Tu es reconnue pour ton sens de lorganisation, ta rigueur et ton service la clientle hors pair? Tu veux un poste cl o chaque jour est diffrent et o tu joues un rle central dans la satisfaction client? Cette opportunit est pour toi! Nous sommes la recherche dune Adjointe administrative dynamique et proactive pour soutenir notre Directeur du Service aprs-vente et Installation. Ce poste est au cur de nos oprations : tu seras la personne de rfrence pour la coordination administrative du SAV, la gestion des rendez-vous, le suivi des dossiers clients et la commande des pices. Tes responsabilits cls : Grer les rendez-vous de service et dinstallation , en maximisant lefficacit des horaires; Commander et suivre la rception des pices ncessaires aux rparations; Rpondre aux demandes des clients (courriels, suivis, relances), avec professionnalisme et rapidit; Assurer un soutien quotidien au Directeur du SAV pour lagenda, les rappels et les suivis administratifs; Tenir jour les dossiers clients et assurer un classement impeccable des documents; Participer l organisation de runions , la rdaction de rapports et au bon droulement des oprations du dpartement; Effectuer toute autre tche administrative requise. Ton profil : Excellente capacit dorganisation et de gestion des priorits ; Bilingue (franais et anglais), laise autant lcrit qu loral; Matrise des outils Excel et Asana (ou autres outils de gestion de tches); Tu as un souci du dtail et tu aimes travailler en quipe!
Job Title
Adjointe administrative – Service après-vente et installation