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Job Title


Branch Operations Manager, BMO Nesbitt Burns


Company : BMO Financial Group


Location : Sault Ste. Marie, Ontario


Created : 2025-06-01


Job Type : Full Time


Job Description

Date limite pour prsenter sa candidature : 05/15/2025 Adresse : 390 Bay Street Groupe de famille d''''emploi : Ventes et service, Gestion de patrimoine Appuyer la succursale ou la rgion pour latteinte des objectifs daffaires en offrant un soutien oprationnel et une gestion de la conformit des ventes et des exigences rglementaires efficaces. Favoriser une culture conforme la raison dtre, aux valeurs et la stratgie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps. Assurer lharmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversit et linclusion. Faire rgulirement des liens entre le travail et la raison dtre de BMO, tablir des objectifs inspirants, dfinir des attentes prcises envers les rsultats et assurer une responsabilisation claire en matire de suivi. Mettre sur pied des quipes interdpendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et dexploitation afin de crer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes. Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel. Amliorer le rendement de lquipe, reconnatre et rcompenser le rendement, coacher les employs, appuyer le perfectionnement et grer le rendement insatisfaisant. Fournir des commentaires concernant le plan dexpansion des affaires relatif au march. Appuyer la solution et la mise en uvre pour rpondre aux proccupations des clients et aux transmissions hirarchiques, au besoin. Raliser des valuations de risque et assurer la surveillance pour quil ny ait pas de violation de la conformit. Formuler des recommandations la direction concernant le risque, les exigences rglementaires et la conformit. Recommander des solutions et les mettre en uvre en sappuyant sur lanalyse des problmes et les rpercussions pour lorganisation et le client. Aider llaboration de plans stratgiques. Cerner les tendances et les enjeux mergents pour clairer la prise de dcision. Soutenir la mise en uvre des initiatives stratgiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. Participer ltablissement des priorits daffaires et de lordre de ralisation de la stratgie du secteur dactivit ou du groupe dexploitation. Effectuer des analyses et des valuations indpendantes pour rsoudre les problmes stratgiques. Agir titre de personne-ressource pour les parties prenantes internes et externes, ce qui peut comprendre les organismes de rglementation. Coordonner et raliser certaines activits lies la mise en uvre des initiatives stratgiques, y compris faire le suivi des indicateurs et des tapes importantes. tablir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes. Assurer la cohrence entre les parties prenantes. Dcomposer les problmes stratgiques et analyser les donnes et les renseignements pour fournir des ides et des recommandations. Coordonner la gestion des bases de donnes; veiller ce que lharmonisation et lintgration des donnes respectent les normes en matire de gouvernance des donnes. Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problmes. Concevoir et produire des rapports rguliers et ponctuels ainsi que des tableaux. Assurer la mise en uvre efficace des initiatives et des programmes de la Banque. Incarner un tat desprit ax sur lamlioration continue et promouvoir les solutions de rechange. laborer des plans de gestion du changement de diffrents types et de diffrentes portes; diriger ou participer diverses activits de gestion du changement, y compris lvaluation de ltat de prparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la ralisation, lvaluation et le maintien des initiatives. Diriger ltablissement dun plan de communication conu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements ou participer cette tche; crer des messages personnaliss et choisir les circuits de distribution qui conviennent. Prparer les documents sur la surveillance de la conformit et les valuations des risques, et transmettre les conclusions la direction, conformment aux lignes directrices. Effectuer les examens administratifs et les dclarations conformment aux politiques et procdures de la Banque. Veiller ce que les modles dorganisation et de dlgation de la succursale soient en place et jour. Surveiller les transactions quotidiennes, les transactions mensuelles et les rapports conformment aux directives rglementaires et aux politiques internes. Superviser les responsabilits lies aux espces et aux titres (dpts de chques et de titres, mission de chques, chambre forte, salle de comptage, etc.) ainsi que la conformit oprationnelle de la succursale. Superviser la tenue jour du Manuel des politiques et procdures en fonction des changements internes et externes. Diriger la mise en uvre des programmes oprationnels; valuer et adapter la mise en uvre pour en assurer la qualit. Agir titre dexpert en la matire pour les applications/systmes daffaires. Surveiller les contrles oprationnels pour reprer toute lacune et soutenir linstauration de mesures correctives appropries pour garantir que les contrles sont adquats. Dterminer et analyser les facteurs qui peuvent avoir une incidence sur lattnuation des risques au sein du march et sur la conformit en fonction des exigences rglementaires applicables. Effectuer un suivi pour veiller au respect des rglements et des exigences internes et externes en matire de conformit par la succursale. Formuler des commentaires quant la planification et la mise en uvre des programmes oprationnels. Raliser les tches afin de procurer, en temps opportun, des services prcis et efficaces. Trouver de nouveaux candidats aux postes de vente et de service. Appuyer le mentorat des stagiaires et superviser son rendement pendant sa priode de formation de 18 mois et aprs celle-ci. Diriger la conception, la mise en uvre et la gestion des principaux processus du secteur dactivit ou du groupe dexploitation, ou participer ces tches. laborer et grer un programme pour le secteur dactivit ou le groupe dexploitation. valuer lefficacit du programme en tenant compte des tendances du secteur et recommander des amliorations; apporter les changements requis. Cerner les besoins daffaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner de la formation au besoin. Effectuer diverses tches oprationnelles afin datteindre les objectifs daffaires, de rpondre aux besoins des clients et de maintenir les niveaux de service globaux. Offrir du soutien administratif et oprationnel, notamment en ce qui a trait au traitement et aux rapports financiers et transactionnels, au traitement et la consignation des comptes, au traitement de la conformit et dautres activits connexes; sassurer que les documents et les dcisions administratives sont appropris. Rpondre des normes de qualit leves en matire de service afin de maximiser la conservation et la croissance des relations. Reprer toutes les irrgularits et anomalies et les transmettre la direction et la Conformit, conformment aux lignes directrices. Assurer le suivi des politiques et des processus en matire de risque et de conformit pour veiller protger les actifs de nos clients et leur confidentialit, agir dans leur intrt et grer efficacement les responsabilits. Protger les actifs de la Banque et se conformer toutes les exigences juridiques, rglementaires et thiques. Se concentrer principalement sur un secteur dactivit ou un groupe dexploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large lchelle de lorganisation. Offrir des conseils spcialiss, de laide en matire danalyse et du soutien technique. Faire preuve de jugement pour reprer les problmes, en dterminer les causes et les rsoudre en respectant les limites tablies. Travailler de faon indpendante et grer rgulirement des situations non courantes. Des tches et des responsabilits plus larges peuvent tre attribues au besoin. Qualifications : Gnralement de cinq sept annes dexprience professionnelle pertinente avec diplme dtudes postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison quivalente de scolarit et dexprience. Exprience en vente et en service, un atout. Exprience oprationnelle approfondie. Exprience en supervision et en leadership. Vaste exprience des produits de planification financire et des technologies connexes. Doit satisfaire aux exigences en matire de permis et de certification pour lquipe, la succursale ou le territoire pour lesquels le mandat est excut. Connaissances et matrise technique acquises par une importante scolarit ou exprience de travail - connaissances approfondies. Comptences en communication orale et crite - comptences approfondies. Comptences pour la collaboration et le travail dquipe - comptences approfondies. Comptences en analyse et en rsolution de problmes - comptences approfondies. Capacit dinfluence - comptences approfondies. Comptences pour la prise de dcisions fondes sur les donnes - comptences approfondies. Salaire : $60,300.00 - $111,800.00 Type de rmunration : Salaire Ce qui prcde reprsente la fourchette et le type de rmunration de BMO Groupe financier. Les salaires varieront en fonction de facteurs comme lemplacement, les comptences, lexprience, les tudes et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes temps partiel seront calculs au prorata du nombre dheures travailles rgulirement. Pour les rles commission, le salaire susmentionn reprsente la cible de BMO Groupe financier pour la premire anne au poste. La rmunration totale offerte par BMO variera selon le type de rmunration associ au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrtionnaires ainsi que dautres avantages et rcompenses. BMO offre galement une assurance sant, le remboursement des frais de scolarit, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des rgimes dpargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale propos de nous BMO, nous sommes anims par une raison dtre commune : Avoir le cran de faire une diffrence dans la vie, comme en affaires. Cette raison dtre nous invite entraner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivits et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance conomique partout dans le monde. En tant que membre de l''''quipe de BMO, vous tes valoris, respect et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des rsultats. Nous nous efforons de vous aider obtenir des rsultats ds le premier jour, pour vous-mme et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles tapes, car vous aidez nos clients franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d''''occasions de rseautage, nous vous aiderons acqurir une exprience enrichissante et largir votre groupe de comptences. Pour en savoir plus, visitez-nous l''''adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr . BMO s''''engage offrir un milieu de travail inclusif, quitable et accessible. Nous apprenons de nos diffrences et tirons notre force des gens et de leurs diffrents points de vue. Des mesures dadaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent tous les aspects du processus de slection. Pour demander des mesures dadaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur. Remarque aux recruteurs : BMO naccepte pas les curriculum vit non sollicits provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vit non sollicit envoy BMO, directement ou indirectement, sera considr comme la proprit de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements dcoulant de la rception dun curriculum vit non sollicit. Une agence de recrutement doit dabord dtenir une entente de service crite valide et dment signe avant denvoyer des curriculum vit.