Job Title

Le/La Gestionnaire de Comptes Majeurs picerie supervise et dirige les activits de gestion de comptes pour ses comptes assigns. Il/Elle est responsable d'tablir et de maintenir de solides relations avec les principaux comptes cls. Le rle consiste stimuler les ventes et la croissance des revenus pour lensemble du portefeuille du Groupe Dandurand sur le march du Qubec, tout en mettant en uvre des initiatives de vente stratgiques. Ce poste implique de bien comprendre les besoins des clients, de dvelopper des plans d'affaires, et de coordonner les activits entre plusieurs dpartements afin d'assurer la satisfaction des clients et de maximiser les opportunits daffaires.ResponsabilitsGestion de comptes majeurs :tablir et entretenir des relations solides avec les comptes majeurs en comprenant leurs objectifs d'affaires, en identifiant les opportunits de croissance et en proposant des solutions adaptes.Collaborer avec les quipes internes pour dvelopper des stratgies et initiatives spcifiques aux comptes/fournisseurs.Responsable de latteinte des objectifs en termes de revenus, volumes et parts de march.Prvision des ventes et gestion des dpenses promotionnelles :laborer et grer des prvisions de ventes prcises pour les comptes cls, en tenant compte des tendances du march, des donnes historiques et des activits en cours.Collaborer avec les quipes internes pour aligner loffre et la distribution avec la demande client.Suivre les budgets promotionnels et les dpenses commerciales, en veillant leur bonne utilisation et leur retour sur investissement, tout en maintenant les objectifs de rentabilit.Analyser les donnes de vente et l'efficacit des promotions pour recommander des stratgies futures de vente et marketing.Gestion de la relation client :Agir comme principal point de contact pour les comptes majeurs : rpondre aux demandes, rsoudre les problmes, et offrir un service client exemplaire.Raliser des revues d'affaires rgulires, suivre la performance des comptes, et identifier les axes d'amlioration.Analyse de march et veille concurrentielle :Se tenir inform(e) des tendances du secteur, de la dynamique du march et des activits des concurrents.Effectuer des recherches de march, analyser des donnes et fournir des insights pour soutenir la prise de dcision et stimuler la croissance.Coordination transversale :Travailler en troite collaboration avec les dpartements internes (gestion de portefeuille, marketing, oprations, intelligence d'affaires, finances) pour assurer lexcution efficace des plans de vente et de marketing.Coordonner les lancements de produits, les activits promotionnelles et les aspects logistiques selon les attentes des clients.Rapports et analyses de vente :Prparer des rapports de ventes rguliers, des analyses de performance et des prvisions pour la direction.Suivre les indicateurs cls, identifier les tendances et proposer des plans daction pour atteindre les objectifs commerciaux.Formation et exprience requisesBaccalaurat en administration des affaires, marketing ou quivalentMinimum de cinq (5) ans dexprience dans la gestion dun compte cl ou dun march rgionalExprience en produits de grande consommation (CPG) un atoutExprience dans lindustrie des boissons alcoolises un atoutCertification WSET un atoutComptences et qualits recherchesCapacit danalyseAdaptabilitCration de liens de confianceCommunication efficaceAutonomieCrativit et pense innovanteEsprit entrepreneurialCration de relations bases sur la valeurEsprit dinitiativePlanification et organisationPlanification conjointe avec les clientsEncadrement et accompagnement des autresBilinguisme - Rle support l'chelle nationale.