Job Title

Sanivac est la recherche dun(e) spcialiste exprience client pour se joindre notre quipe jeune et dynamique. En tant que reprsentant du service la clientle , tu seras responsable de tassurer que nos clients reoivent un service humain et de qualit la hauteur de nos standards. Depuis 1961, Sanivac, une entreprise dici, qubcoise et familiale, se positionne comme chef de file dans divers services environnementaux. Nos spcialits incluent la location de toilettes portatives et de roulottes sanitaires, le nettoyage dgouts, ainsi que la vidange de fosses septiques et de trappes graisse. Nous sommes galement experts en hydro-excavation et en maintenance dinfrastructures urbaines. Salaire : partir de 60 000$/ anne, possibilit dajustement comptitif selon ton exprience et tes qualifications. Horaire : Temps plein de jour, du lundi au vendredi Ce que nous avons t''offrir : Assurances collectives compltes : dentaires, vision, mdicales, vie, maladies graves et longue dure ; 3 journes de cong personnelles ; Tlmdecine : accs des mdecins et diffrents professionnels de la sant, et ce, en tout temps ; Paie dpose la semaine pour une gestion efficace de vos finances ; Formations de dveloppement professionnel payes pour vous permettre de grandir et d''voluer dans votre carrire Programme d''Aide aux Employs et votre famille pour soutenir le bien-tre mental et motionnel (PAE) Nombreuses activits sociales organises par lentreprise pour la SANI squad ! Stationnement sur place ; Environnement de travail jeune et dynamique ; Gym gratuit sur place. Les dfis que nous avons pour toi : Promouvoir activement nos services auprs des clients et saisir les occasions de vente lors des interactions, en proposant des solutions adaptes leurs besoins. Jongler avec des appels, des courriels et des demandes de renseignements de clients tout au long de la journe. Aider nos clients trouver LA toilette parfaite pour leur grand vnement! Tu seras le chef d''orchestre des rservations de toilettes portatives, en utilisant notre systme informatique interne pour enregistrer toutes les demandes et assurer une gestion fluide. Rpondre toutes sortes de questions sur l''entretien de nos petites merveilles. Rsoudre les problmes et les plaintes, transformant les dfis en victoires! Tu feras partie d''une vritable Dream Team , changeant des ides brillantes avec tes collgues. Les comptences que nous recherchons : Une exprience minimum de 3 ans en environnement de bureau. Une matrise des outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc., ce qui facilitera ton travail au quotidien. Une exprience en ventes internes ou dans un poste similaire montre ta capacit grer des interactions clients de manire professionnelle. tre bilingue, capable de communiquer efficacement en anglais et en franais, lcrit comme loral, ce qui est essentiel pour interagir avec une clientle diversifie. Une adaptabilit remarquable. tre laise face aux changements de politique ou de procdures Avoir un sens aiguis du service client et ta priorit est doffrir un service de qualit, de rpondre aux besoins des clients de manire proactive et de dpasser leurs attentes. Rejoins notre quipe et mets de l''avant tes comptences exceptionnelles pour contribuer au succs de notre entreprise et de ta carrire professionnelle ! Ton expertise sera un vritable atout pour notre quipe qui deviendra la tienne.