vous tes passionn par le domaine de la logistique et de la distribution. Vous tes curieux et vous souhaitez apprendre dans dautres sphres de la chane dapprovisionnement. Joignez-vous notre quipe gagnante en appliquant nos valeurs telles que l Innovation , la Qualit , l coute du client , la Communication , le Respect , la Rigueur , l Attitude positive sans oublier le Plaisir au travail. NOUS OFFRONS : Horaire de 40 heures par semaine du lundi au vendredi de 8h00 17h00. Travail en mode hybride : jusqu deux par semaine en tltravail aprs la priode de probation. Une entreprise ayant 15 entrepts 3PL et deux sites de production. Entreprise solidement implante qui dtient une excellente rputation. Culture familiale : sentez-vous comme un membre de notre famille. Entreprise en croissance. Programme complet dassurances collectives incluant la tlmdecine. vnements dentreprise. Programme de pension de retraite avec contribution de lemployeur. Et plus encore. SOMMAIRE DE LEMPLOI Se rapportant au directeur logistique, le coordonnateur support aux entrepts/logistique soccupe principalement de grer distance les oprations dentrepts 3PL au Canada et aux tats-Unis. Il sera le premier point de contact pour les entrepts dans la gestion de leur quotidien et dans le rglement de problmes logistiques et autres. RESPONSABILITS Responsable des transactions avec les entrepts externes (3PL) Suivi des processus transactionnels : Responsable de la supervision quotidienne des transactions avec les entrepts externes et de la gestion des stocks, en veillant ce que tous les processus requis soient excuts dans les dlais impartis. Priorisation des commandes : Communication avec les diffrents entrepts sous sa charge pour hirarchiser les commandes sortantes quotidiennes, en fonction des dlais fixs par les clients (incluant le suivi et la programmation des envois dans le TMS des clients). Coordination des mouvements : Coordination et planification du mouvement des produits, incluant le stockage et l''expdition. Gestion des BOL et ASN pour diffrents clients lorsque requis. Documentation dans lERP : Documenter les diffrentes commandes et transaction dans le systme ERP (Epicor). Suivi des performances : Suivre la productivit et les performances de chacun des entrepts (KPI). Support et formation : Former et supporter les entrepts sur nos systmes internes (ERP Epicor, SOP, etc.) et sur la gestion des factures FEDEX. Gestion des pnalits Vrification des envois : Sassurer de lexactitude et la compltude de chaque envoi (entrant et sortant). Analyse des besoins clients: Comprendre les requis de chacun de nos clients pour satisfaire leurs exigences. Enqutes sur commandes : Analyser chaque commande problmatique et raliser les enqutes pour trouver la source derreur. Documentation et mise jour : Documenter toutes les informations pertinentes selon les procdures internes et les mettre jour. Gestion des tickets : Grer les dossiers ticket sur les diffrentes plateformes des fournisseurs (de la cration la fermeture). Suivi des pnalits : Assurer un suivi adquat des pnalits (incluant mcanisme de contestation). Support de lquipe de la chane dapprovisionnement Logistique : Prter main forte lquipe logistique au niveau du transport terrestre, des douanes, de lexpdition, des transferts inter-entrepts et du transport maritime. Achats : assister lquipe des achats pour les bons de commandes, les analyses dachats, des inventaires ou autres. EXIGENCES Baccalaurat en gestion des oprations de la logistique (GOL) ou DEC en logistique du transport ou dans un domaine connexe. Toute combinaison de formation ou dexprience pertinente sera prise en compte. Au moins deux ans d''exprience en coordination dentrepts ou en logistique du transport; Connaissances en gestion des pnalits; Exprience avec des clients majeurs dans le secteur du commerce de dtail (atout). Langues parles et crites : franais et anglais avanc; Connaissance de la suite Office, en particulier Excel et Outlook; Rigueur; Persvrance; Capacit grer plusieurs tches simultanment / sens de lorganisation; Communication; Capacit dapprentissage et adaptabilit; Sens de lanalyse; Autonomie et travail dquipe. Le genre masculin est utilis sans discrimination et uniquement dans le but d''allger le texte. Seules les candidatures retenues seront contactes. ---- You are recognized for your thoroughness and your ability to see assignments through to completion. You are passionate about logistics and distribution. You''re curious and want to learn about other areas of the supply chain. Join our winning team and apply our values of Innovation , Quality , Customer Focus , Communication , Respect , Thoroughness , Positive Attitude and Fun at Work ! WE OFFER: 40-hour work week, Monday to Friday, 8:00 a.m. to 5:00 p.m; Hybrid work: up to two remotely workdays per week after probation period. A company with 15 3PL warehouses and two production sites. Family culture: feel like a member of our family. A Modern, collaborative work environment. A growing company. A complete group insurance program including telemedicine. Corporate events. A pension program with employer contribution. And more. JOB SUMMARY Reporting to the Logistics Director, the Warehouse Support/Logistics Coordinator is primarily responsible for the remote management of 3PL warehouse operations in Canada and the United States. He/she will be the first point of contact for warehouses in managing their day-to-day operations, and in resolving logistical and other problems. RESPONSIBILITIES Responsible for transactions with external warehouses (3PL) Transactional process monitoring: Responsible for the daily supervision of external warehouse transactions and inventory management, ensuring that all required processes are completed on time. Order Prioritization: Communication with the different warehouses under his/her responsibility to prioritize daily outbound orders, according to the deadlines set by customers (including tracking and scheduling shipments in the customers'' TMS). Movement coordination: Coordination and planning of product movement, including storage and shipping. Management of BOLs and ASNs for different customers when required. ERP documentation: Document various orders and transactions in the ERP system (Epicor). Performance monitoring: Monitor productivity and performance of each warehouse (KPI). Support and training: Train and support warehouses on our internal systems (Epicor ERP, SOP, etc.) and on FEDEX invoice management. Penalty management Shipment verification: Ensure the accuracy and completeness of each shipment (inbound and outbound). Customer needs analysis: Understand the requirements of each of our customers to meet their requirements. Order investigation: Analyze each problematic order and carry out investigations to find the source of error. Documentation and updating: Document all relevant information according to internal procedures and keep them up to date. Ticket management: Manage ticket files on the various supplier platforms (from creation to closure). Penalty tracking: Ensure proper tracking of penalties (including dispute mechanism). Supply chain team Support Logistics: Assist the logistics team with ground transportation, customs, shipping, inter-warehouse transfers and ocean freight. Purchasing: assist the purchasing team with purchase orders, purchasing analyses, inventories, etc. REQUIREMENTS Bachelor''s degree in Logistics Operations Management (GOL) or DEC in Transportation Logistics or related field. Any combination of relevant education or experience will be considered. At least two years'' experience in warehouse coordination or transportation logistics; Knowledge of penalty management; Experience with major clients in the retail sector (asset). Spoken and written languages: French and advanced English; Knowledge of the Office suite, especially Excel and Outlook; Thoroughness; Perseverance; Ability to manage several tasks simultaneously / organizational skills; Communication skills; Ability to learn and adapt; Analytical skills; Autonomy and teamwork. The masculine gender is used without discrimination and only for the purpose of simplifying the text. Only selected applicants will be contacted.