Skip to Main Content

Job Title


Représentant service à la clientèle


Company : Messer Americas


Location : Drummondville, Centre-du-Québec


Created : 2025-10-17


Job Type : Full Time


Job Description

propos de Messer Messer est la plus grande entreprise prive de gaz industriels au monde et l'une des principales socits de gaz industriels et mdicaux en Amrique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, mdicaux, spcialiss et lectroniques. Messer fournit des gaz de qualit, des services et des technologies connexes via un vaste rseau de production et de distribution. La sant et la scurit, les pratiques de dveloppement durable et la protection de l'environnement sont des valeurs fondamentales de Messer qui sont ancres dans nos oprations quotidiennes. Pourquoi Messer? Certifi Great Place to Work Congs pays: Vacances payes disponibles la premire anne dembauche, y compris des congs personnels. Rmunration et avantages sociaux: Taux de rmunration concurrentiel avec avantages sociaux complets et rgime de retraite comptitif. Primes et augmentations de salaire: Programme d'incitation bas sur la performance de l'entreprise et programme annuel d'augmentation au mrite. Dveloppement professionnel: Opportunits d'avancement professionnel grce des opportunits de formation et de dveloppement avec un programme de remboursement des frais de scolarit. Programme de rfrencement: Les employs peuvent recommander des talents et recevoir de largent! Avantages et rabais pour les employs: Accs des rabais exclusifs sur un certain nombre de produits et services partout au Canada. Ce Que Vous Ferez Vous serez connect et prt rpondre aux appels entrants des clients de manire professionnelle. Passer des commandes pour les clients reus via plusieurs systmes et technologies. Confirmer l'exactitude des informations aux clients en fonction de la disponibilit et de la livraison des produits. Recherche d'informations l'aide de plusieurs ressources. Fournir aux clients des informations sur les produits et services. Rsoudre les problmes et les plaintes des clients en temps opportun. Prparer les devis et les confirmations de commande. Participer des sessions de formation continue pour amliorer les connaissances sur les produits et les comptences. Les Exigences Requises Possder un diplme dtude secondaire ou son quivalent avec exprience similar (diplme collgial atout). Comptence leve avec la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) et capacit naviguer l'aise dans les systmes. Excellentes comptences de communication verbale et crite. Grande attention aux dtails, gestion du temps et comptences dcisionnelles. Grande capacit la rsolution de problmes et capacit penser de manire analytique tout en travaillant dans un environnement en volution rapide. Capacit travailler dans un environnement interfonctionnel. Comptences en matire d'tablissement de relations. Comptences multitches, prsentes l'aide de plusieurs applications. Les Atouts Connaissance de lindustrie du gaz ou du soudage. Connaissance du logiciel SAP. Chez Messer, notre vision de la diversit et de l'inclusion est de crer un environnement dans lequel chacun d'entre nous accepte, respecte et valorise les diffrences d'identits multiples et accueille vritablement les diverses ides et perspectives des individus. Ce faisant, nous faonnons une culture d'entreprise ouverte et crative, offrant chaque individu une chance gale de s'panouir. Ensemble, nous apprcions l'innovation, l'efficacit et la flexibilit. En mettant la scurit au premier plan, en travaillant avec intgrit et respect, nous encourageons chacun trouver des solutions pour russir avec nos clients et pour nos collgues. Cela fait de nous un endroit idal pour btir une carrire o vos comptences sont valorises et dveloppes. Postulez ds aujourd'hui @Carrires Messer. N'hsitez pas consulter nos mdias sociaux pour voir ce que nous faisons! Si vous avez besoin d'aide pour la demande ou si vous souhaitez demander une accommodation, appelez au (877) 243-1030. Prendre note que lusage du masculin dans ce texte a pour but dallger le texte seulement. #J-18808-Ljbffr