Overview / Description du poste IQVIA a une opportunit avec lun des plus grands fabricants de dispositifs mdicaux aux tatsUnis. Postulez si cette offre vous intresse. Linscription prend moins dune minute et ncessite uniquement un nom dutilisateur et un mot de passe. Lintgralit de la demande demploi ne prend pas plus de 5 7 minutes. Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des clients et/ou fournisseurs dIQVIA partout au Canada et travers le monde ; une connaissance fonctionnelle de langlais, tant lcrit qu loral, est ncessaire. Soumettez votre CV en anglais et en franais. Description du poste / Position Description Nos techniciens de service sur le terrain ont une opportunit de mettre profit leur exprience technique en collaborant avec des professionnels de la sant et en dirigeant des initiatives techniques dans le domaine de la technologie des dispositifs mdicaux. Vous serez responsable de diriger une quipe charge dinstaller, de mettre jour, deffectuer la maintenance prventive et dautres services pour les dispositifs mdicaux, notamment les pompes perfusion et les batteries, dans les hpitaux des tatsUnis, tout en offrant un service client exceptionnel. Cest une excellente occasion pour dvelopper vos comptences techniques dans lindustrie des dispositifs mdicaux. Poste dplacement 100 % Dplacements locaux, rgionaux et nationaux requis. Assurer une communication continue et un soutien la clientle au personnel hospitalier sur place. Organiser, tester et mettre jour les dispositifs mdicaux, installer et configurer le matriel, les logiciels et les produits rseau. Effectuer des contrles de routine et enregistrer les donnes des tests de produits aprs linstallation et la configuration. Documenter et soumettre des donnes quotidiennes tout en maintenant des normes leves de documentation de qualit. Engagement temps plein ncessitant des dplacements locaux, rgionaux et nationaux. Horaire bas sur des affectations avec un engagement de 40 heures par semaine et heures supplmentaires au besoin. Accomplir dautres tches la discrtion de la direction. Exigences du poste Diplme dassoci, ou programmes de formation militaire quivalents, ou exprience quivalente en service sur le terrain biomdical ou technique (1+ annes dexprience). Solides comptences informatiques pour rsoudre les problmes de configuration, les problmes techniques et les cltures distance dans plusieurs programmes logiciels. Comptences professionnelles et communication efficaces. Capacit travailler de manire autonome ou en quipe. Gestion du temps et organisation pour assurer lachvement temps des tches. Permis de conduire valide et vhicule personnel pour les tches locales. Capacit rester assis et debout pendant de longues priodes et soulever jusqu 70 livres. Capacit satisfaire les exigences daccrditation des fournisseurs hospitaliers et fournir la preuve du statut vaccinal. Doit rsider proximit dun aroport international ou principal (45 minutes 1 heure). Les candidats rsidant moins de 48 km (30 miles) dun aroport principal sont privilgis. Dplacements hebdomadaires requis. Qualifications utiles Exprience en tant que technicien biomdical, rseau, militaire ou sur le terrain. Exprience technique dans un environnement de soins de sant. Solides comptences informatiques et aisance avec les applications Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, OneNote, etc.). IQVIA Commercial Field Solutions adopte une approche visant aider ses clients faire progresser les soins de sant dans cet environnement exigeant et en volution rapide. IQVIA est fire dtre un employeur garantissant lgalit des chances et sefforce de crer un environnement diversifi et inclusif. Des accommodements pour les candidats handicaps sont disponibles toutes les tapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous souffrez dun handicap ou dun besoin daccommodation, veuillez le divulguer lors du processus de recrutement afin quIQVIA puisse vous accommoder. Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des clients et/ou fournisseurs dIQVIA partout au Canada et travers le monde ; une connaissance fonctionnelle de langlais, tant lcrit qu loral, est ncessaire. Comme nos quipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en franais. Qualifications utiles (anglais/franais) Section bilingue: voir ci-dessus. En anglais English section: IQVIA has an opportunity with one of the largest medical device manufacturers in the US. We welcome you to apply if interested! You will be asked to create an account, which takes less than one minute and requires only a username and password. The entire application takes no more than 5-7 minutes to complete. Vous serez tenu de soutenir, de communiquer et/ou de travailler avec des clients et/ou des fournisseurs dIQVIA travers le Canada et le monde, ncessitant une connaissance fonctionnelle de langlais et du franais, lcrit comme loral. Harmonisation avec les quipes: veuillez soumettre votre CV en anglais et en franais. Comptences et exigences (anglais) Position Description: Our Field Service Engineers have a unique opportunity to apply their technical experience by collaborating with healthcare professionals and leading technical initiatives in medical device technology. Vous serez responsable de diriger une quipe installant, mettant jour, effectuant la maintenance prventive et autres services pour les dispositifs mdicaux dans les hpitaux des tatsUnits, tout en offrant un service client exceptionnel. Cest une excellente occasion davancer vos comptences techniques dans lindustrie des dispositifs mdicaux. Poste dplacement 100 % Provide ongoing communication and customer support to on-site hospital staff. Organizing, testing, and updating medical devices, installing and configuring hardware, software, and network products. Conduct routine checks and records data from product tests after installation and configuration. Document and submit daily data while maintaining high standards of product support quality documentation. Full-time commitment requiring travel locally, regionally, and nationally. Assignment-based schedule with 40 hours commitment per week and overtime as needed. Complete other duties at the discretion of management. Exigences du poste (anglais) Associates degree or equivalent military training or equivalent field service experience. (1+ years) Strong computer skills with ability to troubleshoot project setup, technical issues, and remote closures across multiple software programs. Professional business acumen and effective communication skills. Self-motivated and able to work independently or in a team. Time management and organizational skills to ensure on-time completion. Active drivers license and personal vehicle for local assignments. Ability to sit/stand for long periods and lift up to 70 pounds. Ability to clear hospital vendor credentialing requirements, including vaccination status. Must have a personal vehicle in good running condition for local travel. Must be within 45 minutes to 1 hour of an international or major airport; weekly travel required. Qualifications utiles (franais) Exprience en technicien biomdical, rseautique, militaire ou terrain. Exprience technique en milieu de soins. Solides comptences informatiques et dpannage des applications Office (Outlook, Excel, Word, OneNote). IQVIA travaille avec ses clients pour faire progresser les soins de sant dans un environnement exigeant et rapide. IQVIA est un employeur garantissant lgalit des chances et sengage pour un cadre diversifi et inclusif. Des accommodements pour les candidats handicaps sont disponibles sur demande. Si vous avez un handicap ncessitant une accommodation, veuillez contacter lquipe Acquisition de talents. Note: nous pouvons utiliser lintelligence artificielle dans le traitement des candidatures, uniquement pour aider notre quipe de recrutement, et non pour remplacer les dcisions humaines. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Techniciens de service sur le terrain / Field Service engineer Toronto, ON