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Intuit est la plateforme technologique financire mondiale qui favorise la prosprit des personnes et des communauts que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpt , Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilit de prosprer. Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. En tant qu''expert en impts, vous avez un minimum de deux (2) ans d''exprience rmunre en prparation d''impts professionnels. Il vous sera demand de fournir votre identifiant de reprsentant (RepID) de lARC pour permettre votre utilisation du service Reprsenter un client de l''ARC lors de votre intgration russie. Vous avez de l''exprience dans l''utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour prparer et produire des dclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des lments complexes tels que l''emploi, le travail indpendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus trangers et divers crdits et dductions. Vous tes passionn par l''ide d''aider les clients naviguer dans les complexits de la fiscalit et vous vous engagez amliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de prparer leurs impts. Vous possdez d''excellentes comptences en service la clientle et vous tes ravi d''interagir avec les clients via des outils vido et audio de manire professionnelle, amicale et confiante. Vous devez tre dispos et disponible travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine. Exprience dans la prparation de dclarations d''impts de socits (T2). Exprience dans la prparation de dclarations d''impts du Qubec (TP1). Communication efficace Utilise des comptences en communication crite et verbale pour fournir un service de qualit lors des changes avec les clients. Recherche / Ingniosit Dmontre de la curiosit et un intrt pour l''apprentissage continu. Suit avec confiance les procdures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropries tous les clients. Comptence technique Montre un intrt se familiariser avec les outils ncessaires pour le rle et dmontre une capacit de base dpanner les problmes. Intuit offre un programme de rmunration concurrentiel bas sur une approche de rcompense lie la performance. Ce poste est admissible une prime en argent, des rcompenses en actions ainsi qu des avantages sociaux, conformment nos rgimes et programmes applicables (voir plus de dtails sur notre rmunration et nos avantages Intuit : Carrires | Avantages sociaux). La rmunration offerte est tablie en fonction de facteurs tels que les connaissances lies au poste, les comptences, lexprience et le lieu de travail. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience. You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding. You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions. You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and youre committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes. You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner. You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications Experience preparing Business Tax (T2) Returns. Experience preparing Quebec Tax (TP1) Returns. Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. How you will lead En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les dclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mmes leur dclaration de revenus, en prparant des dclarations de revenus compltes et en grant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez acclrer notre objectif de favoriser la prosprit dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l''expertise de l''quipe pour rechercher et fournir la bonne rponse au client dans des termes quil comprendra. Il s''agit d''un rle virtuel en contact avec la clientle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vido de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers prcis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World. This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records.