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Bonhomme, membre du groupe Patrick Morin Description complte du poste Vous songez un changement de carrire ? Dcouvrez ce que nous avons offrir. Depuis plus de 125 ans, nous servons la rgion d''''Ottawa-Gatineau et sommes respects parmi les constructeurs de maisons et les applicateurs. Nous sommes toujours la recherche de personnes de qualit pour faire crotre nos oprations. Nous recherchons actuellement un reprsentant des ventes internes motiv pour accrotre notre part de march dans nos tablissements. Nous recherchons un consultant en matriaux de construction, dtermin travailler en troite collaboration avec les entrepreneurs, les constructeurs de maisons et les auto-constructeurs, en dveloppant de nouvelles relations et en faisant crotre des comptes travers l''''exploitation de nos lignes spcialises : Bois duvre, Cloison sche, Isolation, Toiture, Maonnerie et Fentres & Portes. Principales fonctions et responsabilits Offrir un service de la plus haute qualit tous les clients. Maintenir une attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients. Conseiller les clients en fournissant des informations sur les produits et services. Veiller ce que les produits en commande spciale soient commands en temps voulu en suivant les procdures de commande appropries. Effectuer le suivi des devis, des commandes spciales et des produits commands pour les clients. Respecter les politiques et procdures tarifaires de l''''entreprise. Travailler avec les autres membres de l''''quipe et les responsables pour garantir une exprience client de qualit. Traiter directement avec les fournisseurs et complter les commandes spciales au besoin. Stimuler les ventes en engageant les clients, en pratiquant la vente consultative et en partageant les connaissances sur les produits. Clarifier et comprendre les besoins des clients et leur fournir les meilleures solutions pour leurs projets. Maintenir une connaissance des promotions et ventes actuelles. Prendre des initiatives et diriger avec assurance les interactions avec les clients. Produire des devis, des listes de matriaux et effectuer un suivi complet avec les clients. Rsoudre rapidement et efficacement les problmes des clients. Maintenir une connaissance des produits et des conditions du march. Travailler en troite collaboration avec le sige social pour obtenir des prix spciaux. Assurer une communication solide avec la direction et les contrematres pour les projets venir, afin de garantir la disponibilit des stocks dans les dlais. Exigences Une solide exprience en vente et en service la clientle. Capacit rsoudre des problmes capable de travailler. Excellentes comptences en communication et en travail d''''quipe. Organis, capable de grer plusieurs projets, de respecter les dlais et d''''atteindre les objectifs de vente. Comptences en Microsoft Office et volont d''''apprendre de nouveaux logiciels. Une connaissance des matriaux de construction et du processus de construction est essentielle. Capacit tablir rapidement une relation de confiance avec de nouveaux clients et renforcer les relations avec les clients existants en fournissant un service client de qualit et en maintenant les normes de service. Comptences organisationnelles, de planification et analytiques. Comptences en leadership. Nous offrons de nombreux avantages, notamment : Plan de sant et assurance collective. Programme REER partag. Salaire concurrentiel (bas sur lexprience). Programme de rabais pour les employs sur les achats de matriaux. Cours de sant et scurit et de formation pays par Bytown Pro. Fourniture de vtements de travail. Lundi et vendredi (soires et fin de semaine cong). Des questions ? dotation@bonhomme.ca