Job Title

Nous sommes la recherche dune personne rigoureuse, oriente vers le service la clientle et laise avec les outils technologiques pour se joindre notre quipe. Ladjoint(e) slectionn(e) jouera un rle cl dans la gestion du volet transactionnel en investissement, tout en assurant un contact constant et professionnel avec notre clientle. Travaillant en troite collaboration avec les conseillers financiers, elle sera responsable de soutenir lensemble des oprations administratives lies aux produits dinvestissement (REER, CELI, FERR, comptes non enregistrs, etc.) et dassurance de personnes, en plus de participer activement lexprience client en coordonnant les suivis, les appels et le service client. Principaux dfis : Grer les transactions lies aux placements : ouvertures de comptes, achats, transferts, etc. et s''''assurer de leur bonne excution. Saisir avec prcision les contrats de placement et dassurance dans les diffrents systmes. Assurer les suivis avec les compagnies de fonds et les assureurs en cas de besoin. Prparer et envoyer la correspondance client par courriel pour l''''excution des transactions. Maintenir jour les dossiers clients en priorisant lorganisation numrique. Grer les communications entrantes, notamment les courriels des clients et les appels. Effectuer toutes autres tches connexes au bon fonctionnement du bureau. Profil recherch : Formation en services financiers, bureautique ou administration, ou exprience quivalente dans le domaine financier (atout). Minimum de 2 ans dexprience dans un poste similaire. Excellente matrise de la suite Microsoft Office et facilit apprendre de nouveaux logiciels. Excellente communication en franais, tant loral qu lcrit. Autonomie, sens de linitiative, rigueur et souci du dtail. Aisance travailler dans un environnement numrique et dynamique.