Chez RONA, nos employ(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos quipes sont animes par la volont d''aider nos clients faire de leurs projets une ralit, et engages faire une diffrence dans les communauts o nous sommes tablis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affilis. Grce une offre unique de produits et de services et des formats complmentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, RONA et Dick''s Lumber sont outilles pour rpondre tous les besoins des adeptes de la rnovation amateure et des professionnels de la construction.Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos ides contribuent btir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorise. Vous trouverez des possibilits de carrire la mesure de vos ambitions et pourrez dvelopper davantage l''ensemble de comptences qui vous rend unique. Si vous cherchez faire ce que vous aimez, nous pourrions former l''quipe parfaite.En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bnficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et scuritaireUne sensibilit l''quilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employ(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s''appliquent), rvision salariale annuelle, etc.Des possibilits d''avancement au sein de l''entrepriseUn employeur engag dans sa communautDu travail d''quipe et de la formation continueUn programme de formation complet pour toutes les nouvelles recruesUn programme d''encouragement aux tudesEt plus encore!Devenez membre de notre quipe de service la clientle! Utilisez vos talents pour guider les clients, grer leurs commandes spciales et assurer une exprience de magasinage exceptionnelle. Votre sens du service et votre capacit maintenir notre magasin bien organis vous permettront de vous raliser dans un emploi gratifiant tout en contribuant activement notre succs.Votre rle :Aider la clientle obtenir des renseignements sur des produits en magasin ou par tlphoneSe tenir au courant des circulaires et des vnements promotionnelsPrparer les commandes spciales, obtenir de la clientle les informations et les spcifications requises, contacter l''acheteur de la commande spciale pour tablir et confirmer le prix et la date de livraison disponibleEntretenir l''ensemble du magasin, notamment en veillant ce qu''il soit bien approvisionn et que la marchandise soit mise en valeur, avec des niveaux de produits suffisants et que les informations soient correctes et prcisesContrler les niveaux de stock, effectuer des inventaires et signaler les problmes de stockSe tenir au courant des circulaires et des vnements promotionnelsS''efforcer activement d''accrotre sa connaissance des produits, de comprendre les techniques d''application et/ou de rnovation et d''amliorer ses comptences en matire de vente en participant aux sessions de formation disponiblesToutes autres tches connexes assurant le bon fonctionnement du magasinLes comptences recherches :Des comptences de vente efficaces et un engagement fournir un excellent service la clientle sont essentielsDe bonnes aptitudes la communication et aux relations interpersonnelles sont ncessaires pour valuer les besoins des clients et formuler des recommandationsUne certaine exprience dans un rle ax sur la clientle est requiseLa capacit effectuer des tches impliquant de s''tirer, de se pencher, de soulever et de porter des produits moyens lourds est requiseSi vous tes slectionn pour une entrevue, veuillez informer notre quipe en magasin pour vos besoins d''amnagements durant le processus d''entrevue. Nous ferons le maximum afin de rpondre vos besoins en matire d''accessibilit.RONA est dtermine encourager la diversit et l''inclusion. Nous tudions la demande d''emploi de l''ensemble des candidat(e)s qualifi(e)s, sans gard leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit d''origine, ge, handicap ou tout autre statut protg.
Job Title
Associe, ventes et service a la clientele