Job Title

tes-vous un professionnel accompli de lhtellerie avec une passion pour lexcellence oprationnelle, la croissance des revenus et le leadership dquipe? Cette proprit de marque situe Gatineau recherche un Gestionnaire des oprations dvou et ax sur les rsultats pour superviser tous les aspects des oprations quotidiennes, tout en optimisant les revenus et en garantissant des expriences clients exceptionnelles. Ce rle convient parfaitement un leader dynamique qui spanouit dans un environnement au rythme rapide et qui a fait ses preuves dans la gestion des oprations htelires selon les normes les plus leves. Le candidat retenu apportera une expertise en gestion des revenus, une exprience dans les oprations de marque htelire et la capacit dutiliser les technologies pour rationaliser les processus et amliorer la qualit des services. En tant que Gestionnaire des oprations, vous jouerez un rle cl dans le maintien et le dpassement des normes de la marque, en favorisant une culture dquipe collaborative et engage, et en stimulant la russite globale de lentreprise.Are you an accomplished hospitality professional with a passion for operational excellence, revenue growth, and team leadership? This branded property in Gatineau is seeking a dedicated and results-driven Operations Manager to oversee all facets of daily operations while optimizing revenue and ensuring exceptional guest experiences. This role is ideal for a dynamic leader who thrives in a fast-paced environment and has a proven track record of managing hotel operations at the highest standard. The successful candidate will bring expertise in revenue management, experience with branded hotel operations, and the ability to harness technology to streamline processes and enhance service delivery. As the Operations Manager, youll play a pivotal role in maintaining and exceeding brand standards, fostering a collaborative and engaged team culture, and driving overall business success.DescriptionSuperviser tous les dpartements oprationnels, en assurant la prestation fluide dexpriences client de haute qualit.laborer et mettre en uvre des stratgies pour optimiser la performance des revenus grce une tarification efficace, une gestion des stocks et une distribution optimise.Soutenir lintgration et lutilisation des technologies pour amliorer lefficacit oprationnelle et la satisfaction des clients.Collaborer avec les chefs de dpartement pour dfinir des objectifs de performance, identifier des opportunits damlioration et produire des rsultats mesurables.Surveiller la performance financire, les budgets et les prvisions, en veillant leur alignement avec les objectifs de lentreprise.Maintenir les normes de la marque et assurer la conformit avec les rglementations locales et les protocoles de scurit.Diriger, encadrer et motiver les quipes pour favoriser une culture de responsabilit, de collaboration et dexcellence.Oversee all operational departments, ensuring the seamless delivery of high-quality guest experiences.Develop and implement strategies to optimize revenue performance through effective pricing, inventory management, and distribution.Support the integration and utilization of technology to improve operational efficiency and guest satisfaction.Collaborate with department heads to set performance goals, identify opportunities for improvement, and deliver measurable results.Monitor financial performance, budgets, and forecasts, ensuring alignment with business objectives.Uphold brand standards and ensure compliance with local regulations and safety protocols.Lead, mentor, and motivate teams to foster a culture of accountability, collaboration, and excellence.RequirementsExprience avre dans un rle de leadership au sein dun htel de marque.Expertise en gestion des revenus, y compris la connaissance des canaux de distribution et des systmes de gestion htelire.Familiarit avec lutilisation des technologies pour amliorer les processus oprationnels et les expriences client.Solide comprhension financire et exprience dans la gestion des budgets et des prvisions.Excellentes comptences en communication, en organisation et en leadership.Bilinguisme en franais et en anglais requis.Proven experience in a leadership role within a branded hotel environment.Expertise in revenue management, including knowledge of distribution channels and property management systems.Familiarity with leveraging technology to enhance operational processes and guest experiences.Strong financial acumen and experience managing budgets and forecasts.Excellent communication, organizational, and leadership skills.Bilingual in French and English is required.Corporate CultureSalaire comptitif et ensemble davantages sociaux adapts votre exprience et vos contributions.Lopportunit de rejoindre une marque htelire reconnue mondialement pour lexcellence de son service.Des opportunits de croissance et de dveloppement professionnels dans un environnement de travail innovant et solidaire.Competitive salary and benefits package tailored to your experience and contributions.The chance to join a globally recognized hotel brand with a strong reputation for service excellence.Opportunities for professional growth and development within a supportive and innovative environment.Contact Katelyn Querin at or submit your resume in confidence below.