Job Title

Spcialiste principal des Oprations Localisations: Waterloo, Ontario; Toronto, Ontario; Halifax, Nova Scotia Type de temps: Temps plein Date de publication: Publi hier ID de la demande d''emploi: JR24060869 Description demploi: Relevant du directeur du service la clientle, Services financiers aux promoteurs de rgime au sein de la Gestion des finances et des risques, Exprience des promoteurs de rgime, Assurance collective. Les spcialistes des oprations principaux ont la responsabilit dassurer le traitement exact et rapide des fonctions de contrle de la facturation mensuelle et de la rsolution des carts du grand livre. Ils sont galement responsables des oprations quotidiennes de contrle et doivent agir titre de personnes-ressources internes pour les examens daudit annuels externes. Responsabilits: Encadrer et soutenir le personnel oprationnel en matire de contrles comptables appropris et dadministration financire afin de garantir la transmission de donnes exactes tous nos systmes financiers. Examiner les comptes dattente et de contrle des stocks, effectuer lanalyse, coder les ajustements, le cas chant, ou fournir des directives sur le codage des ajustements pour assurer la rsolution. Fournir les rapports sur les comptes dattentes requis. Travailler en troite collaboration avec les quipes Comptabilit et Finances pour cerner les problmes, puis recommander des amliorations et les mettre en uvre. Examiner et approuver les critures de journal pour les Services financiers aux promoteurs de rgime. Coordonner, analyser et commenter les rapports de contrle de la facturation mensuelle des Services administratifs seulement (SAS). Documenter les procdures et les formations dans le manuel de service Ondexx. Fournir une expertise pour les projets spciaux et les audits externes. Offrir un soutien pour le programme dassurance de la qualit. Comment aurez-vous un impact? On sattend ce que les titulaires du poste tablissent et maintiennent dexcellentes relations internes, dans le but de respecter ou de dpasser nos normes de service, et quils recherchent des occasions de rehausser les contrles et la qualit. Les titulaires du poste doivent se faire les champions de la sensibilisation aux risques en testant lefficacit des contrles existants et en contribuant llaboration de nouveaux contrles, le cas chant. Quest-ce qui vous motive? Vous vous branchez sur le client, vous lcoutez et vous agissez dans son intrt. Vous avez de lambition et la curiosit ncessaire pour dcouvrir des faons dutiliser la mthode Agile et de contribuer latteinte des rsultats prvus de la Socit. Vous vous panouissez au sein dune quipe et vous aimez faire les choses ensemble. Vous vous placez aux commandes et vous laborez des solutions en vous concentrant sur ce qui compte. Vous faites ce qui est bien, vous travaillez avec intgrit et vous nhsitez pas vous exprimer. Vous faites preuve dhumanit en nous aidant crer un milieu de travail diversifi et inclusif pour tout le monde. Ce que nous cherchons: Excellente connaissance du domaine de lassurance collective, axe sur les Services administratifs seulement. Solide connaissance du processus de comptabilit pour les entreprises. Excellentes aptitudes pour les mathmatiques et lanalyse. Matrise de la suite Microsoft Office et capacit dapprendre rapidement le fonctionnement de nouvelles applications. Grande minutie. Solides aptitudes pour les communications, tant lcrit qu loral. Approche axe sur le client et le service, et aptitude remettre en question les procdures, rechercher des amliorations et proposer des recommandations au sein du service. tudes postsecondaires dans le domaine des affaires ou un minimum de trois ans dexprience pertinente dans les services financiers. Connaissance de lassurance collective, Connaissance de la facturation SAS et de Lawson, un atout. Esprit danalyse aiguis et excellentes comptences en rsolution de problmes. Capacit prouve de grer des priorits multiples ou contradictoires et de livrer un rsultat de qualit dans des dlais serrs. Bon esprit dquipe et de collaboration. Excellente connaissance de la tolrance au risque. Ce que nous offrons: Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels. La possibilit de progresser des postes latraux et aux chelons suprieurs, laquelle vous encourage suivre vos passions et acqurir de nouvelles comptences. Un accent sur lavancement de votre carrire auprs de notre entreprise. Des politiques de travail souples et un excellent quilibre travail-vie personnelle. Des occasions de perfectionnement professionnel et de leadership. Notre engagement votre gard: Culture axe sur les valeurs fondamentales: Nous dirigeons chaque jour selon nos valeurs et nous leur donnons vie ensemble. Possibilits illimites: Nous crons des occasions dapprendre et de vous perfectionner chaque tape de votre carrire. Innovation continue: Nous vous invitons redfinir avec nous lavenir des services financiers. Donner suite la promesse de diversit, quit et inclusion: Nous favorisons un milieu de travail inclusif o tout le monde spanouit. Promotion de la citoyennet dentreprise: Nous btissons une entreprise qui profite toutes les personnes concernes et qui a une incidence sociale et environnementale positive. #LI-HYBRIDE propos de John Hancock et de Manuvie: John Hancock est une unit de la Socit Financire Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens prendre plus facilement des dcisions et vivre mieux. Nous exerons nos activits principalement sous les noms John Hancock aux tats-Unis et Manuvie lchelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de lgalit daccs lemploi. #J-18808-Ljbffr