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Job Title


Superviseur·e de la boutique, temps plein (H/F/D)


Company : Fairmont Hotels & Resorts]


Location : Montebello, Quebec


Created : 2025-08-11


Job Type : Full Time


Job Description

**Description de l''entreprise** Au Chteau Montebello, nous cultivons bien plus que l''excellence htelire : nous crons des liens durables. Notre resort, nich dans un environnement naturel privilgi, offre un cadre de travail unique o plusieurs gnrations de familles ont choisi de faire carrire, avec une moyenne d''anciennet de 20 30 ans. Les htels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l''htellerie avec un portefeuille diversifi de marques emblmatiques. Situ en bordure de la rivire des Outaouais, Fairmont Le Chteau Montebello brille en toute saison par son cachet rustique et luxueux. Joignez-vous notre quipe dynamique toujours la recherche d''volution et d''innovations dans un cadre qui vous amnera propulser votre carrire. **Ce que l''tablissement vous offre :** - **Avantages et taux rduits pour voyager** dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)! - **Stationnement gratuit**. - **Accs gratuit** au centre sportif et piscine intrieure. - **Hbergement temporaire** disponible ($). - **Plan dassurances concurrentiel,** majoritairementpays par lemployeur. - **Fond de pension**. - **Programme daide aux employs** (PAE) offert gratuitement, incluant : - Soutien en sant mentale - Conseils juridiques et financiers - Services en sant et nutrition - Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire - Appui pour les transitions de vie - **Nettoyage sec offert.** - **Repas gratuit** la caftria (avantage imposable). - **Lopportunit de dvelopper** vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde - **La possibilit de vous engager** activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques. - **Intgrer une riche culture dentreprise :** - Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. - Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels. - Un engagement fort envers lquit, la diversit et linclusion, avec des comits ddis. - Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts. **Description du poste** - **Service la clientle et ventes** : Offrir un service professionnel et chaleureux tout en appliquant les techniques de vente pour promouvoir les produits exclusifs. - **Gestion du personnel** : Superviser lquipe de la boutique, grer les horaires et soutenir les prposs dans leurs fonctions. - **Suivi des ventes et performance** : Analyser les ventes pour optimiser la performance de la boutique. - **Prsentation et approvisionnement** : Assurer la propret, lentretien et le rapprovisionnement constant des talages, vitrines et dmonstrateurs. - **Tches oprationnelles et conformit** : Effectuer les transactions la caisse, respecter les normes et procdures, et accomplir d''autres tches connexes selon les besoins. **Qualifications** - **Formation et exprience** : DEC en administration, tourisme ou domaine connexe, avec au moins 2 ans dexprience en gestion de personnel, de la vente et du service la clientle (htellerie, un atout). - **Comptences relationnelles et service client** : Excellentes aptitudes interpersonnelles, sens du service, capacit demeurer courtois et professionnel, autonomie et fiabilit. - **Comptences linguistiques et communication** : Bilinguisme requis (franais et anglais, oral et crit) et excellentes capacits de communication. - **Matrise des outils et systmes** : Connaissance des applications Microsoft Windows et des systmes de point de vente (caisse). - **Aptitudes personnelles** : Prsentation soigne, sens de lorganisation, capacit travailler sous pression et en quipe, et forte aptitude pour la vente. **Informations supplmentaires** Notre Engagement Diversit & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents. Rejoignez-nous ds aujourd''hui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Chteau Montebello o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bien-tre est au cur de nos priorits.