Job Title

Caractristiques du poste Nous sommes la recherche dun expert en impts motiv pour rejoindre notre quipe et aider nos clients remplir leurs dclarations de revenus. Vous travaillerez en troite collaboration avec nos clients pour leur fournir des conseils fiscaux et examiner les dclarations de revenus personnelles. Votre objectif sera dacclrer notre objectif de favoriser la prosprit dans le monde entier. Vous utiliserez nos outils et ressources pour rechercher et fournir la bonne rponse au client dans des termes quil comprendra. Comptences requises Expertise fiscale : vous devez avoir une comprhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Vous devrez galement tre capable de rechercher des opportunits dapprentissage supplmentaires pour accrotre vos connaissances et vous renseigner sur les changements dune anne lautre. Communication efficace : vous devez utiliser des comptences en communication crite et verbale pour fournir un service de qualit lors des changes avec les clients. Vous devrez pratiquer lcoute active pour dvelopper lempathie et comprendre les points de difficult des clients. Rsolution de problmes complexes : vous devrez dmontrer un engagement comprendre les problmes des clients, lever les outils et les ressources pour assumer une responsabilit totale et rsoudre ou escalader le cas chant, pour un soutien supplmentaire en temps opportun. Recherche / Ingniosit : vous devrez dmontrer de la curiosit et un intrt pour lapprentissage continu. Vous suivrez avec confiance les procdures et cherchez des ressources pour fournir des solutions appropries tous les clients. Comptence technique : vous devez montrer un intrt se familiariser avec les outils ncessaires pour le rle et dmontrer une capacit de base dpanner les problmes. Avantages Nous proposons un programme de rmunration concurrentiel bas sur une approche de rcompense lie la performance. Lchelle salariale de base prvue pour ce poste est de 24,50 $/heure 33,50 $/heure selon la province. Ce poste est admissible une prime en argent, des rcompenses en actions ainsi qu des avantages sociaux, conformment nos rgimes et programmes applicables. Informations supplmentaires Ce rle est virtuel et ncessite une connexion internet stable et une webcam haute dfinition. Vous devez tre disponible travailler un horaire flexible avec un minimum de 20 heures par semaine.