Relevant du superviseur du service la clientle, votre mission sera de grer les comptes clients qui vous seront assigns, deffectuer lentre et la modification de commandes, de rpondre aux demandes des clients et de faire le suivi interne des livraisons. Votre rle sera dassurer d''excellentes normes de service, de rpondre efficacement aux demandes des clients et de maintenir une satisfaction leve de la clientle. Exigences: Le candidat doit dtenir un diplme pertinent avec un minimum de 3 ans dexprience en matire de soutien la clientle. Profil recherch: Bilinguisme pour tre en mesure de communiquer fluidement avec nos clients francophones et anglophones. Souci de la satisfaction des clients internes et externes. Une bonne matrise des progiciels de gestion (SAP atout) et de la suite Office.
Job Title
Chargé de comptes