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Nous btissons une banque axe sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionns qui ont cur de faire ce quil faut pour nos clients. la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir dagir. Les membres de notre quipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et tre valoriss, la fois pour ce quils sont et ce quils font. Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site. Tches du titulaire En tant que membre de lquipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique o vous ferez une diffrence significative dans la vie de nos clients. titre de reprsentant en services financiers, vous favoriserez les relations cls avec les clients, comprendrez leurs objectifs financiers et personnels, leur proposerez un service clair et sur mesure et leur recommanderez les produits et solutions qui conviennent pour assurer leur russite financire. Vous devez pouvoir travailler durant les heures douverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation dune exprience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler diffrents centres bancaires situs une distance raisonnable. Comment russir Mobilisation des clients Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorits personnelles et les priorits de leurs entreprises, les conseiller relativement aux solutions possibles et tablir pour eux un plan financier long terme. Faire appel vos connaissances en gestion de trsorerie, en crdit, en placement et en protection des avoirs pour aider les clients atteindre leurs objectifs. tablissement de relations Participer des activits de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientle et leur collectivit vous tiennent cur. largir votre rseau, approfondir les relations existantes et collaborer avec les autres afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions. Utilisation de la technologie Devenir spcialiste des technologies. Faire part de connaissances en prsentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux grer leurs besoins bancaires. Vos attributs Vous accordez la priorit aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dpassez les attentes parce que cest la bonne chose faire. Vous avez une approche axe sur les objectifs. Vous tes motiv par la ralisation de vos objectifs et vous donne le meilleur de vous-mme pour apporter davantage. Vous vous souciez des dtails. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue clairer vos prises de dcision. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un rseau diversifi de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticit. Vous adorez apprendre. Lacquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve dune grande curiosit. Vous tes un professionnel agr. Vous avez un agrment jour et en rgle en fonds communs de placement (russite du Cours sur le commerce des valeurs mobilires ou du cours Fonds dinvestissement au Canada). Vous pouvez justifier dune anne dexprience dans le travail avec les clients et lobtention de rsultats de vente. Le fait davoir une exprience bancaire pralable dans une fonction similaire est un atout. Les valeurs vous tiennent cur. Vous restez vous-mme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail dquipe et de responsabilisation. Ce que la Banque CIBC vous offre la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorit. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant quemploy, nous nous efforons de crer des occasions qui vous permettront dexploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrire, pas uniquement un chque de paie. Nous nous efforons de vous rcompenser de faon personnalise et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rmunration au rendement, des avantages bancaires, ladhsion un programme davantages sociaux, un rgime de retraite prestations dtermines, et un rgime dachat dactions par les employs, des vacances, du soutien pour votre bien-tre et Crateur de moments, notre programme social de reconnaissance bas sur des points. Grce nos espaces et nos outils technologiques, il devient facile de runir les grands esprits pour crer des solutions novatrices qui amliorent les choses pour nos clients. Nous favorisons une culture qui encourage lexpression de vos ambitions au moyen dinitiatives comme la journe Raison dtre, une journe de cong pay dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement. Sous rserve des modalits du rgime et du programme. Ce que vous devez savoir La Banque CIBC sest engage crer un milieu de travail intgrateur o tous les membres de lquipe et les clients se sentent leur place. Nous recherchons des candidats dots dun large ventail de comptences et offrons une exprience accessible aux candidats. Si vous avez besoin dune solution dadaptation, crivez une adresse indique. Vous devez tre lgalement admissible travailler au Canada dans les lieux prciss ci-dessus et, sil y a lieu, dtenir un permis de travail ou dtudes valide. Nous pourrions vous demander de remplir une valuation fonde sur les attributs et dautres tests de comptences (comme la simulation, la programmation, la matrise du franais, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est den apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez offrir, et de vous donner loccasion den apprendre davantage sur nous. Lieu de travail Hamilton-21 King St. W Type demploi Permanent Heures de travail hebdomadaires 37.5 Comptences Appels sortants, Ax sur les rsultats, Exigences rglementaires, Exprience client (CX), Littratie numrique, Planification des objectifs, Produits financiers, Rsolution de problmes en groupe, Service client #J-18808-Ljbffr