Job Title

Rle Pour ce poste, vous aiderez nos clients remplir leurs dclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les dclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mmes leur dclaration de revenus, en prparant des dclarations de revenus compltes et en grant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez acclrer notre objectif de favoriser la prosprit dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l''expertise de l''quipe pour rechercher et fournir la bonne rponse au client dans des termes qu''il comprendra. Ce rle est virtuel et implique une interaction avec les clients via un logiciel de communication vido de pointe. Nos attentes Nous recherchons quelqu''un ayant au moins deux ans d''exprience dans la prparation de dclarations de revenus professionnelles. Vous devez tre capable de fournir des conseils fiscaux approfondis et de rsoudre des problmes complexes lis aux dclarations de revenus. Nous attendons galement que vous puissiez communiquer efficacement avec les clients et fournir des rponses claires et concises leurs questions. Enfin, nous recherchons quelquun apte travailler de manire autonome et flexible, tout en tant capable de collaborer avec lquipe. Vos comptences Dmontrez une comprhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Fournissez des conseils fiscaux prcis et avancs aux clients. Soyez capables de communiquer efficacement avec les clients via divers outils tels que les messages texte, les appels tlphoniques ou les runions virtuelles. Ayez une excellente capacit de rsolution de problme et soyez prt relever des dfis complexes. Montrez une aptitude maintenir des relations solides avec les clients et dvelopper une connaissance approfondie de leurs besoins et de leurs prfrences. Vos avantages Lorsque vous rejoignez notre quipe, vous bnficierez d''une formation approfondie sur les produits et services que nous proposons. Nous offrons une exprience de travail enrichissante et varie, o chaque jour prsente de nouvelles opportunits et dfis. Nous valorisons la collaboration, linnovation et le dveloppement personnel. Nous vous offrons des possibilits de croissance professionnelle et de promotion interne. Autres informations Ralis un base pay range est de 24,50 $/heure 33,50 $/heure .