Job Title

Overview IQVIA a une opportunit avec lun des plus grands fabricants de dispositifs mdicaux aux tatsUnis. Postulez si cette offre vous intresse. Lintgralit de la demande demploi prend environ 5 7 minutes et ncessite la cration dun compte (nom dutilisateur et mot de passe). Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des clients et/ou fournisseurs dIQVIA partout au Canada et travers le monde; une connaissance fonctionnelle de langlais est ncessaire lcrit et loral. Soumettez votre CV en anglais et en franais, car nos quipes de recrutement sont mondiales. Description du poste Nos techniciens de service sur le terrain mettent profit leur exprience technique en collaborant avec des professionnels de la sant et en dirigeant des initiatives techniques dans le domaine de la technologie des dispositifs mdicaux. Vous serez responsable de diriger une quipe charge dinstaller, de mettre jour, deffectuer la maintenance prventive et dautres services pour les dispositifs mdicaux, notamment les pompes perfusion et les batteries, dans les hpitaux des tatsUnis, tout en offrant un service client exceptionnel. Cest une excellente occasion de dvelopper vos comptences techniques dans lindustrie des dispositifs mdicaux. Poste dplacement 100% Dplacements locaux, rgionaux et nationaux requis. Responsabilits Assurer une communication continue et un soutien la clientle au personnel hospitalier sur place. Organiser, tester et mettre jour les dispositifs mdicaux, installer et configurer le matriel, les logiciels et les produits rseau. Effectuer des contrles de routine et enregistrer les donnes des tests de produits aprs installation et configuration. Documenter et soumettre des donnes quotidiennes, en maintenant des normes leves de documentation de qualit du support produit. Engagement temps plein avec dplacements locaux, rgionaux et nationaux. Affectation avec un horaire de 40 heures par semaine et heures supplmentaires au besoin. Accomplir dautres tches la discrtion de la direction. Exigences du poste Diplme dassoci ou formation militaire quivalente, ou exprience quivalente en service sur le terrain biomdical ou technique (1+ anne dexprience). Solides comptences informatiques pour rsoudre des problmes de configuration de projet et des problmes techniques dans plusieurs programmes logiciels. Bon sens des affaires et comptences en communication efficaces. Capacit travailler de manire autonome ou en quipe. Gestion du temps et organisation pour assurer lachvement des tches. Permis de conduire actif et vhicule personnel pour les tches locales (requis). Capacit rester assis et debout pendant de longues priodes et soulever jusqu 70 livres (environ 32 kg). Capacit satisfaire les exigences daccrditation des fournisseurs hospitaliers; preuve du statut vaccinal requise. Doit disposer dun vhicule personnel en bon tat et tre situ proximit dun aroport international ou principal, dplacements hebdomadaires requis. Qualifications utiles Exprience en tant que technicien biomdical, rseautage, militaire ou sur le terrain. Exprience technique dans un environnement de soins de sant. Solides comptences informatiques et aisance avec les applications Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, OneNote, etc.). IQVIA Commercial Field Solutions aide ses clients faire progresser les soins de sant dans un environnement exigeant et rapide. Nous aidons les clients acclrer leurs rsultats et amliorer les rsultats pour les patients. galit des chances et accommodations IQVIA est fier dtre un employeur garantissant lgalit des chances et sengage crer un environnement diversifi et inclusif. Aucune discrimination fonde sur la race, la couleur, la religion, lorigine nationale, le sexe, lorientation sexuelle, lge, ltat civil ou le handicap nest pratique. Des accommodements pour les candidats handicaps sont disponibles toutes les tapes du processus de recrutement sur demande. Si vous souffrez dun handicap ncessitant un accommodement, veuillez le divulguer lors du processus de recrutement pour quIQVIA puisse vous accueillir de manire approprie. Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des clients et/ou fournisseurs dIQVIA partout au Canada et dans le monde; une connaissance fonctionnelle de langlais, tant lcrit qu loral, est ncessaire. Comme nos quipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en franais. Langue(s) des documents : Franais et Anglais Version anglaise disponible IQVIA has an opportunity with one of the largest medical device manufacturers in the US. We welcome you to apply if interested! The application takes 57 minutes. You will be required to support, liaise with and/or work with IQVIA customers and/or suppliers across Canada and around the world; a functional knowledge of English and French, both written and spoken, is necessary to perform the duties of this position. As our hiring teams are global, please submit your resume in both English and French. Position Description Our Field Service Technicians have a unique opportunity to apply their technical experience by collaborating with healthcare professionals and leading technical initiatives in medical device technology. You will lead a team installing, updating, completing preventative maintenance and other services for medical devices including infusion pumps and batteries in hospitals across the United States, while delivering exceptional customer service. This is a great opportunity to advance your technical skills in the medical device industry. This is a 100% travel position. Local, regional and national travel required. Provide ongoing communication and customer support to on-site hospital staff. Organize, test, and update medical devices; install and configure hardware, software, and network products. Conduct routine checks and record data from product tests after installation and configuration. Document and submit daily data while maintaining high standards of product support documentation. Full-time commitment with travel locally, regionally, and nationally. Assignment-based schedule with 40 hours per week and overtime as needed. Complete other duties as directed by management. Job Requirements Associate degree or equivalent military training, or equivalent biomedical or technical field service experience (1+ years). Strong computer skills to troubleshoot project setup, technical issues, and remote closeouts across multiple software programs. Professional business acumen and effective communication skills. Self-motivated, able to work independently or within a team. Strong time management and organizational skills for on-time completion of project tasks. Active and unrestricted drivers license and a personal vehicle for local assignments. Ability to sit/stand for long periods and lift up to 70 pounds. Ability to meet hospital vendor credentialing requirements; proof of vaccination status required. Must have a personal vehicle in good running condition for local travel. Must reside within 45 minutes to 1 hour of an international or major airport. Candidates within 30 miles of a major airport preferred. Weekly travel required. Beneficial Qualifications Background in biomedical, networking, military, or field technician roles. Experience in a technical role within a healthcare environment. Strong computer skills and comfort with troubleshooting Microsoft Office applications (Outlook, Excel, Word, OneNote, etc.). IQVIA Commercial Field Solutions fosters a resultsdriven healthcare environment, helping clients accelerate outcomes and improve patient care. IQVIA is an equal opportunity employer; accommodations for applicants with disabilities are available upon request at all stages of the recruitment process. If you have a disability, disclose it during recruitment so IQVIA can accommodate you. Please note that we may use artificial intelligence in processing your application, but AI is used to assist the recruitment team and not to replace human decisionmaking. #J-18808-Ljbffr