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Gestionnaire bilingue, RglementsLieu : distance ou si vous habitez proche dun bureau, hybride - Kingston, North York ou MontralLEmpire Vie est la recherche dune ou dun gestionnaire bilingue des rglements pour se joindre son quipe des Oprations, Solutions dassurance collective. La personne titulaire de ce poste applique les pratiques exemplaires en matire de gestion de linvalidit afin de grer efficacement le paiement, les dpenses et le risque associs aux demandes de rglement dassurance indemnits hebdomadaires et dassurance invalidit de longue dure en respectant les limites de lautorit approuve. Cette personne respecte des contraintes de procdures dfinies et travaille sous la supervision modre de la ou du gestionnaire, Rglements vie et invalidit.Pourquoi poser sa candidatureLe poste : cest un nouveau poste qui reprsente loccasion de rejoindre une quipe en pleine croissance tout en vous offrant la possibilit de faire une diffrence. Du travail qui a de limportance : saisissez loccasion de travailler sur des projets importants qui ont une influence positive sur notre clientle et notre socit en gnral.Assurez lexcellence : offrez un service et une rsolution personnaliss, efficaces, professionnels et courtois notre clientle.Diversit, quit et inclusion : nous sommes dtermins crer un milieu de travail diversifi, quitable et inclusif et accueillons les personnes qui partagent cette dtermination.Vos responsabilitsEnquter, valuer et dterminer ladmissibilit au paiement initial et continu des demandes de rglement selon les renseignements mdicaux, les exigences de lemploi, les facteurs non mdicaux, les dispositions du contrat et les protocoles du secteur/service en respectant les normes de service tablies.Grer la dure des demandes de rglement actives au moyen des pratiques exemplaires.Effectuer une entrevue tlphonique avec les personnes demandeuses et les employeurs.Selon les normes du service, assurer la communication proactive en temps opportun avec notre clientle en ce qui concerne le statut et le dveloppement des demandes de rglement.Formuler et mettre en uvre un plan dtaill de gestion de cas dans chaque dossier en se concentrant sur un retour au travail durable, scuritaire et en temps opportun; interagir avec les mdecins traitants et les employeurs et leur fait part de son point de vue de faon approprie; formuler des recommandations pour des valuations mdicales indpendantes et des organismes tiers. Collaborer avec les facilitatrices et facilitateurs en matire de retour au travail linterne afin de crer et de surveiller les programmes de retour au travail.Collaborer avec les membres de lquipe afin dchanger des ides, de recueillir de linformation et doffrir des solutions concernant les demandes de rglement.Sassurer de la rsolution positive des dossiers et des rsultats appropris.Ce que nous recherchonsBilinguisme franais et anglaisPlus de 2 annes dexprience en gestion des demandes de rglement dassurance invaliditConnaissance de la terminologie mdicale et des protocoles/pratiques exemplaires en gestion de linvaliditConnaissance de la lgislation et des exigences juridiques provinciales pertinentes en matire demploiExprience approfondie des logiciels de traitement de texte, de feuilles de calcul, de courriel, dInternet et de bases de donnesRussite de cours dtudes postsecondaires en kinsiologie, anatomie, biologie, sciences de la vie ou radaptationExcellentes aptitudes en communication orale et crite et en relations interpersonnellesSolides comptences relationnelles avec la clientleCapacit travailler de faon autonome et collaborer en tant que membre dune quipeCapacit tablir les priorits dans son travail et grer plusieurs tches simultanmentCapacit analyser, valuer, ngocier, prendre des dcisions et rsoudre des problmesCapacit appliquer des dispositions contractuelles et des lignes directrices de prise de dcisionRussite des cours LOMA 280, 290, dsignations HIAA, CEBS - GBA : des atoutsSi vous posez votre candidature pour un poste ouvert aux personnes situes nimporte o au Canada, la matrise de langlais est requise lorsque vous communiquez avec la clientle, les conseillres et les conseillers ou les membres du personnel dans lensemble du Canada.Au-del du salairePour les postes rguliers temps plein, lEmpire Vie offre une gamme complte davantages sociaux incluant :Des salaires concurrentiels avec des augmentations annuellesUn programme de prime annuelle, qui rcompense le rendement remarquable de la socit et les contributions individuelles, Une commission concurrentielle non plafonne pour les postes de lquipe des ventesUn programme complet davantages sociaux qui comprend une assurance vie, une assurance invalidit, une assurance maladie complmentaire, une assurance dentaire et un compte de dpenses de sant gnreuxDes modalits de travail flexiblesQuatre semaines de vacances annuelles ds lembaucheUn rgime de retraite cotisations dtermines avec cotisations de contrepartie gnreuses de lemployeurDes programmes complmentaires pour les congs parentaux et congs de compassionDes programmes de sant et de bien-tre au travail et des programmes de reconnaissance offerts par lemployeurUn programme de recommandation de candidats assorti dune gnreuse rtributionPour en savoir plus sur le travail lEmpire Vie, rendez-vous au https://www.empire.ca/fr/workatempire.Apprenez nous connatreNous sommes fiers de souscrire au principe dquit en matire demploi. Nous clbrons la diversit, nous engageons crer un environnement de travail inclusif et invitons chaque personne participer notre processus de candidature. Nous encourageons les personnes de toutes les origines et expriences postuler, mme si vous ne croyez pas remplir les exigences dcrites dans leur intgralit. Nous tiendrons compte de la demande de toute personne qui soumet sa candidature, et ce, sans gard la race, la couleur de peau, la religion, au sexe, lidentit ou lexpression de genre, lorientation sexuelle, aux origines ethniques, un handicap ou lge.LEmpire Vie encourage les demandes demploi de personnes vivant avec un handicap. Nous offrons des accommodements au cours de chaque tape du processus de prslection et de slection, sur demande. Si vous avez besoin daccder cet affichage de poste dans un autre format ou que vous avez des questions au sujet de laccessibilit, veuillez communiquer avec nous recruitment@empire.ca