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Courtier en assurance de dommages Lignes personnelles (Vente et service) Description Pour chaque emploi, il y a toujours la question du pourquoi . Pourquoi rejoindre une entreprise ? Pourquoi faire partie de sa mission ? Ici, le pourquoi est simple. Cest parce qu un moment ou un autre, nous avons tous eu besoin que quelquun soit l pour nous. Au Groupe OTIP (OGC), nous croyons que quelque chose de spcial se produit lorsque les employs se sentent valoriss pour leur travail, soutenus en tant que personnes, et inclus dans le tissu mme de lorganisation : ils donnent le meilleur deux-mmes chaque jour. Cest pourquoi nous le disons avec conviction : nos employs sont au cur de tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre croissance vers un avenir qui redfinit la faon dont nous offrons un soutien et un service en matire davantages sociaux. Ce que vous ferez : Relevant du chef dquipe adjoint, Programme habitation et automobile, vous jouerez un rle cl en tablissant des liens avec les clients et les prospects, en comprenant leurs besoins et en leur offrant des conseils dexpert pour recommander les bonnes solutions dassurance. Votre objectif sera de btir des relations durables, doffrir un service client exceptionnel et de stimuler les ventes en proposant des produits dassurance adapts aux besoins uniques de chaque client. Voici les principales responsabilits de votre poste : - Prospection et dveloppement des relations : Rechercher, qualifier et interagir avec des clients potentiels pour stimuler la croissance des ventes. Rpondre aux demandes, valuer les besoins et proposer des solutions personnalises. - Dveloppement des ventes : Nouer des liens solides avec les prospects par le biais dappels entrants, du suivi de polices expires, de nouvelles soumissions, et de campagnes marketing ou sources en ligne. - Dveloppement des comptes : Identifier des opportunits au sein des comptes existants. laborer des stratgies de contact personnalises, prsenter de nouveaux produits, et collaborer avec les souscripteurs pour atteindre ou dpasser les objectifs. - Rtention et soutien la clientle : Renforcer les relations avec les membres actuels en leur offrant un excellent soutien et en identifiant de nouvelles possibilits de croissance. - Gestion des demandes : Traiter les appels entrants, effectuer des soumissions, mettre jour les informations client, valuer les risques selon les normes de souscription et rpondre clairement aux questions. - Veille concurrentielle : Surveiller les ractions des clients aux produits concurrents et transmettre les informations la direction. Proposer des amliorations de produits. - Gestion des dossiers : Effectuer les modifications et s'assurer que la documentation de suivi est complte. - valuation domiciliaire : Raliser des valuations de domicile et saisir les calculs dans le systme pour soutenir les soumissions. - Correspondance : Prparer une documentation claire et professionnelle selon les besoins des clients. - Communication avec les clients : Maintenir une base de donnes jour dans le BMS, effectuer les suivis ncessaires et offrir un service irrprochable chaque point de contact. - Confidentialit et qualit : Offrir un service de qualit tout en respectant les normes de confidentialit et les procdures tablies. - Rapports et reddition de comptes : Tenir jour les dossiers de soumissions, ventes et autres indicateurs cls pour les rapports mensuels. - Connaissance du march : Rester inform des lignes directrices de souscription et des tendances du march pour proposer des solutions pertinentes. - Responsabilits supplmentaires : Accomplir toute autre tche connexe selon les besoins, en faisant preuve de flexibilit et de professionnalisme. Required Skills Voici les comptences et lexprience que nous recherchons chez un candidat idal : - Licence AMF valide requise. - Permis RIBO un atout ou volont de lobtenir dans lanne suivant lembauche. - Minimum de 3 ans dexprience en assurance automobile et habitation (lignes personnelles). - Excellentes aptitudes en communication et capacit interagir avec des parties prenantes internes et externes. - Excellentes comptences en gestion du temps, en organisation et en gestion de projets. - Matrise de la suite Microsoft Office, des systmes de gestion pour courtiers (BMS) et des portails compagnies. - Matrise du franais et de langlais (crit et oral) pour soutenir notre clientle nationale. Conditions de travail : - Disponibilit pour travailler en soire au besoin. - Travail dans un environnement de centre dappels gnral. - Nous valorisons galement votre potentiel. Si vous pensez avoir les comptences pour occuper ce poste, mme si votre exprience ne correspond pas parfaitement aux exigences ci-dessus, nous vous encourageons postuler et nous faire part de ce qui ferait de vous un bon ajout notre quipe. Other Information Avantages que nous offrons : Nous offrons un rgime de retraite et des avantages sociaux de premier ordre, ainsi que des programmes de reconnaissance et des soutiens complets en sant mentale, pour vous aider russir au travail et au quotidien. Voici quelques raisons pour lesquelles vous aimerez travailler chez nous : Salaire comptitif et primes qui valorisent votre engagement. - Avantages collectifs avec couverture 100 % (sauf invalidit de longue dure) ds votre premier jour. - Rgime de retraite prestations dtermines pour une retraite en toute confiance. - Prise en charge 100 % des frais de formation continue et de permis professionnels (y compris RIBO en Ontario). - Accs une vaste bibliothque de formations, incluant LinkedIn Learning. - Options de travail domicile ou en mode hybride flexibles. - Possibilits davancement professionnel. Travaillons ensemble ! Si ce poste vous intresse, veuillez postuler en ligne. OTIP et son groupe de compagnies sefforcent de crer un environnement de travail accessible et inclusif, o chacun est trait avec respect et dignit. Sur demande individuelle, nous nous engageons supprimer tout obstacle dans le processus de recrutement et offrir des accommodements aux personnes en situation de handicap. En tant quentreprise, nous protgeons ce qui compte le plus pour nos membres. En tant quemployeur, nous valorisons ce qui compte le plus dans notre environnement de travail : favoriser un milieu diversifi, quitable et inclusif pour tous. Nous nous engageons apprendre et voluer pour continuer clbrer ce qui nous rend uniques. Nous souscrivons au principe dgalit en matire demploi et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifies. Nous remercions tous les candidats de leur intrt, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactes. Address 407 Rue McGill Montral , QC H2Y 2G3 Boisbriand, Brossard, Matane, Montral, Rimouski, Rivire-du-Loup, Sherbrooke et Valleyfield Coalition pour une relve en assurance de dommages 1981 McGill College Avenue, office 620 Montral (Qubec) H3A 2Y1 Phone: 514 395-4398 or 1 855 588-4321 #J-18808-Ljbffr