Job Title

Accounts Receivable Specialist / Spcialiste des comptes clients Le spcialiste des comptes clients est le premier interlocuteur des franchiss pour toutes les questions relatives leurs comptes. Il accorde une importance particulire au service la clientle. Le spcialiste des comptes clients rpond aux demandes d''informations des franchiss et est charg de recouvrer en temps voulu tous les frais de service des franchiss, ainsi que les montants dus par les embouteilleurs, les distributeurs, l''entreprise et divers autres clients. Responsabilits Veiller ce que toutes les crances commerciales soient recouvres de manire efficace et dans les dlais impartis. Collaborer avec les autres spcialistes des comptes clients et leur apporter une aide ponctuelle pour le recouvrement des frais de service et des contributions publicitaires des franchiss qui leur sont attribus. Crer et grer les comptes clients et traiter les modifications demandes par les franchiss dans Netsuite pour tous les restaurants et distributeurs. Rsoudre rapidement les problmes lis aux notes de dbit et aux carts de facturation, en veillant ce que toutes les demandes relatives aux comptes clients soient traites avant la fin du jour ouvrable suivant, en documentant la correspondance si ncessaire et en fournissant les rapprochements comptables demands. Examiner et formuler des recommandations au responsable de la comptabilit des franchises et de la comptabilit d''entreprise concernant les politiques en matire de comptes clients et les procdures de recouvrement. Produire et distribuer le rapport commercial sur les comptes clients et le rapport sur les frais de service, noter et distribuer le rapport dtaill sur les crances chues, et fournir des rapports ad hoc la demande du responsable de la comptabilit des franchises et de l''entreprise et du directeur financier. Effectuer diverses critures et tablir divers calendriers de fin d''exercice, y compris les critures et les calendriers relatifs la provision pour crances douteuses et aux crances irrcouvrables, en veillant ce que les radiations soient correctement codes, approuves et suivies tout au long de l''anne. Formation et exprience Deux ans d''exprience pratique en comptabilit sont fortement souhaits. Des connaissances de base en comptabilit, des comptences informatiques et une exprience des logiciels de comptabilit financire sont ncessaires. Une exprience avec NetSuite, SAP Concur et/ou des outils logiciels collaboratifs, tels que la suite Google, est un atout. Capacit saisir rapidement et avec prcision des donnes, et grer des volumes de travail importants pendant les priodes de pointe tout en respectant les dlais. La capacit influencer, faire preuve de patience, hirarchiser les tches en fonction du profil de risque et s''exprimer clairement sont des atouts pour ce poste. Tenacit dans le suivi, souci du dtail, motivation personnelle, comprhension des techniques de recouvrement de base et sens du service la clientle. La matrise du franais est un atout. Services alimentaires A&W du Canada est une entreprise canadienne dont le chiffre daffaires annuel dpasse 1,6 milliard de dollars et qui compte prs de 1 100 restaurants franchiss partout au pays. Forte dun engagement indfectible envers sa stratgie et des relations de travail axes sur la collaboration, A&W est reconnue depuis longtemps comme une entreprise des plus prospre et elle figure parmi les socits les mieux gres au Canada. Type demploi : Temps complet, permanent Salaire : 53 500 $ (minimum) 67 000 $ (point mdian)* par an. *Le point mdian de la fonction est destin ceux qui font preuve d''une performance soutenue et russie dans toutes les responsabilits du poste. Les avantages sociaux comprennent les soins mdicaux et dentaires, une assurance-vie, une contribution de lemployeur au rgime de retraite, un compte de mieux-tre, des journes de cong payes pour la sant mentale, une semaine de travail de 35 heures, un horaire de travail hybride, une allocation pour lutilisation dun bureau domicile et un programme daide aux employs. Vancouver, Colombie-Britannique, Canada #J-18808-Ljbffr