French version will followDulcedo Management began as a high-profile modeling agency and has since evolved into the largest multidisciplinary talent management group in Canada and a leading force in North America. With a steadfast commitment to excellence, our reach extends across all spheres of entertainment, from our offices in Montreal and Toronto to as well as remotely around the world. Our talented team of Agents and Account Managers work tirelessly to represent and manage the national and international careers of over 500 models, hundreds of Olympic and professional athletes, top-tier digital influencers, content creators, and streamers.Dulcedo is, above all, a community of incredible individuals who work hard but play harder. Our team is united, welcoming, and inclusive, with a company culture that remains a top priority for us. Proudly certified as a Great Place to Work for two years in a row, our mission is to continue empowering our employees by providing an environment where work feels motivating, fun, and, most importantly, meaningful.The Opportunity:We're looking for an Account Manager to elevate our legacy of white-glove service and set new standards for client relationships. In this role, you'll manage relationships with clients, talents, and Dulcedo team members, shaping distinctive brand identities and sophisticated digital strategies that empower our talents to excel in their careers and personal brand development. This position is a unique blend of client relationship management, project oversight, strategic development, and social media expertise. To succeed, you must possess exceptional client communication and organizational skills, along with a deep passion for the creator economy.Expectations:- Oversee and execute negotiated partnerships from start to finish, ensuring all contractual terms are met and project milestones are achieved as planned.- Maintain continuous engagement with talents and brands throughout and beyond collaborations, offering support and guidance to enhance and nurture relationships.- Track performance by evaluating key performance indicators (KPIs) and present comprehensive reports at the end of each partnership, detailing successes, challenges, and key insights to inform future strategies.- Collaborate with talents and Dulcedo employees throughout and beyond collaborations to ensure each talent maintains a consistent, and impactful social media presence.- Develop content strategies and concept ideas, leveraging analytics and social media trends to maintain high engagement rates and ensure content effectiveness.- Actively participate in talents agency experience by engaging in their onboarding, quarterly planning, and other key activities.- Assist in the day-to-day management of talents by providing planning support to help organize their activities and ensure their success.- Manage inbound PR requests, handle interview requests, respond to mailers, and process event invitations.- Contribute to outbound strategies, including talent sourcing, outreach, interview pitching, talent gifting, event responses, and new brand pitch calls.- Attend on-site production days and talent events, providing on-site support to guarantee successful collaborations.- Leverage the right tools and information channels to stay on top of industry trends in order to serve as a valuable resource to the team.- Upon request, participate in our buddy program, where you'll be requested to mentor new hires and share best practices.Profile:- 2+ years of experience working in influencer marketing or PR, either in-house or within an agency.- Proven experience in communicating directly with both talents and corporate clients.- Excellent interpersonal skills with a natural talent for building and maintaining strong relationships.- Strong mediation abilities with experience in negotiating, resolving conflicts, and managing expectations.- High organizational skills with a proven track record in task management, handling details, meeting multiple deadlines, following processes and multitasking effectively.- Knowledge in managing influencer/talent partnerships and assessing social media metrics and industry KPIs.- Strong understanding of paid media, influencer marketing, and public relations.- Solid knowledge of fashion, beauty, and entertainment online communities.- Demonstrated team player energy, with a collaborative approach and the ability to give and receive constructive feedback.- A bachelor's degree in a related field is an asset.- Experience in the pitch process with business development teams and clients is a plus.Perks!- At Dulcedo, we break the mold by offering Unlimited Vacation. Yep, you read that right. Allowing you to focus on making every day count rather than counting the days.- Enjoy a highly flexible work environment with minimal office attendance requirements, giving you the freedom to adapt your schedule to changing circumstances.- Our Remote Work Policy is perfect for our globetrotters and expats, allowing you to pursue a career while exploring the world.- Experience the joy of Freestyle Fridays, where we wrap up work at 2:00 PM every Friday.- Benefit from Comprehensive Insurance that covers dental, vision, and medical needs for you and your loved ones after just one month.- Join our tight-knit team, where we highly value respect and collaboration as part of our awesome corporate culture.- Explore numerous internal advancement opportunities in our rapidly growing company, where the sky's the limit!- Embrace our startup spirit in a company with over 15 years of experience, offering the stability of a larger organization.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Aprs ses dbuts comme agence de mannequins grande notorit, Dulcedo Management est maintenant le plus grand groupe multidisciplinaire de gestion de talents au Canada et un joueur d'avant-plan en Amrique du Nord. Notre porte s'tend travers toutes les sphres du divertissement et ce, depuis nos bureaux dans le Vieux-Port de Montral jusqu' Toronto ainsi qu' distance dans le monde entier. Tous les jours, notre quipe dagents et de gestionnaires de comptes travaillent leur magie pour reprsenter et grer la carrire de plus de 500 mannequins de mode, de centaines d'athltes de niveau olympique et professionnel ainsi que des meilleurs influenceurs, streamers et crateurs de contenu que les rseaux sociaux ont a offrir.Dulcedo, c'est avant tout un rassemblement d'humains incroyables qui 'work hard but play harder'. Notre quipe est unie, accueillante, inclusive, et notre culture d'entreprise est ce qui compte le plus pour nous. Nous sommes fiers de dtenir la certification Great Place to Work pour une deuxime anne conscutive, et notre mission est de continuer responsabiliser nos employs en leur offrant un lieu de travail motivant, valorisant et, surtout, inspirant.L'Opportunit:On est la recherche d'un Gestionnaire de Comptes pour lever notre rputation en matire de relations clients vers de nouveaux sommets. Dans ce rle, tu seras responsable de grer les relations avec les clients, les talents, et les membres de l'quipe Dulcedo, en crant des identits de marque distinctives et des stratgies numriques qui aideront nos talents se dmarquer dans leur carrire et dvelopper leur image de marque personnelle. Ce poste combine la gestion des relations clients, la supervision de projets, le dveloppement stratgique et lexpertise en mdias sociaux. Pour russir, tu dois avoir dexcellentes comptences en communication client et en organisation, en plus dune vritable passion pour lconomie des crateurs.Responsabilits:- Supervise et excute les partenariats ngocis pour nos talents du dbut la fin, en veillant ce que tous les termes contractuels soient respects.- Fais le suivi de la performance en valuant les indicateurs cls de performance (KPI) et prsente des rapports complets la fin de chaque partenariat, dtaillant les russites, les dfis et les insights cls pour orienter les stratgies futures.- Dveloppe des stratgies de contenu et des concepts, en utilisant les analyses et les tendances des rseaux sociaux pour maintenir un taux d'engagement lev et garantir l'efficacit du contenu.- Collabore avec les talents et les employs de Dulcedo pendant et aprs les collaborations pour s'assurer que chaque talent maintient une prsence sur les rseaux sociaux la fois constante et percutante.- Participe activement l'exprience en agence des talents en timpliquant dans leur intgration, leur planification trimestrielle, et d'autres activits cls.- Assiste la gestion quotidienne des talents en offrant un soutien la planification pour les aider organiser leurs activits et assurer leur succs.- Dveloppe des stratgies de contenu et des ides de concepts, en t'appuyant sur les analyses et les tendances des rseaux sociaux pour maintenir un taux d'engagement lev et garantir l'efficacit du contenu.- Gre les demandes RP entrantes, traite les demandes dinterview, rpond aux envois et traite les invitations des vnements.- Contribue aux stratgies 'outbound', y compris l'acquisition de talents, la proposition d'entrevues, les envois de cadeaux, les rponses aux vnements, et les appels de nouvelles marques.- Assiste aux journes de production sur site et aux vnements des talents, en offrant un soutien sur place pour garantir la russite des collaborations.- Utilise les bons outils et les bons canaux dinformation pour rester jour sur les tendances de lindustrie, afin de servir de ressource prcieuse pour lquipe.- Sur demande, participe notre 'buddy program', o tu seras invit encadrer les nouveaux employs Dulcedo et partager tes meilleures pratiques.Profil:- 2+ annes dexprience en marketing d'influence ou en relations publiques, que ce soit en entreprise ou en agence.- Excellentes comptences interpersonnelles avec un talent naturel pour btir et entretenir des relations solides.- Grand sens de lorganisation avec un parcours dmontr dans la gestion des tches, la gestion des dtails, le respect de multiples chances, le suivi des processus et la gestion efficace du multitche.- Bonne comprhension des mdias payants, du marketing d'influence et des relations publiques.- Esprit d'quipe dmontr, avec une approche collaborative et la capacit de donner et recevoir des retours constructifs.-L'exprience dans le processus de prsentation avec les quipes de dveloppement des affaires et les clients est un plus.- Un baccalaurat dans un domaine connexe est un atout.- Solide connaissance des communauts en ligne de la mode, de la beaut et du divertissement.Connaissance en gestion de partenariats avec des influenceurs/talents et en valuation des indicateurs de performance des rseaux sociaux et de lindustrie.- Fortes capacits de mdiation avec une exprience en ngociation, rsolution de conflits et gestion des attentes.- Exprience avre en communication directe avec les talents et les clients corporatifs.Avantages!-Vacances Illimites. Oui, tu as bien lu. Cette nouvelle politique chez Dulcedo, c'est la crme de la crme de toutes nos initiatives prises pour offrir le plus de flexibilit possible nos employs.- En parlant de flexibilit, profite d'un environnement de travail hautement flexible au quotidien avec un horaire de travail presque entirement distance, afin d'ajuster ton emploi du temps comme tu le souhaites, face aux imprvus et aux intempries.- Freestyle Friday : nous terminons 14h TOUS les vendredis!- Notre Politique de Travail Distance est parfaite pour nos globe-trotters et expatris, te permettant de poursuivre une carrire tout en explorant le monde.- Bnficies d'une Assurance Complte qui couvre les besoins dentaires, visuels et mdicaux pour toi et tes proches aprs juste un mois.- Dcouvres notre esprit de start-up ainsi que toutes nos possibilits d'avancements l'interne au sein d'une entreprise de plus de 15 ans d'exprience, offrant une stabilit optimale.- Joins-toi une quipe soude, o le respect et la collaboration sont mis l'honneur.- Profites d'une grande libert et crativit afin d'ajouter ton grain de sel et faire une diffrence o tu le souhaites.- Fais parti(e) d'une entreprise en forte croissance et o 'sky is the limit!'.$45,000 - $55,000 a yearThis job posting is for an existing vacancy and represents an immediate opportunity to join our team. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Account Manager - Influencer