Rceptionniste d''htel propos de nous Nich au cur de Mont-Tremblant, notre htel Residence Inn Marrriott est ladresse parfaite pour les voyageurs la recherche de confort, defficacit et de moments de dtente. Joindre notre quipe, cest intgrer un milieu de travail dynamique, moderne et chaleureux, entour de collgues anims par une passion commune : offrir un service client exceptionnel. CE QUE NOUS OFFRONS Environnement de travail dynamique et collaboratif. Possibilits davancement et de dveloppement professionnel. Programme davantages sociaux complet. Rabais employs sur lhbergement et les services de lentreprise. quilibre travail-vie personnelle valoris. Tarifs prfrentiels dans lensemble des htels Marriott VOTRE RLE Le prpos la rception accompagne le client de son arrive jusqu son dpart. Il sassure doffrir en tout temps un service la clientle de haut niveau et en respect avec les standards de la chane et de la bannire. RESPONSABILITS Accueillir et enregistrer les clients lors de leur arrive et effectuer leur dpart de manire efficace et professionnelle. Prendre, modifier ou annuler des rservations et informer les invits des politiques de lhtel. Transmettre linformation concernant le statut des chambres, les VIP, les priorits, les dparts htifs ou prolongs et les demandes clients avec les autres dpartements. Vrifier et ajuster les frais ports aux comptes des clients, tout en tant responsable des transactions de caisse. PROFIL RECHERCH Excellentes comptences en service la clientle. Sens de linitiative, souci du dtail et autonomie. Capacit travailler sous pression, rsoudre les problmes et travailler avec les systmes informatiques. Lemploi du masculin pour dsigner des personnes na dautres fins que celle dallger le texte et n''a aucune intention discriminatoire.
Job Title
Réceptionniste