Job Title

Directeur(trice) adjoint(e) la DEC Concours no. 25-48 Direction : Direction de l''Exprience Client Type de poste : Rgulier - Temps plein Nombre de postes combler : 1 Date d''affichage : 6 mai 2025 Date de clture : 4 juin 2025 Horaire : 35 heures/semaine. Salaire : 118 620$ 146 809$ annuellement Votre rle La Socit de transport de lOutaouais (STO) est la recherche dun(e) Directeur(trice) adjoint(e) la direction de lexprience client (DEC), un poste stratgique au cur de sa mission. Dans un contexte de transformation organisationnelle et de modernisation des services, cette personne aura pour mandat de piloter lensemble des activits lies au marketing, la commercialisation, aux communications stratgiques et aux relations avec la clientle. En tant que membre de lquipe de direction, elle contribuera dfinir et mettre en uvre des stratgies innovantes qui renforcent limage de marque de la STO, soutiennent lengagement citoyen et favorisent une exprience client cohrente, inclusive et oriente vers lavenir. Exigences Diplme universitaire de 1er cycle en communication, marketing ou dans une discipline connexe jumel 10 annes d''exprience en gestion et supervision dquipes dans le domaine des ventes, du marketing et des communications stratgiques. Une exprience quivalente pourra tre considre. Diplme universitaire de 2e cycle, un atout Connaissance relie aux nouvelles technologies des communications Bilinguisme essentiel, en raison de la diversit de la clientle et de linteraction avec des partenaires externes Comptences recherches Pense stratgique Orientation vers la clientle interne et externe Orientation vers les rsultats Courage managrial Communications interpersonnelles et organisationnelles Savoir grer le changement Savoir mobiliser Gestion de soi Sens du partenariat et des rseaux Sens de lenvironnement Ce poste vous intresse? Votre dossier de candidature doit inclure : *Curriculum vitae Lettre de motivation dmontrant votre exprience pertinente l''emploi Diplme d''tudes reconnu au Canada et/ou valuation comparative Analyse des dossiers de candidature et vrification des conditions dadmissibilit Afin que votre candidature soit considre, tous les documents requis doivent tre soumis et tre en franais. Slection des candidats Seuls les dossiers de candidature qui dmontreront clairement une correspondance au profil recherch seront considrs.