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Job Title


Assistant Manager, Operations | Sherway Gardens


Company : Lululemon Athletica


Location : Toronto, Ontario


Created : 2025-05-31


Job Type : Full Time


Job Description

Qui nous sommes lululemon est une entreprise innovante de vtements performants pour le yoga, la course pied, lentranement et dautres activits sportives. En tablissant des standards levs en matire de tissus techniques et de design fonctionnel, nous crons des produits et des expriences qui aident les gens bouger, crotre, tisser des liens et se sentir bien. Nous devons notre succs nos produits innovants, limportance que nous accordons nos magasins, notre engagement envers notre personnel et aux connexions incroyables que nous tablissons dans chaque communaut o nous nous trouvons. En tant quentreprise, nous nous efforons de crer un changement positif pour construire un avenir sain et prospre. Cela consiste notamment crer un environnement quitable, inclusif et ax sur la croissance de nos employs. Rsum du poste Le grant adjoint responsable du fonctionnement joue un rle primordial dans lquipe de gestion du magasin : il sassure que les activits notre magasin de vente au dtail se droulent sans problme et quelles obtiennent du succs. Le grant adjoint responsable du fonctionnement gre les aspects facilitant lactivit commerciale (notamment laspect financier, les tats des rsultats, le budget, les dpenses et les caisses). De plus, il sassure que les stocks, les fournitures, les relations avec les fournisseurs, la technologie et les installations sont maintenus et optimiss. Il doit mettre sur papier lhoraire hebdomadaire du magasin et effectuer des tches administratives lies au personnel (notamment la prparation des fiches de paie et dautres documents). Le grant adjoint responsable du fonctionnement excute aussi les projets et les initiatives de fonctionnement relevant de lentreprise lchelle du magasin. Principales responsabilits lies au poste Activits, produits et stratgies Concrtiser la vision du grant de magasin concernant le fonctionnement du magasin et la transmettre en cascade aux membres de lquipe. Planifier et prparer les horaires hebdomadaires des membres de lquipe en fonction des besoins en main-duvre, de la disponibilit et des contraintes budgtaires. Se dplacer de manire dynamique dans le magasin pour valuer les besoins de lentreprise, de lquipe et des invits et y rpondre. Effectuer des examens, faire des suivis et collaborer avec le grant de magasin pour grer le budget et les autres donnes et mesures commerciales (p. ex., les tats des rsultats, les dpenses) et fournir des informations sur les processus de planification (p. ex., la rvision trimestrielle des affaires du magasin et la planification des ventes). Fournir un encadrement de la surface de vente aux membres de lquipe, notamment en planifiant la prsence sur le plancher pour la vente au dtail et en prenant des dcisions pour maintenir lefficacit et lefficience des oprations de la surface de vente. Contribuer la gestion par lcoulement des stocks en assurant lexactitude de linventaire et en coordonnant les heures de la main-duvre pour une rception efficace des livraisons de produits. Excuter les directives, les projets et les initiatives de fonctionnement lchelle de lentreprise (p. ex., depuis le SSC; centre dassistance aux magasins). Comprendre les politiques et procdures de scurit du personnel et y adhrer afin de maintenir un environnement de travail scuritaire. Effectuer le travail conformment aux politiques, procdures et lois ou rglements applicables. Leadership et personnel Crer et favoriser un environnement dquipe respectueux et inclusif en accueillant et en clbrant les diffrences afin de garantir une exprience favorable, productive et amusante pour tous les membres de lquipe. Effectuer les dmarches administratives ncessaires au soutien des membres de lquipe, notamment en remplissant les fiches de paie, en approuvant les demandes de vacances et de congs, en approuvant les permutations de quart de travail et toute autre documentation conformment aux politiques et aux procdures. Informer les gestionnaires de personnel des besoins lis la croissance de lquipe et projets afin de favoriser la consolidation dune quipe forte et diversifie en fonction des tendances dexploitation et des rsultats. tablir des relations soutenantes et productives avec les membres de lquipe, en mettant laccent sur le dveloppement personnel et professionnel. Exprience-invit et communication Favoriser une exprience-invit harmonieuse du dbut la fin en surveillant lintgration des programmes omnicanaux (p. ex., la surveillance des transactions avec les invits en magasin, lachat en ligne et le ramassage en magasin, les ventes par tlphone et lexpdition partir du magasin). Collaborer avec les membres de lquipe afin de garantir une exprience-invit optimale qui valorise le temps des invits et favorise le fonctionnement du magasin. Rpondre aux rtroactions des invits et rgler les problmes, y compris les procdures descalade des invits et les requtes urgentes, afin de les aider obtenir satisfaction . Responsabilit en matire de budget Assumer la responsabilit des aspects dlgus du budget contrlable et des heures de la main-duvre. Gestion du personnel Assumer la responsabilit indirecte de la gestion dun sous-groupe demploys du magasin selon les directives du grant de magasin. Inclusion et diversit : Cre/soutient un environnement inclusif qui valorise/clbre les diffrences. Intgrit: Se comporte de manire honnte, quitable et thique. Adaptabilit/Agilit : Sait grer lincertitude et lambigut et peut changer de priorits dans un environnement en volution rapide; se remet rapidement des checs. Leadership : A la capacit et le dsir de diriger et dinspirer les autres; motive, responsabilise, dveloppe et dirige les personnes dans leur travail. Collaboration et travail dquipe : Travaille de manire productive avec les autres et les soutient pour atteindre des objectifs communs; recherche des connexions, des partenariats et des points de vue divers. Prise de dcisions/rsolution de problmes : Dtermine les occasions damlioration; value les solutions de rechange et prend des dcisions judicieuses en temps opportun. Pense stratgique : Rflchit aux rpercussions long terme des dcisions; tablit un plan et prend des dcisions qui respectent la stratgie, la vision et les valeurs de lentreprise. Sens des affaires : Peut comprendre et prendre en charge rapidement linformation commerciale (p. ex., tats des rsultats, budgets et prvisions de vente, stratgies et approches de vente au dtail) Communication interactive : Transmet linformation efficacement et comprend linformation partage tout en interagissant avec dautres personnes. Exigences du poste Admissibilit Doit tre lgalement autoris travailler dans le pays dans lequel le magasin est situ. Doit avoir la capacit de se rendre au magasin assign en utilisant des moyens de transport fiables. Horaire et disponibilit Accepte de travailler selon un horaire variable pouvant inclure laube, le matin, laprs-midi, le soir, la nuit ou toute la nuit ainsi que les fins de semaine et les jours fris. Exprience 1 an dexprience en gestion des activits de lentreprise et dadministration, y compris de lexprience en planification dhoraires et en gestion dheures de travail prvues et en gestion de projets ou de processus. Atouts pour lemploi (c.--d., souhaitable, mais pas obligatoire) ducation : Diplme dtudes secondaires, formation gnrale, ou quivalent ducation : Diplme de premier cycle ou lquivalent Exprience : 1 an dexprience dans le domaine de la vente au dtail ou de la gestion des ventes Contexte professionnel (p. ex., environnement, interactions, physique) Le titulaire travaille dans un environnement avec des lumires vives et de la musique forte. Le titulaire travaille en quipe et aussi de manire autonome. Le titulaire peut avoir grer des conflits ou assurer la mdiation en cas de problmes entre des personnes ou dsamorcer des problmes avec des invits. Le titulaire travaille des initiatives pour rencontrer des personnes inconnues/de nouvelles personnes et pour renforcer des partenariats existants avec les communauts. Le titulaire travaille parfois sur un ordinateur ou dautres appareils techniques, notamment pour rencontrer dautres personnes en mode virtuel. Le titulaire se dplace dans le magasin pendant la majeure partie de son quart de travail pour aider des invits et accomplir des tches. Mais il peut aussi avoir rester assis pendant de longues priodes de temps (c.--d. plus dune heure). Le titulaire peut avoir dplacer des botes pesant jusqu 13,6 kg (30 lb). Rmunration et avantages sociaux Rmunration et avantages sociaux Plage salariale de base: 27,00 36,53 $/heure, assujetti au salaire minimum du lieu Prime cible: 25% Plage salariale de base totale: 33,75 45,66 $/heure Les offres de rmunration de lululemon sont axes sur une philosophie de paie selon le rendement qui rcompense le rendement exceptionnel individuel et des quipes. La rmunration de base est fonde sur lemplacement du march et peut varier selon les connaissances, les comptences, lexprience et lquit interne lies au poste. Dans le cadre de notre offre, les employs permanents ce poste peuvent tre admissibles notre programme de primes annuelles concurrentielles, en fonction des exigences dadmissibilit du programme. Chez lululemon, notre priorit est dinvestir dans nos collaborateurs trices. Nous croyons que lorsque la vie va bien, le travail va bien. Nous nous efforons de devenir lentreprise qui attire les leaders inclusifs en leur offrant la possibilit de se perfectionner et de favoriser le bien-tre de tous. Afin dexprimer notre reconnaissance nos quipes pour leur rendement et leur engagement, nos offres de primes totales incluent galement des lments de soutien du dveloppement professionnel, du bien-tre et de la croissance personnelle: rgimes tendus de prestations de soins mdicaux, dentaires et de sant mentale; congs pays; cotisations de lentreprise aux rgimes dpargne et de retraite; gnreuses remises pour les employs; des cours de conditionnement physique et de yoga; un programme jeunes parents hors pair; riche catalogue doffres de cours de dveloppement; rseaux de personnes, programmes de mentorat et srie de leadership (entre autres). Remarque: les programmes incitatifs, les prestations et les avantages sociaux sont assortis de certaines exigences dadmissibilit. Lentreprise se rserve le droit de modifier ces programmes incitatifs, avantages sociaux et prestations, en tout ou en partie, en tout temps et sans pravis. #J-18808-Ljbffr