Rpartiteurs(trices) dappels durgence 9-1-1 Groupe CLR Nous souscrivons au principe de lgalit en emploi. Pour faciliter la lecture, le genre masculin est utilis sans discrimination dans ce texte. Sous lautorit du superviseur en devoir ou de son suprieur, le titulaire du poste rpond aux appels 9-1-1 en provenance des citoyens. Il effectue selon les protocoles en vigueur le transfert de lappelant vers le service de rpartition secondaire appropri (police, ambulance, pompier). Il effectue galement la rpartition secondaire pour les services dincendies desservis par le Service Centralis dAppels dUrgence (SCAU) de Groupe CLR. Lieu : Shawinigan, Qubec Publi il y a 4 annes Plus prcisment, le rpartiteur dappels durgences 9-1-1 doit : Rpartir les appels 9-1-1 selon la nature de lvnement; Valider les coordonnes de lappelant et le lieu de lvnement; Dterminer la nature de lassistance requise et transfrer lappel et les renseignements recueillis selon le protocole; Effectuer la rpartition secondaire des services dincendies desservis par le centre dappels; Utiliser le logiciel de rpartition assiste par ordinateur afin de dterminer le protocole de dploiement adapt la situation; Transmettre par voie de radiocommunication les informations pertinentes et assurer la transmission des informations ayant une incidence sur lopration; Rpondre aux demandes de support des services incendies en lien avec les oprations en cours; Compiler et valider tous les renseignements jugs pertinents laccomplissement de la tche; Rpondre aux appels du centre dappels commercial lors des quarts de nuits ou lors de dbordement. EXIGENCES tre titulaire dun diplme dtudes secondaire (DES) ou lquivalence (AENS); Sens aigu des responsabilits et excellente capacit danalyse; tre rigoureux et dbrouillard; tre rsistant au stress et dot dune grande empathie; Respect de la confidentialit; Jugement; Esprit pratique et raliste; Esprit de synthse; Anglais avanc pour la rpartition 911; Atout: AEC Rpartiteur en centre dappels durgence. AVANTAGES Assurances collectives; Programme de formation; Rgime de retraite; Programme de remboursement des frais de garderie; Programme de remboursement des activits sportives; 3 semaines de vacances par anne; Environnement de travail sain et agrable. Ce dfi vous intresse ? Faites-nous parvenir votre candidature. Toutes les candidatures reues seront traites confidentiellement. Seules les personnes retenues seront contactes. POUR POSTULER, FAITES PARVENIR VOTRE CV LADRESSE SUIVANTE : OU APPUYER SUR LE BOUTON CI-DESSOUS. Nom complet Tlphone Adresse Courriel Message Tlversez votre CV Tleversez votre CV ou tout autre fichier pertinent. Taille maximale du fichier : 5 Mo. #J-18808-Ljbffr
Job Title
RÉPARTITEUR D’APPELS D’URGENCE 9-1-1/INCENDIE