Job Title

Darling International Canada Inc. reprsente la plus grande opration d''''quarrissage et de recyclage au Canada, avec six installations de traitement travers le Canada. Darling Canada fournit des services essentiels la gestion efficace et respectueuse de l''''environnement, de la collecte au traitement des sous-produits animaux comestibles et non comestibles. Darling contribue la durabilit environnementale, et mise sur une qualit suprieure et un excellent service la clientle. Nous offrons actuellement l''''opportunit un individu dynamique et ax sur les rsultats de rejoindre notre quipe en tant que coordonnateur / coordonnatrice au service la clientle notre site de Sainte-Catherine, Qubec. Relevant du superviseur des ventes et de l''''administration, le (la) candidat(e) retenu(e) voluera dans un environnement qui progresse rapidement et dmontrera sa capacit grer efficacement de multiples tches afin de soutenir l''''quipe commerciale. Le rle et les responsabilits sont orients vers l''''exprience client et comportent galement un volet entourant le support administratif et le soutient interne aux ventes. RESPONSABILITS DU POSTE: Traiter les appels entrants et offrir une exprience client professionnelle, efficace et courtoise; Crer les notes de crdit et de dbit dans le systme Oracle ; Procder l''''entre et au traitement des donnes concernant la collecte de matires premires; Lien entre dpartements logistique/CS/Ventes et suivi des nouveaux clients ; Suivi du fichier concernant la facturation des rparations ; Suivi des installations de nos quipements ; Supporter le superviseur logistique et administration sur diffrents projets ; Supporter le directeur des ventes et ces reprsentants pour l''''ouverture, le service et la gestion des comptes et en coordonnant les actions avec les diffrents dpartements pour offrir une exprience client optimale ; Coordonne les tches administratives l''''exportation vers les douanes; Communiquer en continu et travailler en quipe de faon harmonieuse et professionnelle avec les membres de l''''quipe et des autres dpartements et usines; Produire des rapports varis (tableaux, chiffriers), communiqus, lettres et mmos destins l''''interne et la clientle; Communiquer en continu et travailler en quipe de faon harmonieuse et professionnelle avec les membres de l''''quipe et des autres dpartements et usines; Faire partie intgrante du succs continu de Darling Ingrdients en offrant une exprience client et un soutien administratif de qualit suprieures; Tout autre tches connexes COMPTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES: 1 4 ans d''''exprience au service la clientle / administration /ventes; Excellentes comptences en communication crite et verbale; Bilinguisme requis; Ponctuel; Personne motive et fiable qui maintient une vision positive; Sens de l''''urgence et des priorits; Proactivit et rigueur dans les actions et communications; Fortes comptences organisationnelles avec une grande attention aux dtails; Comptences exceptionnelles en gestion du temps et en relations interpersonnelles; Capacit travailler efficacement dans un milieu de travail o les activits se droulent un rythme rapide; Solides comptences en informatique, incluant les applications Microsoft Office; L''''exprience en vente et au service la clientle ainsi que les connaissances du systme Oracle et CRM seront considrs comme des atouts importants. Exigences et capacits physique du poste: Capacit d''''excuter en toute scurit et avec succs les fonctions essentielles du travail conformment la CNESST et d''''autres normes fdrales et provinciales, y compris le respect des normes de productivit qualitatives et/ou quantitatives; Capacit maintenir une prsence rgulire et ponctuelle conformment la CNESST et d''''autres normes fdrales et provinciales; Doit tre capable de marcher sur de courtes distances (environnement de bureau); Doit tre capable de soulever et de transporter jusqu'''' 20lb; Doit tre capable de parler, d''''couter et de parler clairement au tlphone; Doit tre capable de s''''asseoir un bureau pendant de longues priodes (jusqu'''' 2 heures la fois); Doit tre capable de se tenir debout jusqu'''' 10-15 minutes la fois. Darling est engage envers une main-d''''uvre qui reflte la diversit des communauts o nos installations sont situes. Nous recherchons activement des personnes qualifies possdant les comptences et les connaissances requises pour traiter de tous les aspects de la diversit dans un environnement de fabrication. Darling s''''engage accommoder les candidats handicaps tout au long du processus d''''embauche, conformment la lgislation provinciale sur l''''accessibilit. Le responsable des ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent un accommodement n''''importe quelle tape du processus d''''embauche. Ce document est disponible en mdia substitut sur demande.