Job Title

Poste de direction : Manager du centre d''exprience client hybride Description du poste La Banque Nationale offre un poste de direction pour un manager expriment qui souhaite mener une quipe de conseillers engags offrir une exprience client exceptionnelle. Fournir un leadership efficace et motivant pour stimuler la performance de l''quipe Identifier les besoins des clients et adapter les services pour rpondre leurs attentes Dvelopper des stratgies pour amliorer la satisfaction client et augmenter les ventes Mettre en uvre des plans d''action pour atteindre les objectifs financiers Comptences requises 5 10 ans d''exprience dans le domaine financier, en gestion ou en coaching Diplme d''tudes collgiales ou baccalaurat li l''industrie Rpertoire de comptences incluant l''intelligence motionnelle, la rsolution de problmes et la prise de dcision Bnfices La Banque Nationale offre une gamme de bnfices attractifs pour ses employs, y compris : Rmunration comptitive Avantages sociaux Programmes de sant et bien-tre Opportunits de dveloppement professionnel Tu es qu''on cherche ! Si vous tes un leader inspirant avec une passion pour le service client, nous voulons entendre de vous ! Rejoignez notre quipe et contribuez crer une exprience client inoubliable.