Job Title

Poste: Associ, Service la clientle, CPP Lieu de travail : Kitchener, Ontario, Canada Horaire : 37.5 heures par semaine Secteur dactivit : Gestion de patrimoine TD Dtails de la rmunration: $38,300 - $51,700 CAD. Ce poste est admissible des revenus de commission. Description du poste : Aperu du dpartement TD Private Wealth Management adopte une approche sophistique et holistique pour la planification et la protection de la richesse, offrant des conseils, des solutions et un service hautement personnaliss nos clients. En tant qu'Associ, Service la clientle, vous fournirez un soutien administratif spcialis un conseiller en investissement ou une quipe de conseillers sur diverses missions. Vous correspondrez galement avec les clients et d'autres membres du personnel de la succursale. En outre, vous serez responsable de : Prparer la documentation et fournir des mises jour aux conseillers en prparation des runions avec les clients. Crer des rapports pour l'analyse des comptes clients ; communiquer avec les clients pour fournir des conseils sur les produits et services, et identifier les opportunits de recommandation. Accepter/crer des pistes et assurer l'administration correcte du codage des recommandations. Soumettre des pices marketing pour approbation, compiler des paquets d'informations clients et maintenir les matriaux marketing. Se familiariser et respecter les exigences de conformit, y compris tous les aspects de la documentation des nouveaux et anciens comptes. Fournir un service client de haut niveau, y compris rpondre aux demandes par tlphone, par courrier et par voie lectronique. Respecter toutes les politiques et procdures et maintenir une culture de gestion des risques. Participer pleinement en tant que membre de l'quipe, amliorer continuellement ses connaissances et tenir les autres informs de l'tat et des progrs. Exigences du poste : Diplme universitaire ou diplme de collge communautaire prfr. Volont de complter le Canadian Securities Course (CSC) et le Conduct and Practices Handbook (CPH) pour devenir licenci auprs de l'Organisme canadien de rglementation du commerce des valeurs mobilires (CIRO) dans les 6 mois. Excellentes comptences en communication avec la capacit de construire des relations et de travailler de manire collaborative et indpendante. propos de nous : Valeurs Mobilires TD offre une vaste gamme de produits et de services lis aux marchs financiers. Nous nous engageons crer un environnement de travail inclusif et soutenir le dveloppement professionnel de nos collgues. Notre engagement lgard de la diversit, de lquit et de linclusion : Nous nous engageons crer un milieu o les collgues peuvent tre eux-mmes au travail et se sentir respects et soutenus. #J-18808-Ljbffr