En travaillant chez Home Depot, vous pouvez tre vous-mme tout en contribuant quelque chose de plus grand. Description du poste: Le professionnel, Services sur le terrain, entretient une varit dquipement industriel lger des magasins et des centres de distribution de Home Depot, comme les agitateurs peinture, les scies, les appareils couper les stores et les appareils de levage. Il doit avoir le sens de linitiative, tre enthousiaste et tre dtermin assurer le bon fonctionnement de lquipement. Le titulaire effectue lentretien prventif et les rparations en se rendant dans divers tablissements de Home Depot avec un vhicule de lentreprise. Principales responsabilits: Entretien prventif et rparations Entretenir ou rparer les composantes lectroniques et mcaniques de lquipement industriel lger. Diagnostiquer et rsoudre les pannes dquipement, et effectuer les rparations ncessaires. Tester lquipement aprs lentretien ou la rparation. Effectuer des inspections prventives de lquipement utilis par les clients. Consulter des schmas mcaniques, hydrauliques, pneumatiques et lectriques. Excellent service la clientle et travail dquipe Favoriser une culture de service la clientle et de soutien; respecter le modle Passez lACTion pour dpasser les attentes des clients. tre disponible et accessible par tlphone ou tablette pendant les heures prvues. Encadrer et former des professionnels, Services sur le terrain, et des professionnels, Services dentretien, et collaborer pour effectuer les rparations efficacement. Entretenir le vhicule de Home Depot et avoir une apparence professionnelle. Communication et documentation Fournir chaque jour des rapports dentretien clairs et dtaills. Utiliser des applications pour le traitement de texte, la modification des feuilles de calcul Excel, le contrle des stocks et la production de rapports. Utiliser efficacement la technologie (tlphone et applications) pour effectuer les tches quotidiennes. Communiquer rgulirement avec lquipe de direction du magasin et les associs du centre de soutien aux magasins. Communiquer efficacement les tches ralises lquipe de direction du magasin, aux associs et aux pairs. Respect des normes de scurit Faire preuve dun bon jugement ou collaborer avec un pair ou un responsable pour rgler les problmes de scurit. Porter lquipement de protection individuelle requis. Suivre les mthodes dexploitation normalises relatives la scurit. Utiliser loutil appropri pour la tche accomplir. Comptences: Pragmatisme Collaboration Communication efficace Souci de la clientle Aptitudes: Exprience et aptitudes ncessaires pour offrir un service la clientle exceptionnel. Excellentes aptitudes pour la communication lcrit et loral. Esprit dinitiative et autonomie. Excellente gestion du temps. Suprieur immdiat ou subordonns: Relve du superviseur de secteur, Services dquipement de Home Depot, et du directeur rgional, quipement dentretien. Exigences relatives aux dplacements: Dplacements de plus de 24 heures (de 5 % 20 % du temps) au besoin. Dplacements rguliers entre les magasins du march dsign. Exigences physiques: Se tenir debout, marcher, se pencher, sagenouiller, saccroupir, ramper et grimper, et soulever ou dplacer frquemment des objets dau plus 50 lb. loccasion, travailler en hauteur et monter sur lquipement en respectant les procdures de scurit. Conduire pendant de longues priodes. Travailler lintrieur et lextrieur dans des tempratures extrmes et dans des endroits humides. Conditions de travail: Divers magasins ou tablissements de Home Depot. Quarts de travail prvus pouvant inclure les fins de semaine; possibilit de devoir travailler en dehors de ces quarts. Suivi de lhoraire quotidien de rpartition gnr lectroniquement. tudes: Diplme dtudes secondaires ou lquivalent. Exprience professionnelle: Deux ans dexprience en rparation et en dpannage dappareils ou doutils, ou en rparation dquipement industriel lger. Exprience en direction: s. o. Accrditations: Permis de conduire valide pour la province de rsidence et bon dossier de conduite. Autres exigences: 18 ans ou plus. Autorisation lgale de travailler au Canada. Russite de la vrification des antcdents. tudes dans un centre de formation professionnelle ou une cole de mtiers (atout). Rsidence moins de 50 km de la ville cible. Capacit consulter des schmas mcaniques, hydrauliques, pneumatiques et lectriques. Connaissance pratique de la technologie mobile (tlphone intelligent, ordinateur portable, tablette). Exprience pratique dans un domaine connexe (mcanique, ingnierie, lectricit, copieurs ou installation de cbles). Comptences varies en rparation. Fourniture de ses propres outils appropris pour la tche. Capacit lire et comprendre des listes de pices. Exprience de base en lectricit (atout).
Job Title
PROFESSIONNEL, SERVICES SUR LE TERRAIN, CANADA