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propos de nousGSC cherche actuellement un ou une Adjoint(e) formation numrique pour rejoindre son quipe notre succursale de Laval. Relevant directement de la direction des services de formation, la personne assurera un soutien essentiel la coordination des activits de formation, la fois sur le plan administratif, informatique et technique. Cette personne joue un rle cl dans lexprience des apprenants, la fluidit des processus internes et la qualit des services offerts.Fort dune exprience de plus de 15 ans, GSC se positionne comme chef de file dans les formations intensives prparatoires aux examens de la Rgie du btiment du Qubec (RBQ). Avec des bureaux Laval, Brossard, Qubec et Gatineau, nous offrons un service la clientle hors pair pour nos quelques 7000 membres en croissance grce au professionnalisme et au dynamisme de notre quipe. Alors, tu embarques dans l'aventure GSC ?Si tu te reconnais dans les mots que nous avons mis en gras, on veut te rencontrer !Principales responsabilits :Mettre jour et formater les documents pdagogiques (principalement Word), en assurer la cohrence et faire le suivi des versions sur la plateforme de formation et dans les cartables physiques ;Comprendre et matriser les outils numriques utiliss en formation (LearnDash, Zoom, Tableau SMART) ;Effectuer les modifications des cours en ligne sur LearnDash ;Rpondre aux demandes des participants (accs la plateforme, questions en lien avec les formations) et assurer un suivi rapide avec les formateurs ou partenaires concerns ;Offrir un premier niveau de support technique pour les tudiants qui ont des difficults accder la plateforme ou au contenu de formation ;Prparer les formations en dmarrant les quipements informatiques, en ouvrant les documents requis et en effectuant les tests techniques ncessaires (connexion Internet, audio, visuel) ;Commander les documents pdagogiques et assurer la gestion des stocks (rimpression, mises jour, distribution) ;Administrer les sondages de satisfaction la fin de chaque formation et compiler les rsultats pour rtroaction la direction ;Offrir un soutien ponctuel lquipe administrative (rception, service la clientle, fidlisation) ;Offrir de lassistance lquipe de modification de licence lors de la fin de priode de formation continue (6 mois, tous les 2 ans) ;Accomplir toute autre tche connexe.Qualifications requises :AEC en bureautique/agent administratif/adjoint administratif (atout) ;Minimum de 2 ans dexprience pertinente en administration, secrtariat ou optimisation de processus ;Matrise des outils MS Office (obligatoire) ;Excellente matrise des normes de traitement de texte, style et mise en forme dans Word ;Connaissance dun logiciel de gestion CRM (ex. : Zoho) (atout) ;Excellente matrise du franais et de langlais crit et oral.Qualits, aptitudes et comptences recherches :Excellentes habilets en communication et service la clientle ;tre en mesure de travailler avec les outils technologiques et capable den apprendre de nouveaux rapidement (LearnDash, Zoom, Tableau SMART) ;Sens aigu de lorganisation, souci du dtail et capacit grer plusieurs dossiers en parallle ;Autonomie, fiabilit et rigueur dans lexcution des tches ;Esprit dquipe et capacit collaborer dans un environnement dynamique ;Bon jugement, capacit danalyse et sens de linitiative.Conditions de travailHoraire de travail : 37.5h/sem du lundi au vendredi, doit tre disponible entre les heures de 8ham et 17pm ;Environnement de travail dynamique, jeune et stimulant;Cuisine quipe, caf-th disposition ;vnements dentreprise (5 7, party dt, party de nol, vnements corporatifs, etc.) ;Possibilit davancement ;Assurances collectives ;Cotisation au REER collectifs ; Possibilit deffectuer du tltravail dpendamment de lachalandage des journes de formation.Une rmunration base entre 25$/heure et 26$/heure selon lexprience.