En tant que grant(e) de region, vous tes un modle enthousiaste qui motive les membres de l'quipe offrir un service exceptionnel chaque invit, chaque fois. Vous tablissez des relations positives avec les membres de votre quipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusif.En tant que chef d'quipe passionn, vous croyez en l'importance de former les membres de l'quipe pour garantir l'atteinte de normes leves de service la clientle, de qualit et de propret. Grce votre connaissance de l'industrie de la restauration rapide, vous tes fier de soutenir le propritaire dans les oprations quotidiennes dans plusieurs restaurant au rythme rapide.Vos 3+ annes d'exprience en service rapide dans un rle de supervision, combines vos connaissances pratiques en recrutement, formation et coaching des membres de l'quipe, font de vous un candidat idal pour ce rle.Responsabilits:Gestion des cots de main-d'uvre grce une planification efficace et une gestion des tagesContrler les cots des aliments et du papier l'aide des guides de commandeS'assurer que les lancements de produits et les promotions sont excuts avec perfectionRsoudre les problmes des invits, ainsi que travailler avec votre quipe pour minimiser les problmesParticiper au processus de recrutementFormer les nouveaux membres de l'quipeSuivi des inventaires hebdomadaires et mensuelsPrparer et fournir aux membres de l'quipe du restaurant des valuations de performanceFormer, rappeler et encourager les membres de l'quipe suivre toutes les politiques et programmes de sant et de scurit que nous avons mis en placeEntraner et discipliner les membres de l'quipe au besoinSoyez un leader et donnez toujours l'exemple en suivant toutes les politiques et procdures de Tim HortonsPlanifier, organiser, diriger, contrler et valuer les oprations quotidiennesBalancer la trsorerie et complter les bilansRemplir les rapports de caisse et les formulaires associsFavoriser un environnement de travail positif grce au leadership et l'exemplePourquoi travailler pour nous ? Nous offrons:Salaire concurrentielAvantages pour la sant, la vue et les soins dentairesFormation complteProgrammes d'incitation et de reconnaissanceOpportunit d'avancementParticipation de la communautExigences physiques:Capacit travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide et respectant des dlais serrsDisponibilit:Doit tre flexible car votre horaire de travail peut varier d'une semaine l'autre en fonction des besoins de l'entreprise, tout en favorisant un juste quilibre travail/vie personnelle. Les horaires mensuels peuvent ncessiter des quarts de travail l'aprs-midi et le week-end.Merci de votre temps et de votre intrt pour Empire Quebec Service Alimentaires oprant sous le nom de Tim Hortons.CONDITIONSducation - Diplme d'tudes secondaires (lyce)Exprience - Minimum 3 ans d'exprience dans l'industrie de la restauration rapideComptences informatiques - Systme de point de vente, Microsoft Office - Word, Excel, OutlookExprience Clearview un atoutExcellente communication crite et verbaleSolides comptences en leadership et en relations interpersonnellesEsprit de service clientDoit tre bilingue (franais/anglais)___________________________________________________________________________________As an Area Manager, you are an enthusiastic role model who motivates Team Members to deliver exceptional service for every guest, every time. You build positive relationships with your team members and promote a positive and inclusive work environment.As a passionate team leader, you believe in the importance of training Team Members to ensure high standards of guest service, quality and cleanliness are achieved. Through your knowledge of the quick-service restaurant industry, you take pride in supporting the Owner in the day-to-day operations of a fast-paced restaurant.Your 3+ years of quick-service experience in a supervisory role combined with your practical knowledge of recruiting, training and coaching Team Members makes you an ideal candidate for this role. Responsibilities:Managing labour costs through effective scheduling and floor managementControlling food & paper costs using order guidesEnsuring that product launches and promotions are executed with perfectionResolving Guest issues, as well as working with your team to minimize issuesParticipate in the recruitment processTraining new Team MembersMonitor weekly and monthly inventoriesPrepare and provide restaurant Team Members with performance reviewsTrain, remind and encourage Team Members to follow all Health & Safety policies and program we have in placeCoach & discipline Team Members as neededBe a leader and always lead by example by following all Tim Hortons policies and proceduresPlan, organize, direct, control and evaluate daily operationsBalance cash and complete balance sheetsComplete cash reports and related formsFoster a positive work environment through leadership and example Why Work for Us? We Offer:Competitive salaryHealth, Vision & Dental benefitsComprehensive trainingIncentive and recognition programsAdvancement opportunitiesCommunity involvement Physical Demands:Walking and standing for long periods of timeAbility to work under pressure in a high fast-paced environment adhering to tight deadlines Availability:Must be flexible as your work schedule may vary week-to-week based on business needs, while fostering a fair work/life balance. Monthly schedules may require some afternoon and weekend shifts. REQUIREMENTSEducation - Secondary (high) school graduationExperience - Minimum 3 years experience in the quick-service restaurant industryComputer Skills - Point of Sale System, Microsoft Office - Word, Excel, OutlookClearview experience an assetExcellent written and verbal communicationStrong leadership and interpersonal skillsCustomer service mindsetMust be bilingual (French/English) REQUIREMENTSOpportunity, flexibility and new challenges every day are just a few of the reasons youll be happy you came on board. When you work at Tim Hortons, youll feel right at home. Its a fun, flexible environment where guests are your neighbours, where co-workers are your friends and where simple acts make for a lasting impression. Wed love for you to join the team. Because its the people that make Tims, Tims. And were looking for people like you.En prsentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons sont dtenus et exploits de faon indpendante par des franchiss. cet gard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons appartenant un franchis et, si cest le cas, les dcisions dembauche seront prises par le franchis. Des accommodements peuvent tre offerts sur demande.
Job Title
Area Manager