Chez RONA, nos employ(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos quipes sont animes par la volont d''aider nos clients faire de leurs projets une ralit, et engages faire une diffrence dans les communauts o nous sommes tablis.Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affilis. Grce une offre unique de produits et de services et des formats complmentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA, RONA et Dick''s Lumber sont outilles pour rpondre tous les besoins des adeptes de la rnovation amateure et des professionnels de la construction.Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos ides contribuent btir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorise. Vous trouverez des possibilits de carrire la mesure de vos ambitions et pourrez dvelopper davantage l''ensemble de comptences qui vous rend unique. Si vous cherchez faire ce que vous aimez, nous pourrions former l''quipe parfaite.Description : Le/la Chef de secteur, ventes PRO collaborera avec la direction des magasins, les quipes de vente du comptoir PRO et l''quipe de vente externe PRO (OSR) pour diriger le dploiement, le dveloppement et le retour sur investissement des programmes et stratgies de vente PRO en magasin travers le rseau. Les objectifs seront de tirer parti des outils et des ressources organisationnels pour stimuler et surveiller le dveloppement des relations, la fidlit et les ventes des clients PRO.Le rle :Visites de magasins et support aux clients internes :Visiter les magasins chaque semaine pour maximiser les interactions en face face avec les parties prenantes cls afin de soutenir et d''valuer le service fourni aux clients, la conformit aux programmes nationaux et les niveaux de performance des associs du comptoir PRO (gestionnaires de dpartement PRO, direction des magasins, OSR, Directeurs de district, PARH, etc.).Stimuler les ventes PRO en coachant et en formant les quipes de vente du comptoir PRO et les associs de magasin sur les programmes nationaux, les initiatives locales et les comptences et connaissances cls pour dvelopper une forte culture de satisfaction des clients PRO.Dployer des programmes de reconnaissance des employs et diriger des initiatives pour des vnements de reconnaissance d''quipe et individuels.Assister aux runions hebdomadaires des oprations de district pour communiquer sur les programmes, les rsultats de vente, les initiatives de vente et d''autres priorits spcifiques.Orientation vers les rsultats :Surveiller et rendre compte des rsultats des programmes et stratgies de vente PRO, puis utiliser les rapports pour identifier les carts et tablir les priorits.Stimuler une croissance des ventes constante en identifiant des opportunits stratgiques dans chaque magasin.Analyser les tendances des indicateurs de performance cls pour identifier et grer les tendances dans la performance des produits, la performance des personnes et la pntration des ventes PRO.Soutenir et engager les quipes de magasin pour excuter le plan d''affaires annuel sur les ventes PRO.Raliser des valuations objectives de l''tat des ventes du comptoir PRO des magasins pour identifier les carts dans les programmes et stratgies, puis rendre compte des rsultats et identifier les priorits.Relations avec les clients externes :Visiter les chantiers de construction et rencontrer les clients PRO cls pour recueillir des commentaires, dvelopper des relations et identifier des opportunits d''amlioration dans les programmes et stratgies de vente PRO.Diriger et participer des vnements promotionnels pour les clients PRO afin d''augmenter la visibilit et la fidlit la marque RONA.Dveloppement de programmes :Identifier et diriger des initiatives d''amlioration continue sur les programmes de vente PRO pour augmenter l''attractivit de la marque pour les clients PRO.Consulter et collaborer avec les ressources humaines et la direction des magasins pour les besoins en personnel, formation et dveloppement individuel des comptoirs de vente PRO.Dvelopper le service PRO en magasin pour assurer une cohrence des normes travers l''organisation.Veiller ce que l''exprience client PRO soit cohrente dans toute la rgion dsigne.Amlioration continue :Collaborer avec le Centre de Support aux Magasins (SCM) pour proposer des changements et des variations rgionales dans les programmes et stratgies de vente PRO pour amliorer les rsultats.Rester bien inform des dernires tendances et dveloppements dans le secteur de la construction (produits, normes de l''industrie, codes du btiment, grands projets, etc.).Qualifications :Au moins 5 ans d''exprience dans le dploiement de programmes de vente dans un environnement de vente au dtail.Au moins 5 ans d''exprience dans la gestion des ventes relationnelles B2B.Excellente connaissance et comprhension du secteur de la construction et des entrepreneurs en btiment en tant que clients.Exprience interfonctionnelle dans l''industrie de la vente au dtail.Capacit travailler dans un paysage concurrentiel tout en menant des oprations commerciales majeures.Capacit identifier les priorits et atteindre les objectifs dans les dlais requis.Forte capacit diriger et crer du changement par l''influence et la construction de relations solides.Esprit entrepreneurial, excellent coach et volont de dvelopper les autres.Excellentes comptences en communication (parl et crit) en anglais et en franais (pour le territoire du Qubec).Capacit performer dans un environnement rapide et changeant avec un grand nombre d''initiatives simultanes mener.Disponibilit pour des dplacements de jour, de nuit ou de plusieurs nuits.En travaillant chez RONA, vous bnficierez de nombreux avantages comme :Des rabais exclusifs aux employ(e)s, en plus d''un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)Des avantages sociaux : rgime de retraite, primes annuelles, programme d''encouragement aux tudes, etc.La possibilit d''voluer au sein de l''organisationUn environnement de travail inclusif et scuritaireUne sensibilit l''quilibre travail-vie personnelleUn employeur engag dans sa communautEt plus encore!Si vous tes slectionn pour une entrevue, veuillez informer notre quipe des ressources humaines pour vos besoins d''amnagements durant le processus d''entrevue. Nous ferons le maximum afin de rpondre vos besoins en matire d''accessibilit.RONA est dtermine encourager la diversit et l''inclusion. Nous tudions la demande d''emploi de l''ensemble des candidat(e)s qualifi(e)s, sans gard leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalit d''origine, ge, handicap ou tout autre statut protg.
Job Title
Chef de secteur, ventes PRO