Job Title

Overview Join to apply for the (CAN) Customer Service Manager -FR role at Walmart Canada Location: 150 Carroll St E Rr 1, Strathroy, ON N7G 4G2, Canada Rsum des fonctions: Travailler comme grant au service la clientle chez Walmart Canada est une excellente faon de dvelopper vos comptences dans le secteur de la vente au dtail. Le grant au service la clientle coordonne les oprations de laire des caisses afin doffrir un service la clientle exceptionnel, de garantir une exprience dachat positive et de fidliser les clients. Il est galement charg de veiller la conformit des programmes et des normes oprationnelles de lentreprise. Si vous tes la recherche dun emploi passionnant dans le domaine du service la clientle ou de la vente au dtail, le poste de grant au service la clientle pourrait vous convenir! Responsibilities Sassurer que les processus de travail et durgence scuritaires sont suivis : techniques de levage appropries, propret du secteur, vacuations, caisses en panne, codes durgence, vols. Traiter les proccupations des clients et des associs, et donner des conseils si ncessaire. Surveiller lensemble des associs de laire des caisses en veillant une bonne couverture, en coordonnant les pauses et en apportant une aide aux caisses priphriques. Former les associs aux systmes et aux procdures de lentreprise : exactitude de la lecture optique, productivit, programmes et initiatives de lentreprise, rabais, systme SEA et scurit. Superviser les achats, les retours et les changes, apporter son aide aux corrections derreurs, fournir les autorisations et vrifier si les processus sont conformes aux lignes directrices de lentreprise. Sassurer que tous les systmes SEA fonctionnent conformment aux normes : dmagntiser la marchandise aux caisses, grer adquatement les problmes laccueil, remplir le registre Dfaut de dmagntisation . Prparer les registres quotidiens douverture et de fermeture; aider les caissiers obtenir le fonds de caisse ncessaire; tenir jour tous les montants dargent et de fonds de caisse dans laire des caisses; soutenir le processus en vrifiant lexactitude des caisses par des vrifications. Superviser et faire la promotion de tous les programmes et initiatives de lentreprise : service de carte de crdit, plan de protection Walmart, projets caritatifs et programmes de remise. Qualifications Age - 16 or older Comptences minimales: Indiques ci-dessous si disponibles; sinon non requises. Emplacement Principal 150 Carroll St E Rr 1, Strathroy, ON N7G 4G2, Canada Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associs avec des incapacits. Details Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Other Industries: Retail, Manufacturing, and Retail Groceries Referrals increase your chances of interviewing at Walmart Canada by 2x Sign in to set job alerts for Customer Service Manager roles. Strathroy, Ontario, Canada CA$15.00-CA$15.00 #J-18808-Ljbffr