Job Title

Job Title: Store ManagerLocation:733 Rue Cathcart #2, Montral, QC H3B 1M6Employment Type:Full-TimeExpected Hours:40 hours per weekWork Mode:On-siteAbout MontVR / FUNHUB:MontVR is a dynamic family entertainment company offering arcade games, immersive virtual reality experiences, billiards, darts, a full-service bar, and more. Similar to The Rec Room or Dave & Busters, we create high-energy spaces where people of all ages can gather and share unforgettable experiences.Weve recentlyopened our new brand and flagship store FUNHUB in downtown Montreal a next-generation entertainment venue that sets the standard for our national expansion.Position Overview:Were looking for a driven and organizedStore Managerto lead the team at ourflagship FUNHUB storein downtown Montreal. This is a unique opportunity to build and manage a high-performance team, deliver exceptional guest experiences, and drive the success of one of Canadas most exciting entertainment concepts.Key Responsibilities: Team LeadershipRecruit, train, and coach front-line and supervisory staffFoster a positive, energetic team culture focused on service excellenceManage scheduling, performance evaluations, and staff development Guest ExperienceEnsure a fun, welcoming, and safe environment for guests of all agesResolve customer issues promptly and professionallyMaintain high standards of cleanliness, service, and ambiance Operational ManagementOversee day-to-day operations across all zones (arcade, VR, bar, events, etc.)Ensure all equipment (VR, arcade) is functioning and maintainedMonitor inventory, manage stock levels, and coordinate merchandise restocking Event & Sports ProgrammingSupport execution of birthday parties, group events, and corporate bookingsPlan, promote, and managesports-themed nights(NHL, NBA, UFC, etc.)Collaborate with marketing to launch promotions, themed packages, and real-time event calendars Performance & ReportingMonitor daily KPIs, staff productivity, and customer feedbackWork with leadership to meet and exceed monthly performance targetsMaintain compliance with company policies, safety standards, and local regulations Requirements:Minimum 2 yearsof experience in a management role (retail, hospitality, or entertainment preferred)Strong leadership and communication skillsAbility to manage multiple priorities in a fast-paced environmentCustomer-first mindset with excellent problem-solving abilitiesComfortable with evening, weekend, and holiday shifts (flexible availability)Bilingual (French and English) strongly preferredCompensation & Benefits:Competitive salary, based on experienceMonthlyperformance bonusesbased on store KPI'sPaid time off and employee discountsCareer growth opportunities within a fast-growing companySchedule:Full-time (40 hours per week)Monday to Friday, plus weekend/evening/holiday availability as needed--------------------------------------------------------------------------------------------Poste : Grant(e) de succursale Lieu :733 Rue Cathcart, Montral, QC H3B 1M6 Type demploi :Temps plein Horaire prvu :40 heures par semaine Mode de travail :En prsentiel propos de MontVR / FUNHUB :MontVR est une entreprise de divertissement familial dynamique, offrant des jeux darcade, des expriences immersives en ralit virtuelle, du billard, des flchettes, un bar complet, et bien plus encore. limage de The Rec Room ou Dave & Busters, nous crons des espaces haute nergie o petits et grands peuvent se runir et vivre des moments inoubliables.Nous avons rcemment ouvert notrenouvelle marque et succursale FUNHUB au centre-ville de Montral un lieu de divertissement de nouvelle gnration qui tablit la norme pour notre expansion nationale.Aperu du poste :Nous recherchons un(e)Grant(e) motiv(e) et organis(e)pour diriger lquipe de notresuccursale FUNHUB au centre-ville de Montral. Il sagit dune occasion unique de btir et de grer une quipe performante, doffrir des expriences client exceptionnelles, et de contribuer au succs de lun des concepts de divertissement les plus prometteurs au Canada.Responsabilits principales :Leadership dquipeRecruter, former et encadrer le personnel de premire ligne et les superviseursFavoriser une culture dquipe positive et dynamique axe sur lexcellence du serviceGrer les horaires, les valuations de rendement et le dveloppement du personnelExprience clientAssurer un environnement accueillant, scuritaire et agrable pour les clients de tous gesRsoudre les problmes des clients de manire rapide et professionnelleMaintenir des standards levs de propret, de service et dambianceGestion oprationnelleSuperviser les oprations quotidiennes dans toutes les zones (arcade, VR, bar, vnements, etc.)Veiller au bon fonctionnement et lentretien de tout lquipement (VR, arcade)Surveiller les inventaires, grer les niveaux de stock, et assurer le rapprovisionnementProgrammation dvnements & soires sportivesSoutenir lorganisation des ftes, vnements de groupe et rservations corporativesPlanifier, promouvoir et grer les soires thmatiques sportives (NHL, NBA, UFC, etc.)Collaborer avec le marketing pour lancer des promotions, des forfaits thmatiques et grer le calendrier dvnements en temps relPerformance & rapportsSuivre les indicateurs de performance quotidiens (KPI), la productivit du personnel et les commentaires clientsTravailler en collaboration avec la direction pour atteindre et dpasser les objectifs mensuelsSassurer du respect des politiques internes, des normes de scurit et des rglements locauxExigences :Minimum de2 ans dexprience dans un poste de gestion, idalement en commerce de dtail, htellerie ou divertissementExcellentes comptences en leadership et en communicationCapacit grer plusieurs priorits dans un environnement dynamiqueApproche centre sur le client et excellentes comptences en rsolution de problmesDisponibilit flexible (soirs, fins de semaine et jours fris)Bilinguisme (franais et anglais)fortement souhaitRmunration & avantages :Salaire comptitif, selon lexprienceBonis de performance mensuels, bass sur les rsultats du magasinCongs pays et rabais pour les employsOpportunits davancement dans une entreprise en pleine croissanceHoraire :Temps plein (40 heures par semaine)Du lundi au vendredi, avec disponibilit requise pour les soirs, fins de semaine et jours fris