Job Title

Librez votre potentiel. Vivez vos ambitions. Chez Banque Nationale Optimum Mortgage, nous ne faisons pas que offrir des prts hypothcaires - nous donnons le pouvoir aux rves. Nous nous spcialisons dans des solutions hypothcaires flexibles adaptes aux clients de tous les horizons, y compris ceux qui travaillent leur propre compte ou qui font face des dfis de crdit. Joignez-vous une quipe qui redfinit ce que signifie soutenir la proprit. titre dagent du service la clientle , vous jouerez un rle cl pour nous aider atteindre nos objectifs en soutenant la succursale avec des fonctions administratives essentielles et en grant les processus oprationnels essentiels. Votre souci du dtail et votre engagement envers lexcellence assureront le bon fonctionnement de nos systmes internes et le service exceptionnel que nos clients mritent. Ton emploi: Offrir un service la clientle exceptionnel qui tablit la confiance et renforce les relations. Traiter avec prcision une varit de tches administratives, y compris le remboursement des prts, la cration des relevs de remboursement, les renouvellements et le traitement des paiements. Soutenir lquipe de prt de la succursale en sassurant que toutes les procdures sont suivies avec prcision et efficacit. Rpondre aux demandes des clients par tlphone ou par courriel, en leur offrant une aide utile et en temps opportun. Ton quipe: Lorsque vous vous joignez nous, vous faites partie dune quipe passionne et centre sur le client. Vous relverez du directeur, Service la clientle et travaillerez en collaboration avec des professionnels qui sengagent aider les clients atteindre leurs objectifs de proprit - peu importe leurs antcdents financiers. Avec un accs la formation, au soutien et aux occasions de croissance, vous aurez le pouvoir davoir un impact significatif tout en faisant progresser votre carrire. Prrequis : Diplme dtudes postsecondaires ou exprience quivalente. Au moins 1 an dexprience en prestation dun excellent service la clientle. Exprience en services bancaires ou financiers, un atout. au moins 1 ans dexprience en administration, idalement en traitement hypothcaire. Matrise de Microsoft Word et Excel. Tes avantages En plus dune rmunration concurrentielle, nous te proposons, ds ton embauche, une foule davantage flexibles pour favoriser ton bien-tre et celui de ta famille. Programme sant et bien-tre incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Rgime de retraite gnreux Rgime dacquisition dactions Programme daide aux employes et employs ainsi qu leur famille Services bancaires prfrentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de tlmdecine Clinique virtuelle damlioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre volutive lafft des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une exprience employe agrable. Nous accordons une grande place aux ides des employes et employs. Que ce soit par nos sondages, ou encore par lentremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encourags. L''humain d''abord Nous sommes une banque grandeur humaine qui se dmarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicit, dagilit et de pouvoir dagir sont nos sources dinspiration. Linclusion est au cur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible lensemble des employes et employs. Nous visons procurer des mesures daccessibilit lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d''accommodement, nhsite pas nous en faire part lors de tes premiers changes avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter notre quipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !