Job Title

Description de l''entreprise * **Ce poste est saisonnier, soit du 1er mai au 15 octobre 2025.** Au Chteau Montebello, nous cultivons bien plus que l''excellence htelire : nous crons des liens durables. Notre resort, nich dans un environnement naturel privilgi, offre un cadre de travail unique o plusieurs gnrations de familles ont choisi de faire carrire, avec une moyenne d''anciennet de 20 30 ans. Les htels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l''htellerie avec un portefeuille diversifi de marques emblmatiques. Situ en bordure de la rivire des Outaouais, Fairmont Le Chteau Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous notre quipe dynamique toujours la recherche d''volution et d''innovations dans un cadre qui vous amnera propulser votre carrire. **Ce que l''tablissement vous offre :** * **Avantages et taux rduits pour voyager** dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)! * **Stationnement gratuit.** * **Accs gratuit** au centre sportif et piscine intrieure. * **Hbergement temporaire** disponible ($). * **Plan dassurances concurrentiel,** majoritairementpays par lemployeur. * **Fond de pension** * **Programme daide aux employs** (PAE) offert gratuitement, incluant : + Soutien en sant mentale + Conseils juridiques et financiers + Services en sant et nutrition + Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire + Appui pour les transitions de vie * **Nettoyage sec offert.** * **Repas gratuit** la caftria (avantage imposable). * **Lopportunit de dvelopper** vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde * **La possibilit de vous engager** activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques. * **Intgrer une riche culture dentreprise :** + Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. + Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels. + Un engagement fort envers lquit, la diversit et linclusion, avec des comits ddis. + Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts. Description du poste * **Service humain et professionnel** : Offrir un accueil chaleureux, maintenir un environnement de travail positif et collaborer efficacement avec les autres services de lhtel. * **Accueil et service client** : Recevoir les visiteurs, assurer un service rapide et courtois, et entretenir des relations positives avec clients, collgues et partenaires. * **Coordination oprationnelle** : Grer les appels et les visites, planifier les rendez-vous, et veiller la mise jour des documents promotionnels. * **Soutien administratif** : Grer les listes, produire les rapports mensuels, tenir les bases de donnes jour et excuter les tches administratives du bureau des ventes. * **Respect des normes et polyvalence** : Suivre les politiques internes et de scurit, et effectuer diverses autres tches au besoin. Qualifications * **Exprience et formation :** Exprience en ventes ou en administration souhaite; un diplme universitaire dans un domaine connexe est un atout. * **Comptences techniques et organisationnelles :** Matrise des applications Microsoft Windows et des outils pertinents; sens de lorganisation, capacit grer plusieurs dossiers la fois et respecter les dlais. * **Communication bilingue :** Excellente matrise du franais et de langlais, tant loral qu lcrit. * **Aptitudes relationnelles et esprit dquipe :** Fortes comptences interpersonnelles, sens du service client, esprit dquipe, initiative, autonomie et capacit rsoudre des problmes. * **Professionnalisme :** Fiabilit, sens des responsabilits et capacit demeurer calme, courtois et attentif aux besoins des clients. Informations supplmentaires Notre Engagement Diversit & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents. Rejoignez-nous ds aujourd''hui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Chteau Montebello o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.