Job Title

Encorp Atlantic is an environmental stewardship organization committed to innovative recycling solutions and responsible beverage container management in New Brunswick. With a focus on performance, sustainability, and public trust, we work closely with Redemption Centres, Service Providers, and industry partners to deliver high-impact results through a province-wide collection network. OVERVIEW Encorp Atlantic is seeking a strategic and results-oriented Director of Operations to lead the day-to-day management of our provincial collection and logistics network. This senior leadership role is central to driving operational excellence, ensuring service quality, and maintaining productive relationships with Redemption Centres and Service Providers. The Director of Operations is responsible for overseeing freight logistics, processing, quality control, and safety while also supporting innovation and long-term operational improvements. A confident leader and systems thinker, the ideal candidate possesses a strong background in operations, relationship management, and continuous improvement, with a passion for environmental responsibility. KEY RESPONSIBILITIES Operations Leadership Lead daily operations across Encorps province-wide beverage container collection network Develop siting methodology and licensing processes for Redemption Centres Establish, implement, and monitor standardized operating procedures and safety protocols Maintain strong relationships and service agreements with Redemption Centres and Material End-Markets Oversee freight logistics, processing operations, and service provider performance Manage quality control and ensure compliance with internal standards and contractual obligations Plan and lead strategic improvements to network efficiency, innovation, and sustainability Prepare operational forecasts and annual business plans, setting measurable goals and KPIs Respond to public and stakeholder inquiries related to operations Administrative & Policy Oversight Implement and audit operational policies and procedures Lead staffing, recruitment, and team development initiatives Prepare reports and presentations for the President & CEO and Board of Directors Support crisis management planning and execution Manage leases, service contracts, and licensing agreements QUALIFICATIONS & EXPERIENCE Degree in Business Administration, Engineering, or a related field 710 years of progressive leadership experience in operations or logistics, preferably in a public/private partnership or environmental setting Proven success managing service providers, operational budgets, and change initiatives Strong knowledge of logistics, equipment/facility management, and business practices Experience managing employee teams and fostering a high-performance culture Fluent in both French and English (oral and written) SKILLS & ATTRIBUTES Excellent communication, negotiation, and problem-solving skills Strategic mindset with strong attention to detail Ability to work both independently and collaboratively High initiative and adaptability under pressure Strong IT skills, including Microsoft Office 365 Willingness to travel across New Brunswick as required WORKING CONDITIONS This is a full-time, on-site leadership position based in Moncton, NB , with regular travel throughout the province. Occasional evening or extended hours may be required. Do you thrive in operational leadership and care about environmental impact? Join a purpose-driven team making a difference across New Brunswick. We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted. _________________________________________________________________________ Encorp Atlantique est un organisme de grance environnementale qui se consacre la gestion responsable des contenants de boissons au Nouveau-Brunswick. Grce des solutions novatrices de recyclage et une collaboration troite avec les centres de remboursement, les fournisseurs de services et les partenaires de lindustrie, nous assurons une performance optimale, une transparence accrue et une approche durable dans la gestion des matires rcupres. APERU Encorp Atlantique est la recherche dun(e) Directeur(trice) des oprations stratgique et ax(e) sur les rsultats pour diriger les oprations quotidiennes de son rseau de collecte provincial. Ce rle de leadership est essentiel pour assurer lefficacit oprationnelle, la qualit du service et la gestion proactive des relations avec les centres de remboursement et les fournisseurs de services. Le ou la titulaire supervisera la logistique de transport, le traitement, le contrle de la qualit et la scurit tout en favorisant linnovation et les amliorations long terme. Il ou elle possde une solide exprience en gestion des oprations, en gestion contractuelle et en amlioration continue, avec un engagement fort envers lenvironnement. RESPONSABILITS PRINCIPALES Direction des oprations Superviser les oprations quotidiennes du rseau de collecte des contenants de boissons lchelle provinciale Dvelopper la mthodologie dimplantation et les processus de dlivrance de licences pour les centres de remboursement Mettre en place et faire respecter des procdures oprationnelles et de scurit normalises Maintenir des relations solides et grer les ententes avec les centres de remboursement et les marchs finaux Grer la logistique de transport, les oprations de traitement et la performance des fournisseurs de services Diriger le programme de contrle de la qualit et veiller au respect des normes internes et des ententes contractuelles Planifier et mettre en uvre des projets damlioration de lefficacit et de linnovation oprationnelle Prparer les prvisions budgtaires et les plans oprationnels annuels avec des cibles et indicateurs clairs Rpondre aux proccupations du public et des parties prenantes lies aux oprations Soutien administratif et stratgique Mettre en uvre les politiques et procdures oprationnelles, et en assurer laudit Grer le recrutement, lencadrement et le dveloppement du personnel Rdiger des rapports et prsentations pour la PDG et le conseil dadministration Participer la gestion de crise au besoin Grer les baux, les contrats de services et les ententes de licences EXIGENCES ET QUALIFICATIONS Diplme universitaire en administration des affaires, en gnie ou dans un domaine connexe 7 10 ans dexprience progressive dans un rle de direction des oprations ou de la logistique Exprience en gestion de fournisseurs, en budgtisation et en gestion du changement Bonne connaissance des pratiques logistiques, de la gestion des installations et de lentretien des quipements Exprience en gestion dquipes et en cration dun climat de travail performant Matrise du franais et de langlais ( loral et lcrit) COMPTENCES RECHERCHES Excellentes aptitudes en communication, en ngociation et en rsolution de problmes Vision stratgique et grande attention aux dtails Autonomie tout en sachant quand demander conseil Capacit travailler efficacement sous pression Matrise des outils Microsoft Office 365 Disponibilit pour se dplacer rgulirement dans la province CONDITIONS DE TRAVAIL Poste de direction temps plein , bas Moncton, N.-B. , avec dplacements frquents dans la province. Possibilit de travail occasionnel en soire ou au-del des heures normales. Vous tes passionn(e) par le leadership oprationnel et limpact environnemental? Joignez-vous une quipe engage qui fait une vraie diffrence au Nouveau-Brunswick. Nous remercions tous les candidats de leur intrt. Seules les personnes slectionnes pour une entrevue seront contactes.