Job Title

Appartenir Air Canada, cest appartenir un symbole canadien, Air Canada rcemment lue meilleur transporteur arien en Amrique du Nord. Faites dcoller votre carrire en vous joignant notre quipe novatrice et diversifie lavant-garde du transport arien de passagers. Le chef de service - Projets et amlioration des processus est charg de diriger des initiatives interfonctionnelles visant amliorer lefficacit oprationnelle, rationaliser les processus commerciaux et garantir la russite des projets. Ce rle allie les mthodologies Lean Six Sigma une gestion de projet concrte afin de favoriser lamlioration continue et de gnrer des rsultats mesurables et durables lchelle de lorganisation. Responsabilits: Diriger des projets interfonctionnels, de leur lancement leur achvement, en suivant une approche progressive, tout en veillant au respect des objectifs stratgiques et des attentes des parties prenantes. Agir titre dexpert en amlioration et en conception de processus, en menant bien des initiatives selon les meilleures approches damlioration continue telles que Lean Six Sigma ou Agile. Grer les budgets, les chanciers et les ressources lis aux projets afin dassurer leur livraison dans les dlais, selon le budget et les paramtres tablis. Collaborer avec les chefs de service et les quipes pour recueillir les exigences oprationnelles, dfinir la porte des projets et tablir les donnes de rfrence. Diriger la rsolution de problmes et la prise de dcisions dans le cadre des initiatives pour assurer la qualit tout au long du cycle de vie des projets. Cerner les risques et les problmes inhrents au projet, mettre en uvre des mesures dattnuation pour liminer les obstacles, effectuer des recours hirarchiques, au besoin. Prparer et prsenter la haute direction des rapports sur ltat davancement des projets, les risques et les rsultats obtenus. Analyser les processus et les flux de travail existants pour reprer les inefficacits, les goulots dtranglement et les pistes damlioration. Chiffrer les avantages potentiels pour appuyer les recommandations de modification des pratiques et des processus commerciaux. laborer les prvisions de cots lis au changement aux fins danalyse de la rentabilit et de calcul du rendement du capital investi. Prsenter les analyses de rentabilit la haute direction de Maintenance Air Canada, au besoin. Animer des ateliers et des sances de formation pour favoriser une culture damlioration continue dans lensemble des services. Appuyer les units dentreprise dans ltablissement et le suivi des principaux indicateurs de rendement afin de mesurer lefficacit et la prennit des changements apports leurs processus, ainsi que les rsultats de leurs projets. laborer et mettre en uvre des stratgies de gestion du changement, en veillant ladoption et la durabilit des nouveaux processus et systmes. Raliser une analyse comparative des meilleures pratiques et agir titre de conseiller principal auprs du chef de service - Transformation commerciale et des responsables - Unit dentreprise en vue de concevoir une stratgie de gestion du changement optimale. Proposer des occasions dinnovation de premire ligne et de rutilisation des meilleures pratiques. Encadrer et soutenir les membres de lquipe dans ladoption des bonnes pratiques en gestion de projet et en amlioration des processus. Veiller au respect des politiques internes et de la rglementation externe lors de lexcution des projets et des processus. Utiliser les outils danalyse des donnes pour appuyer la prise de dcision et suivre les tendances en matire de rendement. Collaborer avec les chefs des Mthodes de gestion et lquipe de la Conformit aux rglements dans le but de rpertorier les processus, dont les reprsentations graphiques du processus; coordonner les mises jour du manuel de contrle pour quelles correspondent aux processus les plus rcents. Former et encadrer les diverses quipes en leur transmettant les meilleures pratiques et les leons tires des initiatives; offrir un soutien technique aux quipes de projet, conformment aux outils et mthodes de la Transformation commerciale. Effectuer toute autre tche requise pour soutenir lquipe. Qualifications Formation : Baccalaurat en administration des affaires, en gnie industriel, en gestion de lexploitation ou dans un domaine connexe (matrise ou MBA, un atout). Exprience : Au moins cinq ans dexprience dans la gestion de projets et/ou lamlioration des processus. Exprience avre dans la conduite de projets interfonctionnels et dans la mise en uvre damliorations oprationnelles. Exprience dans la gestion du changement et la mobilisation des parties prenantes. Certifications (souhaites, mais non obligatoires) : Certification en gestion de projet (PMP, CAMP). Lean Six Sigma (ceinture verte ou ceinture noire). Certification ScrumMaster (CSM) ou autres certifications Agile. Habilets : Excellente capacit danalyse et de rsolution de problmes Esprit dinitiative, autodiscipline et attitude proactive. Solide esprit de collaboration et dquipe Talent marqu pour la communication, la facilitation et les relations interpersonnelles. Matrise des outils de gestion de projet (p. ex. Microsoft Project, Smartsheet, Jira) et des outils de reprsentation des processus (p. ex. Visio, Lucidchart). Capacit grer plusieurs priorits simultanment dans un environnement dynamique. Approche axe sur les donnes et exprience avec les principaux indicateurs de rendement pour mesurer les rsultats. Matrise de la suite MS Office, des messages BPM et du systme de planification des ressources de lentreprise Disponibilit pour des dplacements Ponctualit et fiabilit avres pour favoriser la russite globale de lquipe dans un milieu trpidant. Conditions demploi : Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment o un emploi leur est offert. Il incombe entirement aux employs posant leur candidature dobtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste. Exigences Linguistiques comptences gales, la prfrence sera accorde aux candidats bilingues. Diversit et inclusion Air Canada est rsolument engage en faveur de la diversit et de linclusion et vise crer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employs au succs de notre entreprise. En tant qu''''employeur qui garantit l''''galit d''''accs l''''emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter dun effectif vari et reprsentatif de nos clients et des communauts o nous vivons et offrons nos services. Air Canada remercie tous les candidats de leur intrt, mais seules les personnes slectionnes pour une entrevue seront contactes.