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Bienvenue sur le plus gros site bmr des cantons-de-lest! grer par la famille anctil depuis sa cration en 2007, bmr anctil est une entreprise familiale qui prend cur le bien-tre de ses employs. nous cherchons des personnes motives qui sont prtes rejoindre notre quipe! votre rle principal est d''assister les clients dans leurs achats et projet, et de fournir un excellent service client. vous serez charg de guider et d''aider les clients choisir les produits les mieux adapts leurs besoins spcifiques, tout en veillant ce qu''ils aient une exprience positive et satisfaisante lors de leur visite en magasin. voici une description des tches que vous pourriez effectuer dans ce poste : accueil et conseil aux clients : vous accueillez les clients avec courtoisie et vous les aidez dfinir leurs besoins en matire de matriaux. vous les guiderez sur les diffrents types de matriaux disponibles en tenant compte de leur style de vie, de leurs besoins et de leur budget. vous devrez rpondre aux appels tlphoniques, effectuer des commandes spciales, faire des estimations pour petits projet (remise, patio, toiture etc.), des soumissions. connaissance des produits : vous dvelopperez une expertise approfondie sur les diffrents types de produits disponibles. vous tenir informer des nouveaux produits disponibles. vous serez en mesure de fournir des informations dtailles sur les caractristiques, les avantages et les inconvnients de chaque type de produit du dpartement. assistance la vente : vous accompagnerez les clients tout au long du processus d''achat, en rpondant leurs questions supplmentaires, en les aidant choisir les produits adapts et en les guidant vers les accessoires et les produits complmentaires ncessaires leur projet. Comptences et qualifications requises/Exigences : Aimer le service la clientle Aisance avec linformatique Connaissances des matriaux de construction (logique) Aisance avec le service la clientle Entregent