Job Title

*Rsum de la Compagnie*Crawford & Company (Canada) Inc. is a leading independent adjusting firm with over 80 years of experience in claims and risk management. With a robust network of more than 60 branches across Canada and over 700 locations globally, we provide tailored solutions to meet the diverse needs of our clients.*Rsum de la Position*Nous recrutons actuellement un Expert en sinistres bilingue - Niveau 3 pour rejoindre notre quipe au Qubec. Le lieu de travail est flexible et nous pouvons proposer des modalits de travail en bureau, hybrides ou entirement distance.Le candidat retenu enqute, value, ngocie et rgle des rclamations par tlphone, correspondance et, si ncessaire, par mdiation (virtuelle ou en personne) et correspondance. Il rgle les pertes dans le cadre de l'autorit dlgue ou informe les clients tout en dirigeant les experts sur le terrain, les experts et le conseil juridique sur une base de tche.Ce rle ncessite des interactions frquentes en anglais et ncessite la lecture et la prparation frquentes de documents en anglais.*Responsibilits** Enqute, collecte et analyse des informations sur les sinistres* Enregistrement, rapport et prsentation prcis des dossiers* value la couverture, la responsabilit et le montant* Maintien d'une facturation prcise et des enregistrements de temps et de dpenses* Ngocie, rgle et finalise les sinistres* Gestion du journal des dossiers* Travaille avec le responsable pour maintenir les relations avec les clients*Requirements** Bilinguisme professionnel complet en franais et anglais.* Minimum de 6 ans d'exprience en gestion de sinistres techniques dans des sinistres multi-lignes, gestion de sinistres complexes, sinistres immobiliers, procdures lgales et gestion des litiges.* Licence AMF commerciale et personnelle.* Une exprience avec les sinistres TPA et du march londonien est prfrable.* Une ducation post-secondaire dans un domaine li aux assurances sera considre comme un atout.* Solides comptences informatiques et de reporting, y compris Office 365 et Windows 10.* Un joueur d'quipe avec d'excellentes comptences en service la clientle.* Excellentes comptences en communication verbale et crite.* Forte capacit analytique et mathmatique.* Capacit grer plusieurs priorits.* Solides comptences en informatique, y compris des comptences bases sur des applications.* Suivre des cours de formation continue comme l'exigent Crawford and Company, la province ou l'association professionnelle.Type d'emploi : Temps plein, PermanentAvantages :* Assurance Dentaire* Assurance Maladie Complmentaire* Assurance Vie* Congs pays* Cotisation gale au RER* Programme d'Aide aux EmploysLanguage:* French and English fluently (preferred)Licence/Certification:* AMF License (preferred)Lieu du poste : Tltravail