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Gestionnaire de comptes Jeuxtes-vous passionn par lindustrie des jeux vido et habile tablir des relations durables avec les clients? Nous sommes la recherche dun gestionnaire de compte pour stimuler la croissance des revenus, grer les principaux comptes de jeux et largir nos services au sein de lindustrie. Ce rle est particulirement adapt une personne ayant de lexprience en assurance qualit/tests de jeux vido ou de lexprience dans la vente de services dassurance qualit, cest--dire une personne qui comprend la valeur de la jouabilit et sait comment offrir cette valeur aux clients.Dans ce rle, vous agirez en tant que partenaire stratgique pour vos comptes, assurant le succs du client tout en cernant les occasions pour lensemble de notre gamme de services.Ce que vous ferezStratgie de compte et croissance :laborer et excuter des stratgies de compte pour atteindre les objectifs de revenus et de marge.Acqurir une comprhension approfondie des objectifs oprationnels des clients, du paysage concurrentiel, des plans de croissance et des dfis.Cerner les occasions dlargir les relations avec les clients existants au moyen de la vente incitative et de la vente croise de nouveaux studios, acheteurs et secteurs de service.Gestion des relations avec les clients :tablir et maintenir des relations long terme avec les comptes stratgiques afin dassurer la satisfaction des clients et la fidlisation des clients.Grer les renouvellements de contrats, ngocier les prix et rsoudre les dfis complexes des clients avec une approche axe sur les solutions.tablir des relations de conseiller de confiance avec les principaux intervenants et les promoteurs de la haute direction.Dveloppement des affaires et expansion :Effectuer des examens oprationnels et des mises jour des capacits avec les principaux intervenants afin de dcouvrir de nouvelles possibilits.Collaborer avec lquipe des ventes mondiales afin de cerner et de dvelopper de nouvelles occasions daffaires dans le territoire.Renforcer notre rputation en tant que chef de file mondial des jeux en dmontrant notre expertise dans les services et les solutions de Lionbridge Games, y compris les tests et lassurance qualit de jeux vido.Mobilisation de lindustrie et dplacement :Reprsenter Lionbridge Games aux vnements de lindustrie et maintenir une forte prsence dans la communaut des joueurs.Consentir se dplacer jusqu 25 % du temps pour assister des runions avec les clients, des confrences et des vnements de rseautage.Pour russir dans ce posteExprience : Exprience avre en gestion de comptes, dveloppement commercial ou ventes au sein de lindustrie des jeux vido/divertissements, ou une exprience en assurance qualit/tests de jeux vido associe un fort intrt ou une exprience fondamentale en ventes.Rflexion stratgique : Capacit laborer et mettre en uvre des stratgies de compte qui stimulent la croissance et augmentent la part de march.Comptences en matire de vente et de ngociation : Solide exprience en matire de ventes incitatives, de ventes croises, de renouvellements de contrats et de ngociations sur les prix.Approche axe sur le client : Capacit tablir et maintenir des relations avec les principaux intervenants, en fournissant des solutions adaptes pour rpondre leurs besoins.Connaissance de lindustrie : Comprhension des tendances de lindustrie des jeux vido, de la dynamique du march et des offres de services, comme la localisation, laudio, les tests et lexprience des joueurs.Communication et collaboration : Excellentes comptences en communication verbale et crite, avec la capacit de travailler de faon interfonctionnelle avec les quipes des ventes, des oprations et des produits.Ax sur les rsultats : Une mentalit proactive et axe sur les objectifs avec un fort accent sur latteinte des objectifs de revenus et de marges.En retour, vous aurezPossibilits de carrire permanentes au sein dune entreprise qui figure rgulirement dans les catgories Meilleur employeur pour les femmes , Meilleur employeur pour la diversit , Meilleur employeur pour le tltravail , Meilleur grand employeur et Milieu de travail le plus aim de Forbes et de Newsweek.Perfectionnement professionnel et parcours de carrire conus pour mettre profit vos comptences acquises et vos passions professionnelles ultimes au sein dune entreprise de calibre mondial comptant plus de 25 ans dexprience lchelle mondiale. propos de nous Lionbridge sassocie des marques pour liminer les frontires et encourager les changes partout dans le monde. Depuis plus de 25 ans, nous aidons les entreprises tablir des rapports avec leurs clients et leurs employs du monde entier en fournissant des services de traduction et des solutions de localisation dans plus de 350 langues. Grce notre plateforme de classe mondiale, nous orchestrons un rseau dexperts passionns aux quatre coins du globe qui sassocient des marques pour crer des expriences culturellement riches. Inlassable envers notre amour des langues, nous utilisons le meilleur de lintelligence humaine et artificielle pour forger une comprhension qui rsonne avec les clients de nos clients. tablie Waltham, au Massachusetts (tats-Unis), Lionbridge compte des centres de solutions dans 24 pays.liminons les frontires. Encourageons les changes.Account Manager GamesAre you passionate about the gaming industry and skilled at building lasting client relationships? We are seeking an Account Manager to drive revenue growth, manage key gaming accounts, and expand our services within the industry. This role is especially well-suited for someone with experience in Quality Assurance (QA)/video game testing or experience selling QA servicessomeone who understands the value of polished gameplay and knows how to deliver that value to clients.In this position, you will act as a strategic partner to your accounts, ensuring client success while identifying opportunities to grow the relationship across our full suite of services.What You Will DoAccount Strategy & Growth:Develop and execute account strategies to achieve revenue and margin goals.Gain a deep understanding of client business goals, competitive landscape, growth plans, and challenges.Identify opportunities to expand relationships with existing clients through upselling and cross-selling new studios, buyers, and service lines.Client Relationship Management:Build and maintain long-term relationships with strategic accounts to ensure customer satisfaction and retention.Manage contract renewals, negotiate pricing, and resolve complex client challenges with a solutions-oriented approach.Develop trusted advisor relationships with key stakeholders and executive sponsors.Business Development & Expansion:Conduct executive-level business reviews and capability refreshes with key stakeholders to uncover new opportunities.Collaborate with the global sales team to identify and develop new business opportunities within the territory.Reinforce our reputation as a Global Games Leader by demonstrating expertise in Lionbridge Games services and solutionsincluding QA and game testing.Industry Engagement & Travel:Represent Lionbridge Games at industry events and maintain a strong presence in the gaming community.Willingness to travel up to 25% for client meetings, conferences, and networking events.To Be Successful You Will HaveExperience: Proven experience in account management, business development, or sales within the Games/Entertainment industryor a background in QA/game testing paired with a strong interest or foundational experience in sales.Strategic Thinking: Ability to develop and implement account strategies that drive growth and expand market share.Sales & Negotiation Skills: Strong background in upselling, cross-selling, contract renewals, and pricing negotiations.Client-Centric Approach: Ability to build and maintain relationships with key stakeholders, providing tailored solutions to meet their needs.Industry Knowledge: Understanding of gaming industry trends, market dynamics, and service offerings such as QA, localization, audio, testing, and player experience.Communication & Collaboration: Excellent verbal and written communication skills, with the ability to work cross-functionally with sales, operations, and product teams.Results-Driven: A proactive, goal-oriented mindset with a strong focus on achieving revenue and margin targets.In Return, You Can ExpectOngoing career opportunities at a repeat Forbes and Newsweek-listed Best Employer for Women, Best Employer for Diversity, Best Remote Employer, Best Large Employer, and Most Loved WorkplaceCareer development and a career path designed to utilize your learned skills and ultimate professional passions in a world-leading company with over 25 years of world-leading experienceAbout Us Lionbridge partners with brands to break barriers and build bridges all over the world. For over 25 years, we have helped companies connect with their global customers and employees by delivering translation and localization solutions in 350+ languages. Through our world-class platform, we orchestrate a network of passionate experts across the globe who partner with brands to create culturally rich experiences. Relentless in our love of linguistics, we use the best of human and machine intelligence to forge understanding that resonates with our customers clients. Based in Waltham, Massachusetts, Lionbridge maintains solution centers in 24 countries.Breaking Barriers. Building Bridges.