At Allstate, great things happen when our people work together to protect families and their belongings from lifes uncertainties. And for more than 90 years our innovative drive has kept us a step ahead of our customers evolving needs. From advocating for seat belts, air bags and graduated driving laws, to being an industry leader in pricing sophistication, telematics, and, more recently, device and identity protection. Job Description This job is responsible for investigating complex, unrepresented claims which typically will include: uninsured or underinsured motorist (UM/UIM) claims in single or multi car accidents, and unrepresented moderate or major claims. The individual also may handle complex CPL claims or specialized claims (e.g., business interruption, loss of income, E&O policies, etc.). The individual takes recorded statements, resolves loss of use claims, makes payments to appropriate parties, and negotiates and settles or refers bodily injury issues that cannot be resolved. Who is Allstate: Allstate Insurance Company of Canada is a leading home and auto insurer focused on providing its customers prevention and protection products and services for every stage of life. The company is proud to have been named a Best Employer in Canada for nine consecutive years and prioritizes supporting employees and fostering an inclusive, welcoming corporate culture. Allstate is committed to making a positive difference in the communities in which it operates through partnerships with charitable organizations, employee giving and volunteerism. Serving Canadians since 1953, Allstate strives to provide reassurance with its ''Youre in Good Hands'' promise. Through our Employee Value Proposition, Opportunity, Flexibility, Community, Diversity and Family, we have worked hard to develop and nurture a culture where employees feel valued, experience personal growth, have career options and truly enjoy the work they do. Benefits to Joining Allstate: Flexible Work Arrangements Employee discounts (15% on auto and property insurance, plus many other products and services) Good Office program (receive up to $400 back after purchasing office equipment) Student Loan Payment Matching Program for Government Student loans Comprehensive Retirement Savings Program with employer matched contributions Annual Wellness allowance to support employees with improving health and wellbeing Personal reflection day Tuition Reimbursement Working within the community and giving back! Job description: Our team is growing, and we are actively looking to hire a SeniorClaim Advisor, Bodily Injuryfocused professional to join our team! Reporting to the Bodily Injury Claims Manager, you will be responsible for investigating and settling Bodily Injury cases by thoroughly examining coverage, liability, and quantum, while adhering to territorial quality and disposition guidelines. Role Designation: Remote Accountabilities: Interpret insurance policy wordings and maintain a proactive diary system to keep files updated Investigate losses for valid coverage & collaborate with underwriting as required Determine liability and quantum assessment on files with moderate to high complexity Maintain appropriate reserves based on exposure Comply with file handling & service standards as outlined in Best Practices Participate in various file committees as required and work closely with defense counsel on some litigation files with agreed upon complexity Negotiate settlements with plaintiffs and solicitors to resolve claims within authority granted Understanding of legislative changes and trends in the insurance industry and assist in strategy development as needed Qualifications: Minimum 3years Bodily Injury Claims experience Enrolled in, or completion of, CIP designation Ability to handle Injury claims of moderate to high complexity Strong time management and organizational skills as well as the ability to work in a fast-paced environment Strong critical thinking skills to identify strengths and weaknesses of claim Strong written and verbal communication skills with a commitment to proving outstanding customer service Fluency in other languages is a strong asset Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation, please let us know and we will work with you to meet your needs. propos dAllstate : Allstate du Canada, compagnie dassurance est chef de file dans le domaine des assurances automobile et habitation ; elle offre ses clients des produits et services de prvention et de protection qui conviennent toutes les tapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, lentreprise met tout en uvre pour que non seulement ses clients, mais aussi ses employs soient en bonnes mainsMD, comme en fait foi sa prsence au palmars des Employeurs de choix au Canada pour une neuvime anne de suite, notamment en favorisant une culture organisationnelle inclusive et accueillante. Allstate du Canada tient contribuer au mieux-tre des communauts dans lesquelles elle exerce ses activits au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et de programmes misant sur la gnrosit de ses employs. Allstate, nous avons conscience que la qualit de nos produits dcoule directement du niveau de satisfaction du personnel lgard de lentreprise. Cest pourquoi nous misons sur le maintien dune culture o les employs se sentent valoriss et o ils peuvent poursuivre une carrire passionnante. Les cinq piliers de notre proposition de valeur aux employs possibilits, souplesse, esprit communautaire, diversit et environnement familial permettent de spanouir de faon unique. Les avantagesofferts par Allstate : La flexibilit des modalits de travail; Des rabais demploy (15 % sur les assurances automobile et habitation, ainsi que des rabais sur de nombreux autres produits et services); Le programme Bureau en bonnes mains (jusqu 400 $ sont octroys pour se procurer de lquipement de bureau ncessaire domicile); Un programme de paiement de contrepartie pour le remboursement des prts tudiants aux programmes gouvernementaux; Un rgime dpargne-retraite complet prvoyant des cotisations de contrepartie de lemployeur; Une allocation annuelle couvrant des dpenses effectues pour amliorer sa sant et son bien-tre; Un Jour de rflexion personnelle; Le remboursement de droits de scolarit; Une implication dans la vie communautaire. Description du poste : Notre quipe, en plein essor, est la recherche dun conseiller ou dune conseillre principale en dommages corporels. Relevant de la directrice ou du directeur, dommages corporels, la ou le titulaire du poste sera responsable de raliser des enqutes et de rgler des dossiers de dommages corporels en examinant mticuleusement les garanties applicables, la responsabilit civile et le montant des dommages, et ce, dans le respect des lignes directrices territoriales sur la qualit et le rglement. Dsignation du rle : domicile Responsabilits : Interprter le libell des contrats dassurance et tenir les dossiers jour de faon proactive au moyen dun systme de journal. Enquter sur les sinistres de sorte tablir les garanties valides et collaborer avec la Souscription, au besoin. Dterminer la responsabilit civile et le montant des dommages pour des dossiers moyennement et hautement complexes. tablir les provisions appropries en fonction de lexposition aux risques et les tenir jour. Observer les normes de traitement des dossiers et de service telles qunonces dans les pratiques exemplaires. Participer divers comits sur les dossiers, au besoin, et travailler troitement avec lavocate de la dfense dans le cadre de dossiers en litiges en fonction du champ de complexit convenu. Ngocier avec les plaignants et les reprsentants pour rgler les rclamations lorsque le degr dautorit le permet. Comprendre les changements lgislatifs et les tendances du secteur de lassurance et contribuer au dveloppement de stratgies, au besoin. Exigences et qualifications : Dtenir une licence dExpert en sinistre de niveau 2 du FCNB Au moins 3 ans dexprience dans le domaine des rclamations pour dommages corporels Titre de professionnel dassurance agr (PAA) ou tre en voie de lobtenir Capacit grer des rclamations pour dommages corporels de complexit modre leve (auto, responsabilit civile, litige) Exprience dans le domaine de lassurance et connaissances en matire de rclamations avec blessures, de radaptation mdicale et de terminologie mdicale, un atout Sens aigu de lorganisation et de la gestion du temps, ainsi que la capacit travailler dans un environnement qui volue rapidement Pense critique permettant de reprer les forces et les faiblesses dun dossier de rclamation Excellentes aptitudes en communication orale et crite, ainsi que la volont doffrir un service la clientle hors pair Matrise dautres langues, un atot Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant doffrir des mesures dadaptation en milieu de travail. Si ncessaire, nous tablirons avec vous les mesures qui doivent tre prises pour rpondre vos besoins. Les candidats internes doivent soumettre leur dossier dici la date limite indique ci-dessus. Les candidatures internes reues aprs la date limite ne seront considres quen absence dunecandidatefinale. Tous les candidats internes seront pris en considration, cependant, nous ne contacterons que ceux et celles qui rpondent aux exigences du poste. Remarque : pour tre admissibles, les candidats internes doivent occuper leur poste actuel depuis au moins douze mois et avoir obtenu au moins la cote Rpond aux attentes leur dernire valuation du rendement, en plus de satisfaire aux exigences du poste. Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant doffrir des mesures dadaptation en milieu de travail. Si ncessaire, nous tablirons avec vous les mesures qui doivent tre prises pour rpondre vos besoins. #LI-AV2 #J-18808-Ljbffr
Job Title
Senior Claim Advisor, Bodily Injury