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Description du poste titre dambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptes ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez lacquisition de clientle et lapprofondissement des relations avec les clients existants. Si vous tes dtermin offrir un service exceptionnel la clientle et donnez votre pleine mesure dans un environnement ax sur le rendement, vous pourrez tablir RBC une brillante carrire de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires. Tches Offrir aux clients en succursale une exprience de service exceptionnelle en traitant leurs oprations et en reprant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter adopter les technologies numriques et de les prsenter des partenaires. Mettant laccent sur linformation et la dmonstration, tirer parti de la technologie afin doffrir une exprience client mmorable, de stimuler les ventes et de fidliser la clientle. Reprer les occasions doffrir des conseils supplmentaires, prsenter aux clients les capacits des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientle. Prvenir les problmes que pourraient prouver les clients en matire de services bancaires, et rsoudre ceux qui surviennent. Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule quipe RBC. Grer les risques en respectant les procdures, les processus et les contrles tablis aux fins de conformit pour protger les intrts des clients et des actionnaires lors de lexcution doprations. Exigences Souci prouv de faire passer le client avant tout, et capacit de russir dans un milieu ax sur les solutions concrtes permettant latteinte des objectifs Dtermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence motionnelle Connaissance dune vaste gamme dappareils numriques (c.--d. tlphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) Disponibilit pour travailler selon un horaire variable Soif dapprendre et dtermination russir Atouts Solides antcdents en matire dtablissement et de maintien de liens avec la clientle dans les secteurs de la finance, des services ou de dtail Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volont de lobtenir (par exemple cours Fonds dinvestissement au Canada ou cours sur le commerce des valeurs mobilires au Canada) Avantages Programme complet de rcompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, rmunration comptitive Programme de formation de calibre mondial en services financiers Excellent dveloppement de carrire et accs une varit de possibilits demploi dans les entreprises et les zones gographiques Leaders qui soutiennent votre dveloppement par le coaching et la gestion des opportunits Travailler au sein dune quipe dynamique, collaborative, progressive et performante Informations additionnelles Adresse : 118 RUE NOTRE DAME E:VICTORIAVILLE Ville : Victoriaville Pays : Canada Nombre dheures de travail par semaine : 25 Type demploi : temps partiel Secteur dactivit : Services bancaires aux particuliers et aux entreprises Type de fonction : Rgulier Type dchelle salariale : Salari Date daffichage : 2025-04-23 Date limite des candidatures : 2025-12-31 Remarque : Les demandes seront acceptes jusqu 23 h 59 le jour prcdant la date limite de prsentation des demandes ci-dessus Inclusion et quit en matire demploi : RBC, nous pensons quun milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifis est essentiel notre croissance continue. Notre milieu de travail fond sur le respect et lappartenance offre des occasions tous. Joignez-vous notre communaut de talents et tenez-vous au courant des perspectives de carrire offertes RBC sur jobs.rbc.com. #J-18808-Ljbffr