Job Title

**Gestionnaire de Comptes 1 (Tltravail)** Pour tre admissible ce poste, vous devez rsider dans le mme pays que celui o le poste est offert. IQVIA Digital propose des expriences de marque exceptionnelles, en fournissant des solutions innovantes bases sur une vision omnicanale intgre, axe sur le client et guide par les donnes. Nous offrons des donnes et des analyses authentifies et renforces en matire de confidentialit, une technologie de sant innovante adapte aux besoins, ainsi que lexpertise ncessaire pour permettre un modle marketing efficace et adaptable, favorisant une meilleure qualit des soins et des rsultats pour les patients. IQVIA est le principal fournisseur mondial de donnes, danalyses avances, de solutions technologiques et de services de recherche clinique pour lindustrie des sciences de la vie. En savoir plus sur **Rle :** Sous supervision, assure la gestion de la relation client avec un ou plusieurs clients par le biais de relations avec les gestionnaires de lorganisation cliente. Dveloppe les revenus en tirant parti des offres dIQVIA et en identifiant de nouvelles opportunits commerciales. Comme nos quipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en franais et en anglais . **Fonctions essentielles :** * Dveloppe les comptences et les connaissances ncessaires pour comprendre les priorits cls du client afin datteindre ou de dpasser les objectifs de revenus et de croissance assigns dans le(s) compte(s) ou territoire(s) de vente. * tablit des relations avec les clients pour agir en tant que conseiller en marketing, tudes de march, gestion des ventes, enjeux sectoriels, tendances et capacits des produits, services et conseils dIQVIA. * Anticipe les besoins des clients et, en collaboration avec le marketing, les spcialistes des ventes, le conseil et le service client dIQVIA, dveloppe et prsente des solutions aux problmes commerciaux complexes du client. * Interagit gnralement avec les dpartements marketing, tudes de march, gestion des ventes et/ou informatique au niveau gestionnaire chez les clients existants et potentiels. * Reprsente lentreprise auprs du client et le client auprs de lentreprise dans toutes les activits lies aux ventes. * Surveille la satisfaction du client concernant les livrables contractuels et collabore avec lquipe de gestion des ventes et la direction du service client pour atteindre et maintenir un haut niveau de satisfaction. * Participe la gestion des renouvellements et des abonnements. * Peut collaborer avec la gestion des comptes rgionaux et mondiaux dans la poursuite dopportunits multi-pays. * Vous devrez travailler directement avec les dpartements, quipes, fonctions de soutien et parties prenantes dIQVIA situs au Canada et linternational. Par consquent, une connaissance fonctionnelle de langlais, lcrit comme loral, est ncessaire pour exercer les fonctions de ce poste. **Qualifications :** * Diplme de baccalaurat requis * Une (1) anne dexprience pertinente en vente ou en gestion de comptes et/ou en gestion de ventes de solutions (prfre) requise * Une (1) anne dexprience pertinente en vente ou en gestion de comptes et/ou en gestion de ventes de solutions (prfre) #iqviadigital Account Manager 1 (Remote) To be eligible for this position, you must reside in the same country where the job is located. IQVIA Digital powers exceptional brand experiences, delivering innovative solutions based on a customer-first, insights-driven, and integrated omnichannel vision. We provide authenticated, privacy-enhanced data and analytics, innovative fit-for-purpose healthcare technology, and the expertise to enable an effective and adaptable marketing model that drives better quality of care and patient outcomes. IQVIA is the leading global provider of data, advanced analytics, technology solutions and clinical research services for the life sciences industry. Learn more at **Role:** Under guidance, provides client relationship to a client or clients through relationships with managers in the client organization. Grows revenue by leveraging the IQVIA offerings and identifying new business opportunities. As our hiring teams are global, please submit your resume in both English and French. **Essential Functions:** * Develops the skills and knowledge to understand the key priorities of the client to achieve or exceed the assigned revenue and growth goal in assigned account(s) or sales territory. * Develops relationships with clients to act as advisor on marketing, market research, sales management, industry issues, trends and IQVIA product, consulting and service capabilities. * Anticipates clients needs and, in collaboration with IQVIA marketing, sales specialists, consulting and client service, develops and presents proposed solutions to client''s complex business issues. * Typically interfaces with marketing, market research, sales management and/or IT at the manager level in existing and prospective client(s). * Represents the company to the client and the client to the company in all sales related activities. * Monitors client satisfaction with contracted deliverables and works with sales management team and Client Services management to achieve and maintain a high level of customer satisfaction. * Participates in managing renewals and subscriptions. * May work with global and regional account management in the pursuit of multi-country opportunities. * You will be required to work directly with IQVIA departments, teams, support functions and stakeholders located across Canada and around the world therefore, a functional knowledge of English, both written and spoken, is necessary to perform the duties of this position. **Qualifications:** * Bachelor''s Degree Required * One (1) years relevant sales or account management experience and/or solution sales management experience (preferred) Required * One (1) years relevant sales or account management experience and/or solution sales management experience (preferred) #iqviadigital IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d''informations commerciales et de renseignements sur les soins de sant pour les secteurs des sciences de la vie et de la sant. IQVIA se consacre acclrer le dveloppement et la commercialisation de traitements mdicaux innovants pour aider amliorer les rsultats des patients et la sant de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez IQVIA est fire dtre un employeur souscrivant au principe de lgalit daccs lemploi. Tous les candidats qualifis seront pris en considration pour un emploi sans gard la race, la couleur, la religion, le sexe, lorientation sexuelle, lidentit de genre, lorigine nationale, le handicap, lge, ltat matrimonial ou tout autre statut protg par la loi applicable. Des mesures dadaptation pour les candidats handicaps sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui ncessite une mesure dadaptation, nous vous encourageons contacter notre quipe dacquisition de talents au , afin quIQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement. Veuillez noter qu''il est possible que nous utilisions l''intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l''IA uniquement pour aider notre quipe de recrutement slectionner ou valuer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des dcisions par les membres de notre quipe. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law. Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: , so that IQVIA can support your participation in the recruitment process. Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.