Job Title

***English description will follow***Directeur de croissance du Centre dexpertise WMS POSTE DE DIRECTION PERMANENT TEMPS PLEIN CANADA & CAPACIT VOYAGER LTRANGER RELVE DU CEO FRANAIS ET ANGLAISLe Directeur, en partenariat avec le dpartement de gestion de projets, cre des propositions valeur ajoute et les tudes de cas pour le positionnement et loffre de nouveaux produits, tout en dveloppant et en entretenant tous les partenariats ncessaires afin de dvelopper la pratique Centre dexpertise WMS de manire contrle et rentable. Le Directeur de Croissance du Centre dExpertise WMS est galement responsable doptimiser lefficacit de la pratique tous les niveaux en appliquant la mthodologie standardise de Nware et travaille en troite collaboration avec les gestionnaires de projets WMS afin de surveiller lavancement des projets et prendre des mesures correctives au besoin, tout en maximisant la valeur ajoute pour les clients.TCHES ET RESPONSABILITSSassure que la pratique WMS se dveloppe de manire contrle et rentable en participant la cration dune offre de produits adquate (systmes logiciels, quipements, automatisation, fournitures, etc.), ainsi qu la tarification approprie par march ou territoire tout en tant comptitif dans les cosystmes SAP ou autres applicables.Participe activement au processus de vente (valuation, dmonstration, proposition), dans le rseau et conclu de nouvelles ententes avec de nouveaux partenaires pour dvelopper lentreprise.Travaille avec le Client Care, le Marketing et les Ventes pour promouvoir loffre WMS auprs des clients actuels SAP dans tous les territoires (au sein de Nware et en dehors de Nware).Reprsente lentreprise lors dvnements stratgiques de rseautage pour favoriser les partenariats et gnrer des prospects.Participe aux stratgies de mise sur le march pour la pratique et aide tablir les prix, les conditions de crdit, les garanties et les calendriers de livraison en accord avec les politiques de lentreprise.Participe activement linitiation des projets, tabli la crdibilit avec les clients et fourni des conseils aux quipes de projet.Lorsque cela est applicable et ncessaire, sert de Stratge en Architecture de Pratique WMS pour les besoins ou dfis uniques des clients.Dveloppe et entretient des partenariats avec le personnel interne, les partenaires (matriel, quipements, fournitures, automatisation) et les fournisseurs pour tendre la pratique WMS de Nware en tant que fournisseur de solutions compltes pour les clients.En collaboration avec le Gestionnaire de projet WMS, recommande les besoins en recrutement en fonction du retard des heures de contrat et de lexpertise requise pour la pratique.Interagi constamment avec les diffrentes quipes de Nware, notamment pour sassurer que les clients actuels de LISA et dautres offres WMS puissent bnficier dune valeur ajoute et dune efficacit durable (processus de migration, fonctionnalits/performances du produit, KPI, opportunits dautomatisation).Examine et value les nouvelles demandes des clients lies aux exigences et limite le dveloppement ou les attentes pour garantir la mise en uvre russie du WMS slectionn.Fourni des formations et des informations sur les Produits et Services aux membres de lquipe WMS de Nware et aux collgues de toute lorganisation.En collaboration avec le Gestionnaire de projet WMS, gre les escalades des projets en cours et sert de principal point de contact pour la direction.Surveille les tendances du march, rester jour sur les produits et activits des concurrents et des produits complmentaires, et identifie les opportunits damliorations des produits.Effectue toutes les autres tches requises par son superviseur dans le cadre de ses fonctions. COMPTENCESComptence dans la supervision de projets complexes, en veillant respecter les dlais et les contraintes budgtaires.Capacit diriger et inspirer les quipes, en fournissant des conseils, du coaching et des orientations pour une performance optimale.Aptitude dvelopper et excuter des plans stratgiques pour la gestion des projets et des ressources.Forte orientation client avec la capacit de maintenir et damliorer les relations avec les clients, en veillant ce que leurs besoins soient satisfaits ou dpasss.Exprience dans lidentification et la poursuite des opportunits de vente, les rencontres avec les clients potentiels et la participation des vnements promotionnels.Excellentes comptences en communication, tant crite quorale, pour une interaction efficace avec les quipes, les clients et la direction.Matrise de la gestion budgtaire, y compris la budgtisation des projets, le suivi des dpenses et latteinte de la rentabilit.Familiarit avec les systmes de gestion dentrept (WMS) et les technologies connexes pour fournir des conseils techniques aux quipes de projet.Capacit raliser des prsentations de vente efficaces et des dmonstrations de produits aux clients potentiels.Comptence dans la rsolution des conflits et des escalades de manire efficace et professionnelle.------------------------------------------------------------------------------------------------------------Growth Director WMS Center of expertise MANAGEMENT POSITION PERMANENT FULL TIME CANADA & ABLE TO TRAVEL INTERNATIONALLY REPORTS TO THE CEO ENGLISH & FRENCHThe Director, in partnership with the WMS Delivery Manager and management, creates the value proposition and business case for new product positioning / offering, along with developing and nurturing all necessary partnerships in order to grow the practice in a controlled and profitable way. The Director is also responsible to optimize the practice efficiency at all levels by applying Nware standardized methodology and works closely with the WMS Delivery Manager for monitoring projects progress and takes corrective actions as needed while maximizing value delivered to clients. RESPONSIBILITIES & TASKSEnsure that WMS practice is growing in a controlled and profitable way by participating in creating proper product offering (Software Systems, equipment, automation, supplies, etc.) as well proper pricing per market or territory while being competitive in the SAP or other applicable ecosystems.Actively participate in the sales process (assessment, demonstration, proposal), in the channel and achieving new agreements with new partners to grow the business.Work with Client Care, Marketing and Sales to promote the WMS offering to current SAP install base in all territories (within Nware & Outside of Nware).Constantly interact with different Nware teams more specifically for making sure the current install base of LISA and other WMS offerings is able to experience sustained value and efficiencies (migration path, product features/functions, KPIs, Automation opportunities)Review and evaluate new client requests related to requirements and limit development or expectations to ensure successful implementation of selected WMSProvide training and information on Products and Services to both Nware WMS team members and colleagues across the organization.Monitor the market landscape, stay updated on competitor and complementary products and activities, and identify opportunities for product enhancements.Represent the company at strategic networking events to foster partnerships and generate leads.Participate in go-to-market strategies for the practice and assist in establishing pricing, credit terms, guarantees, and delivery schedules in line with company policies.Actively participate in project initiation, establish credibility with the clients, and provide guidance to the project teams.When applicable and needed, serve as a WMS Practice Strategic Architect for unique client needs or challenges.Develop and nurture partnerships with internal staff, partners (hardware, equipment, supplies, automation), and vendors to expand the Nware WMS practice as a comprehensive solution provider for clients.In collaboration with WMS Delivery Manager, recommend recruitment needs based on backlog of contract hours, and expertise required for the practice.In collaboration with WMS Delivery Manager, manage escalations from active projects and serve as the primary point of contact for management. SKILLSProficiency in overseeing complex projects, ensuring deadlines and budget constraints are met.Ability to lead and inspire teams, providing guidance, coaching, and direction for optimal performance.Skill in developing and executing strategic plans for project and resource management.Strong customer focus with the ability to maintain and enhance client relationships, ensuring their needs are met or exceeded.Experience in identifying and pursuing sales opportunities, meeting with potential clients, and participating in promotional events.Excellent communication skills, both written and verbal, for effective interaction with teams, clients, and management.Proficiency in budget management, including project budgeting, tracking expenses, and ensuring profitability.Familiarity with WMS (Warehouse Management System) and related technologies to provide technical guidance to project teams.Ability to deliver effective sales presentations and product demos to potential clients.Skill in resolving conflicts and escalations effectively and professionally.